L'Atelier des Chefs - Lille Bd de la Liberté

L'expérience du cours de cuisine du 23/12/2023 à 15h30 à Lille a été très décevante, il s'agissait des pâtisseries de Noël, pain d’épices perdu poires caramélisées, biscuits de Noël et mini financiers;
le cours a commencé avec 20 minutes de retard et terminé avec 15 minutes d'avance ça en dit long sur le niveau de difficultés de ce cours.nous étions 4 conditions idéales pour "pâtisser" sauf que les ingrédients et ustensiles étaient prévus pour une personne à se partager! Tous les ingrédients étaient déjà pesés soi disant pour nous faire gagner du temps! Pas de recette sous les yeux je me suis demandée si je n'avais pas réservé un cours pour enfant!
j'ai fait part de ma déception sur facebook par messenger à une certaine Amélie qui a pris note de mon message, laissant supposer une réponse et pourquoi pas un un geste commercial, toujours pas de réponse après une relance de ma part en date du 2 janvier
. 79 euros pour ce genre de prestation cela me semble "se moquer des clients"
c'était ma deuxième expérience avec cet organisme, celle ci avait été très intéressante et formatrice, ce qui explique ma très grande déception.
C. Duhayon
au vu de la réponse du propriétaire il n'y aura pas de prochaine fois!

Superbe expérience, de très bons conseils pour les débutants comme les confirmés! Je reviendrai

Super!
Petit moment convivial entre amies
Merci au chef Jonathan pour sa patience et son partage

Cela fait plusieurs fois que j’y passe avec petits et grands et c’est toujours une réussite et un grand plaisir. De belles rencontres à chaque repas. La prochaine fois pourquoi pas avec les collègues ^^. Merci à vous pour l’accueil toujours chaleureux.

Comme beaucoup, j'ai cherché à prolonger une carte cadeau valable 1 an, refusé par l'entreprise. L'atelier des chefs ne se cache pas d'avoir inscrit dans son business model les profits venant de la non-utilisation de ces cartes, et même du refus de renouvèlement.
Lamentable

Un super moment partagé pour les 10ans de ma fille! Les enfants ont adorés
Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Merci à Hervé pour son dynamisme avec les enfants

Super moment passé en famille le chef au top le personnel au petit soin pour vous faire passer un moment inoubliable et très agréable pour quelqu’un comme moi qui cuisine très peu je vous le recommande à refaire mille merci à tous

Nous avons passé un super moment avec notre chef Jonathan! Un superbe accueil par Guillaume, une ambiance sympa, décontractée
Beaucoup de professionnalisme! Que dire des recettes réalisées! Sublimes! La bisque de homard.une tuerie! On s'est régalés! On reviendra et on fera plaisir à quelqu'un de notre entourage!
Joël et Christine
Pouvez-vous nous adresser les recettes réalisées? Merci

Très bon moment partagé dans cet atelier. L'équipe est très accueillante et bienveillante et le menu était succulent, de l'entrée au dessert:)
Petite dédicace à Hervé qui a pris le temps de nous chouchouter et de nous faire sourire avec ses petites blagues

Le cours était super bien! C'était trop bon. L'équipe était très gentille. Ils étaient attentifs à nos diverses questions! A refaire!

Un excellent moment passé avec l’équipe de l’atelier des chefs! Toutes les personnes qui nous ont accueilli étaient très sympathiques.
Ce que le chef Jonathan nous a appris à cuisiner était super bon. Nous sommes sorties le ventre plein et les papilles conquises. En plus de tous cela: très bon rapport qualité-prix. Nous y reviendrons rapidement.

Atelier de 2h autour du citron.
Un trés bon moment passé avec un chef au top et passionné.
Je suis repartie avec pleins de petits conseils et des bons desserts!:)

Très bon moment passé à deux. Le menu était excellent et toute l’équipe est au top. On y reviendra.

Dommage. Des ateliers sympas et j' étais à une réservation de plus. Malheureusement pour apprendre par message moins d'une semaine avant: "messieurs on a pris un groupe de 40 personnes donc on doit annuler et vous rembourser "

S'agissant d' un cadeau, je rappelle et à ce moment on me dit " On va annuler pour votre confort". J'expose mon mécontentement et on me propose le vendredi alors oui avec geste commercial mais s'agissant d'un cadeau la personne n est pas disponible.

Voilà un remboursement demandé et un client fidèle de perdu et bien entendu un avis négatif qui est justifié.

D'ailleurs quand j ai annoncé que j allais poster un commentaire. Le timbre de voix a fortement changé.

Cela s'appelle simplement faire de la marge plutôt que de garder ses clients reguliers.

Un cours de pâtisserie en compagnie de Violaine. Parfait! Une bonne humeur dès le début, de la gentillesse, tout ce qu'il faut.pleins de conseils pour réussir à coup sûr.un grand merci pour ce moment passé avec vous.a très vite

Super super expérience! Nous sommes venus pour le pavé de saumon, croquant de pommes citron vert avec écrasé de pommes de terre et une pana cotta fruit de la passion et c’était un délicieux résultat C’était un cadeau d’anniversaire pour mon copain qui a adoré, et l’équipe était hyper sympa et nous amené une bougie joyeux anniversaire et des macarons offerts Mille merci!

Une expérience intéressante et enrichissante pour qui a envie d'apprendre à cuisiner ou d'améliorer sa façon de cuisiner. La chef Violaine est adorable, professionnelle et efficace. L'accueil est chaleureux et l'ambiance détendue. Je suis repartie avec un repas asiatique délicieux!

Un moment chaleureux avec ma fille, une cheffe douée et souriante, un plongeur tellement humain et serviable, qui nous a prises en photo ma fille et moi avec mon portable pour que nous ayons des souvenirs. Je ne mange pas de sucre, la cheffe s’est adaptée. La cuisine c’est de l’amour et on en a pas manqué à l’atelier des chefs à Lille. Merci à toute l’équipe qui a tout fait pour qu’on se sente à la maison! On reviendra!

Très déçu.
J'avais réservé pour l'anniversaire de ma fille avec ses amies. Très difficilement joignable par téléphone (uniquement le jeudi) et ne répond pas aux différents mails envoyés, sur plusieurs adresses.
Nous avions bien reçu le bon de commande que nous avions retourné la semaine précédent l'anniversaire. Nous avons même demandé comment régler au plus vite l'acompte. Aucune réponse, et donc personne sur place ce jour pour recevoir ma fille et ses amies, malgré toutes nos relances. Nous étions déjà venus deux fois l'année dernière et à chaque fois difficulté pour réserver et communiquer.
Nous ne renouvellerons pas l'expérience.

Tout simplement génial, notre fille a adoré son cours de cuisine pour sa fête d'anniversaire. Merci!

Avec ma fille on a passé un super moment!
Très bon accueil, des chefs sympa qui font preuve de professionnalisme!
Une ambiance conviviale!
Très belle expérience, jamais déçu
À refaire au plus vite!

J’ai participé à 2 cours parents enfants avec ma fille. L’un avec Jonathan, l’autre avec violaine. Très sympathique, très convivial. Nous avons passé un bon moment. Le plongeur propose de faire des photos souvenirs et est très sympa également. Je recommande