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Très bonne expérience chez Keitel. Très professionnel et David est top du top! Il s’est occupé de nous du début à la fin et vraiment tout été parfait. De la prise de mesures aux essayages c’était canon. Un grand merci à l’équipe Keitel et plus particulièrement à David!
Excellente costumier! Les délais ont été respecté, le costume est très bien taillé, la qualité est au rendez-vous. Le personnel est très agréable et souriant. Merci à eux. A bientôt
Avant d'entrer chez Keitel, j ai fais le tour de plusieurs boutiques de mariage ce qui m'a permis de constater l'expertise de l'équipe Keitel. J'avais des à priori sur le sur mesure et le prix et en fait ce n'est pas plus onéreux que les boutiques précités sauf que la c'est du sur mesure. Le costume à été parfaitement réalisé, il était comme une seconde peau. Cela donne même envie d'en porter plus souvent J'ai apprécié les différents rendez-vous cela a toujours été dans la bonne humeur et en toute décontraction. Merci à l'équipe pour votre super boulot.
Je recommande vivement la maison Keitel pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils sauront vous conseiller pour la réalisation de votre costume sur mesure. Ils ont le souci du détail! Merci
Bonjour, lors d'un retrait déjà problématique d'une location de costume (taches, mauvaises coupe et cela a moins de 3 jours du mariage), j'ai eu la chance de faire affaire avec un gentil Monsieur un peu dodu qui a un sens du commerce et de la politesse très peu développé!
Je site de sa voix portante avec des clients qui ont tout simplement fuit " il faut arrêter de louer à des gens comme ça" "voilà ce que sa donne des locations, (me montrant un pantalon troué qui n'était même pas de mon ressort) "
La raison? Nous avions osé demandé un geste pour le travail effectué sur un costume que nous ne prenions finalement pas pour ne pas les avoir fait travailler pour rien. Un simple NON aurait pourtant suffit mais ce Monsieur dodu ne l'a pas digéré!
Pour information, les costumes ont étaient rendus en ordre et parfait, là ou au retrait tout ne c'était pas passé comme prévue, et ou les mesures prises ne correspondaient pas. Nous avons dû revenir, et annoncer de plus qu'un costume a peine ouvert était déjà sale.très limite pour votre soit disant renommée.
Pour finir je ne recommanderai pas votre établissement et pour les prochains, l'accueil et les coupes sont vraiment meilleur à la concurrence!
Le premier pour mon mari. Un costume deux pièces avec une veste croisée en bleu Marine. Ils dû effectuer plusieurs retouche suite à sa blessure. Ils ont sue gérée jusqu’à deux semaine avant le mariage.
Le second celui de mon père, un costume trois pièce en beige.
Tout était parfait. Je peux que le recommande pour vos costumes
Après un premier rendez-vous de prise d’informations et de découverte, j’ai confié à la maison Keitel le soin de confectionner un costume sur mesure pour mon mariage. Avec une grande variété de tissus, vous pourrez modeler une tenue pour le jour J à la hauteur de vos espérances. Je ne peux que recommander leur expertise et leur bienveillance.
J'ai fait confectionner un costume sur mesure pour le mariage de mon fils, rien à redire: accueil, choix de tissus et accessoires, qualité, délai, conseils, simplicité et gentillesse de l'équipe. Continuez comme ça!
Bonjour J'ai acheter mon custume de mariage sur mesure chez Keitel, je suis très content de mon achat, vraiment une boutique de haute qualité. Un gros merci pour votre professionnalisme, une excellente équipe, très sympa. J'ai été très bien reçue du début à la fin. Je recommande à 100% cette boutique. Une très bonne journée à toute les équipes Keitel. Almeida Ruben
Un grand merci pour votre professionnalisme! Vous avez confectionné un magnifique costume pour mon fils et mon petit fils de 20 mois, à l' identique de son papa, une demande exceptionnelle mais vous l'avez fait! Encore un grand merci!
Un grand merci à l’équipe! Je leur ai confié la réalisation de mon costume de marié. J’ai toujours trouvé des conseils avisés et de qualité ainsi que de la transparence (sur les prix notamment). J’ai apprécié le fait de ne pas être pousser à acheter, je me suis senti écouté et compris. Mention spéciale pour David, qui a toujours eu des conseils adaptés et qui a fait preuve d’une grande patience malgré mon côté difficile et mes exigences, bravo et merci!
