Le Roi Du Matelas Valenciennes Rue du 19 Mars

Nous n’avons pas encore reçu notre commande donc ne nous pouvons pas juger la qualité de la literie mais nous tenions à laisser cet avis positif concernant Quentin, un bon vendeur de très bons conseils qui sait s’adapter aux demandes et au budget de ses clients.
Très disponible et à l’écoute, arrangeant, courtois.
Merci à lui pour son accueil et son professionnalisme!

Merci à roi du matelas (petite forêt) pour tout, et plus particulièrement à Romain! Il nous a apporté les meilleurs conseils, nous a accordé tout le temps nécessaire et à été d'une gentillesse sans faille!
Encore merci à roi du matelas qui m'as encore confirmé que venir en magasin reste la meilleure chose à faire plutôt que passer par des vendeurs en ligne!

Merci pour votre disponibilité et votre écoute. Merci la solution rapide au problème rencontré. Nous repartons satisfaites.

Le vendeur auquel nous avons eu a faire est de très bons Conseils.
Nous espérons que nous serons ravies de notre matelas et sommier

Matelas globalement présentés comme qualitatifs et plutôt haut gamme. Dans la réalité après une année d'utilisation des creux assez importants mais pas suffisants pour un recours. Des délais de livraison bien plus importants qu'annoncés. Un contact très agréable le jour de l'achat, beaucoup moins lorsqu'il 'agissait de savoir où en était la commande. Un interlocuteur vite agacé par le client lorsqu' il s'agit de demander des comptes. 1er et dernier achat dans cette enseigne.

Accueil parfait de Jean-Claude et la vendeuse présente ce jour-là. Nous avons commandé un produit de très grande qualité, reçu et livré dans les délais annoncés. Matelas et literie coffre de qualités exceptionnelles type hôtel: sommeil au top, énergie au réveil. Nous recommandons vivement cette boutique.

Le roi du Matelas de Petite forêt porte bien son nom, où j'ai été reçue comme une princesse! Accueil et conseil au top, s'adapte à notre budget, et vendeur très sympathique, je recommande grandement:)

Un super accueil et une équipe hyper réactive! Pour une literie d'un excellent rapport qualité prix!

Très bon accueil et suivi, le personnel est agréable et commerçant. Le budget est respecté, ne pousse pas à la vente. Je recommande.

Merci Inès de vos précieux conseils.
A visiter d'urgence si vous recherchez de la bonne literie.
Très bon rapport qualité prix.

Personnel accueillant, souriant et serviable.
J’ai acheté un matelas Dorsoline badi qui m’a été livré gratuitement car j’habite pas loin du magasin, je trouve que la qualité est bonne après deux nuits d’usage

Incroyable! Des conseils de qualité pour trouver exactement ce qu'on cherchait, des prix abordables, et la qualité des produits! En une seule nuit on a vu la différence. Franchement vous nous mettez trop bien, merci!

Je conseille ce magasin pour son professionnalisme, ses conseils, son accueil. J'y suis allée avec ma maman de 86 ans, le responsable du magasin a pris le temps de nous écouter, nous conseiller et respecter notre budget. C'est rassurant de confier cet achat si particulier à un vrai professionnel. Résultat, ma maman est ravie de son matelas après une semaine d'utilisation. En plus leur société de livraison est au top. Mon prochain investissement pour ma literie sera confié au ROI DU MATELAS.

Le personnel très agréable, de bons conseils et très professionnel! Je conseille ce magasin.
Très contente de mon passage au roi du matelas

Vendeur agréable quand nous sommes passé faire le devis
Bon conseils

Malgré plusieurs péripéties.livraison faite

Très bon acceuil et une proposition de service rapide et efficace. La conseillère que j'ai eu (Ines) m a très bien accompagné dans mon choix et dans les démarches de livraison. Le matériel est de qualité et confortable.
Magasin que je recommande vivement

Limite désagréable après mon bonjour des mon entrée dans le magasin, je souhaitais passer commande de 30 matelas pour la colonie de vacances …. Le vendeur ne m’a pas pris au sérieux …. Tant pis pour eux!

Des produits qui s'inscrivent dans la durée. Un service d'une infininie bienveillance à l'écoute des besoins. Des conseils de véritables professionnels. Et un rapport qualité/ prix très concurrentiel. What else?

Vendeur au top (Jean Claude), à l écoute de nos questions et surtout a respecté notre budget. Equipe très sympathique
Je recommande le roi du matelas à Petite forêt

Super accueil de la part de Dorothée et jean- Claude d’un professionnalisme irréprochable je recommande les yeux fermer à 2000%

Bonjour,
On a été surpris de l'accueil, hier j'appelle pour un matelas savoir si tjrs disponible, on me répond que "oui ". On se déplace de somain jusqu'à Valencienne pour récupérer le matelas à notre grande surprise plus de matelas, aucun arrangement avec la vendeuse (pas agréable).
La moindre des choses c'est un geste commercial et bien non!
En sachant que l'on avait l'imprimé dans les mains.

Grosse déception

Très bon accueil de Valentin, très professionnel, prend son temps pour renseigner le client bonne literie
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