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Super accueil de Justine pour notre achat. Très pro et à l'écoute elle a pu très bien nous conseiller. La livraison a pris un peu de retard mais elle a fait le nécessaire pour nous tenir au courant et minimiser le retard.
Pour l'instant le matelas est également très confortable et conforme à nos attentes.
Je tiens à partager mon expérience récente avec "Le Roi du Matelas". Leur service a été tout simplement exceptionnel. J'ai été impressionné par la qualité de leurs produits et surtout par leur service clientèle. L'équipe était professionnelle, attentive et très serviable.
Si vous envisagez de changer de matelas ou de literie, je vous recommande vivement de considérer "Le Roi du Matelas". Ils ont su répondre à toutes mes attentes, et je suis ravi de mon achat.
Ne cherchez pas plus loin pour un service de qualité dans le domaine de la literie!
À la recherche d'un sommier vendu en kit, il n'y en avait pas dans la gamme, celà n'a pas empêché la vendeuse de donner de son temps pour bien nous expliquer les adéquations matelas-sommiers, et nous faire réfléchir aux éventuels choses auxquelles on avait pas pensé! Merci pour les conseils et le temps que vous nous avez accordé.
Personnel très accueillants et compétent (merci Justine!) qui a vraiment pris le temps de nous accompagner dans nos démarches de recherche du matelas idéal dans notre gamme de prix:)
Achat d'un matelas 2 personnes avec sommier. Nous avons été très bien conseillés par Justine lors de notre 1ere visite au magasin. Les informations ont été confirmées et renchéries par Sébastien et Omar lors de notre 2 ème passage, suite à nos nombreuses questions. Équipe accueillante avec des personnes qui connaissent bien leur métier. Je recommande "roi du matelas" à Villeneuve d'Ascq
Comment dire, une équipe top du top même là, les mots sont pas assez forts pour souligner l'efficacité de ces vendeurs et surtout Omar conseille excellent. Quand c'est super efficace et positif, il faut le dire. Bonne continuation Le Roi du matelas grace à vous je vais passer une bonne nuit au pays des rêves du roi du sommeil
Ayant récemment acheté chez Le Roi du Matelas, je tiens à exprimer ma gratitude envers Omar, le vendeur qui m'a accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Ses conseils avisés m'ont aidé à choisir le matelas parfaitement adapté à mes besoins. Le service client exceptionnel d'Omar a rendu mon expérience d'achat agréable et sans stress. Merci encore, pour votre précieuse assistance.
Très bel accueil de la part de Justine de bon conseil a l'écoute et tout cela avec un grand sourire et bonne humeur! Bravo également pour la livraison rapide et surtout au livreur qui ont monté le lit jusqu'au 6eme étage!
Je suis allé une première fois acheter un matelas et un sommier ; super bien conseillé par Sébastien. Le lit correspond vraiment à mes attentes. Tellement content de l'accueil que j'y suis retourné une seconde fois pour acheter des sommiers. À nouveau j'ai été reçu et conseillé par Sébastien qui a su me trouver dans mes prix ce que je recherchais. Merci à Sébastien pour ses conseils, son accueil très chaleureux.
Mon compagnon et moi même avons été accueilli avec le sourire par Justine, qui nous a très bien conseillé et a pris le temps qu'il fallait pour comprendre nos besoins. La literie semble de bonne qualité, je conseille ce magasin
Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Omar a pris le temps de nous livrer toutes les informations nécessaires et de nous accompagner dans notre choix.
Nous sommes venus ce jour pour acheter un matelas neuf. Nous avons été accueillis par Sébastien qui nous a très bien conseillé. L'équipe maîtrise son sujet, les services proposés sont utiles et adaptées. C'est rassurant d'avoir des conseillers ventes qui connaissent leur métier! Je recommande sans hésiter.