Un grand merci à l'équipe de la boutique de Lille pour les conseils et les mesures dans la réalisation d'un costume de très belle facture et à prix maîtrisé
Très bon accueil par David. Premier rendez vous pour expliquer les différentes étapes. Deuxième rendez vous pour choisir le tissu et prendre les mesures. Puis essayage et retouche pour les derniers rdv. David toujours de bons conseils, blagueur et de bonne humeur, très professionnel, réactif et disponible. Boutique magnifique.
De passage pour une prise de renseignement sur conseil d’un ami j’en suis reparti avec un coup de cœur pour mon costume de marié grâce à l’écoute et les conseils du personnel au top!
Accueil, conseils, écoute tout est parfait chez Keitel!
Très belle expérience, des tissus de qualité et un choix très vaste pour un rendu final parfait! Mention spéciale à l’ensemble de l’équipe pour leur disponibilité et leurs conseils!
Boutique à fuir! Si vous n’êtes pas sûr à 100% de sortir votre CB: ne prenez pas le risque de vous aventurer dans quelconques essayages.
Notre rendez-vous pour des essayages de costumes de mariage c’est très mal passé. C’est avec mépris et un ton limite insultant que nous avons été mis à la porte lorsque les deux vendeurs ont compris que nous étions encore au stade de prospection. Le but de notre rendez-vous était pourtant de découvrir l’offre de cette boutique afin d’affiner au mieux notre choix pour une telle occasion.
Je tiens à préciser que la boutique ne disposait et ne nous a fait essayer qu’un seul modèle de costume, en un coloris: les autres étaient tous indisponibles. Je trouve plutôt audacieux d’agir de la sorte lorsque le stock disponible n’assure pas une pleine satisfaction client.
Je ne développe même pas sur les quelques remarques et regards désagréables à l’égard de mon amiE qui désirait essayer un costume dit pour « homme ».
Les vendeurs nous ont offert une scène irréelle. Stopper le rendez-vous au beau milieu du deuxième essayage sur trois. Nous demander de quitter les lieux accompagné de remarques toutes plus désobligeantes les unes que les autres sous le seul motif qu’ils estimaient perdre leurs temps avec nous.
Libre à chacun de juger de la situation mais c’est la première fois qu’on me traite avec ce genre de mépris pour l’unique raison que je n’étais pas sûr à 100% d’acheter le costume que j’essayais. Par ailleurs, il n’est indiqué nulle part sur le site que les rendez-vous sont exclusivement prévus pour les essayages avant achat.
Bonjour à toute l’équipe Keitel. Je voudrais les saluer pour leur professionnalisme et leur sérieux. Je voulais rectifier ce qui a été mentionné précédemment par Auras Anton, Projet Z et Anissa Camélia. Je me trouvais au même moment dans la boutique pr venir récupérer une retouche et par la même occasion essayer un blazer. Ces 3 individus se permettent de critiquer alors que le vendeur a passé du temps avec eux pour de la location et pas un achat! Je suis resté au moins 30 mn dans la boutique et je peux vous assurer que le vendeur a pris le temps avec eux! Celui-ci a juste mentionné qu’il ne pouvait pas mettre de côté car à la date il n’avait quasiment plus rien à louer! Ce qui n’a pas plu à ces 3 personnes! Il est facile d’émettre un jugement après coup via les réseaux sociaux. Après plusieurs achats dans cette boutique, je peux assurer qu’ils sont toujours à l’écoute et qu’ils connaissent parfaitement les produits qu’ils proposent! Quand à la mesure je vous laisse découvrir! C’est juste incroyable le nombre de tissus qu’ils possèdent. Bien à vous Vincent
Vendeur extrêmement désagréable, nous force a acheter leurs costumes ; je déconseille fortement! à fuir: vendeur insultant et pas du tout professionnel… n’allais jamais là bas! SACHEZ QU’IL N’EST PAS POSSIBLE D’ESSAYER SI VOUS N’ACHETER PAS … Jamais vu ça …
Je suis choquée par l’accueil qu’on reçu mes amis lors de leur visite afin d’essayer des costumes pour un mariage Apparemment faisant « perdre son temps » au vendeur C’est une honte la façon dont vous avez traité ces personnes, de manière discriminante
Équipe professionnelle et sympathique qui a su me guider dans tout le processus de conception dans mon choix de costume pour une cérémonie à venir. Merci beaucoup