Leroy Merlin Amiens Rue le Gréco

Bien renseigné et accueilli par Emilie très souriante et très professionnelle sur les renseignements fourni sur la location du fourgon

Porte d’entrée achetée sur mesure avec la pose par un artisan LEROY MERLIN: plus jamais.

Le magasin est incompétent en matière de pose, j’ai des soucis avec l’artisan, celui ci ne se sent apparemment pas concerné, leroy merlin ne me propose pas d’autres solutions que de refaire venir cet artisan avec qui la confiance est rompue, c’est apparemment à lui de venir constater et juger de son propre travail, je n’ai jamais vu ça.

Par ailleurs, aucun suivi du dossier, aucun sérieux. Vu les soucis rencontrés je me dis que j’aurai mieux fait de me débrouiller pour le montage, et dans tous les cas c’est fini, plus jamais je passe par LEROY merlin.

Aujourd’hui je dois resserrer ma porte 1 à 2 fois par mois sinon elle frotte/ ne se ferme plus… pour une porte neuve et sur mesure c’est quand même un comble.

Bref, j’ai fait venir 2 professionnels qui m’ont dit que ma porte et mon bâti n’étaient pas droit, et ça fait 1 semaine que j’attends que l’artisan qui l’a posée me rappelle, en attendant je ferme à peine la porte, je suis ravie…

C’est ni fait ni à faire.

Entièrement satisfaite de l’enseigne Leroy Merlin, mon intention se porte notamment sur le rayon électricité pour le conseiller vendeur Yassine! Agréable, professionnel et sait donner de bons conseils, je recommande vivement.

Personnel du SAV détestable.aucun sens commercial.
Merci à l'équipe du magasin qui a su trouver une solution rapide et efficace à ma situation.

Faites attention lorsque vous passez en caisse avec découpes de planches
On vous fait payer vos planches et les découpes.jusqu'alors tout est normal

Sauf qu'une caissière veut faire payer les chutes alors que vous avez payé vos planches

Bref la caissière a du mal à comprendre que je ne vais pas payer pour un produit que j'ai déjà payé

Cela dit le menuisier très aimable et compétent

A Longueau leroy merlin les caissières sont beaucoup plus aimables et competentes

Très satisfaite de la solution que Wendy m’a apporté pour coller mon sol en dalle pvc!
Encore merci

Magasin assez cher dans l ensemble, et obligé de changer de magasin pour le rayon jardin dommage

Le management doit être totalement revu. Triste. Rien à voir avec celui de Merlimont où la gentillesse et l'écoute règne

La prise de rdv pour la livraison à domicile.un sketch!
On fixe une date et heure (18h) avec le vendeur. La veille, on reçoit un sms avec date et créneaux horaires de livraison qui ne correspondent pas du tout avec ce qui était convenu. On rappelle donc. On nous dit que c'est bien tel jour à 18h.
Ah bah non, le livreur appelle à 9h pour vous dire qu'il sera là dans 20mn. On fait comment quand on travaille et ce, à une heure de route de chez soi?
Et à quand le service de livraison DANS le domicile? À quand l'arrivée de la concurrence?

Je tiens a m'exprimer sur un certain vendeur du nom de baptiste il me semble.je suis venu ce week end pour un radiateur et il m'a très bien conseillé avec le sourire.je recommande!

Produits cher sur éclairage détecteur mouvement et beaucoup beaucoup moins de choix que celui de longeaux qui vient de gagné un client supplémentaire

Très bien.j'ai trouvé ce que j'étais venu chercher. En plus une employée m'a gentiment et efficacement renseigné.

Cyrielle est très agréable et souriante, elle nous a aidé à résoudre un problème avec professionnalisme! Merci beaucoup!

J’attends au bureau d’accueil plomberie…. Cela fait + de 15 mns…
Peu de clients.la personne en charge m’a vu…. Elle se déplace et finalement se cache…
J’attends encore… si un employé désireux de satisfaire une cliente lis ce message, je suis là!

Déception totale dans ce lieu où le bon goût a disparu au profit des produits bas de gamme made in china et trop chers en plus. Il n'y a que les boulons et la peinture a acheter

Merci à Léa, petite nouvelle venue chez Leroy Merlin Amiens qui m'a gentiment aidé en caisse rapide. Gentillesse, amabilité, sourire, tout est réuni pour la satisfaction du client. Continuez ainsi et gardez votre joie de vivre. Merci Léa.

Océane, très bonne conseillère au rayon carrelage, elle est super et souriante (très agréable en ces temps)

Magasin très propre bien rangé dommage manque de personnel en rayon ou en discution sans se préoccuper du client
Dommage

Bon accueil, personnel souriant, et magasin assez complet
Mention spécial à Cyrielle, très souriante et professionnelle

Le personnel est à votre écoute pour trouver se dont vous avez besoin (c'est un gain de temps

Magasin propre et très bien rangé
Personnel très accueillant et serviable.
Beaucoup de choix dans les produits avec des prix abordables.