25 décembre 2023 20:55
Service de livraison super il te livre jusque ta voiture et t aide si besoin et employer a l écoute et rapide
16 décembre 2023 22:11
Très beau magasin lumineux spacieux personnels aimable a très bien renseignee pour moi c'est le top des magasins je le redis très bon personnels
30 novembre 2023 17:53
Je suis allée acheter des boulons écrous ect dans le rayon Vrac pas grand choses sur ce rayon dans ce magasin
25 novembre 2023 15:37
Patience et sourire! Un jour avec un jour sans j'ai trouvé ce dont j'avais besoin et tout va bien alors ma foi, que demander de plus!
12 novembre 2023 18:10
Au top prix conseils serieux mon dieu qu ils sont gentils compétents et de très bons conseils je viens d acheter une vieille maison en torchis j y suis toutes les semaines
Ils sont plus chers qu ailleurs c'est faux calculer bien! Je viens de faire le test sur laine de verre Bein y a pas photos!
A très vite messieurs mesdames sur verquin
24 octobre 2023 14:21
Très déçu par ce magasin.
Nous réalisons actuellement des travaux de la salle de bain et 80% des matériaux viennent de leroy merlin donc un budget conséquent dépensé chez eux.
Un gros manque de stock est à souligner étant donné qu'il faut sans cesse commander les produits, soit minimum 7 jours d'attente.
De plus, les commandes reçus ne sont quasiment pas protégées ou alors quand elles le sont les produits sont abîmés!
Nous avons commandé un radiateur et après 7 jours d'attente et malgré un carton en parfait état, le radiateur était abîmé (un coup bien visible sur le côté). Un geste à été réalisé en dédommagement mais il a fallu que nous nous rendions à un autre Leroy merlin pour récupérer un autre radiateur.
De plus, après 10 jours d'attente de la commande, je reçois enfin ma baignoire et un manque déplorable d'emballage était à souligner! Et malgré cela, ceux qui nous livre la baignoire à Leroy Merlin font tomber la baignoire devant nos yeux.

Je suis donc très déçu du service client, car il faut sans cesse les relancer pour avoir un retour.
24 octobre 2023 11:27
Bravo et un grand merci à Ingrid du rayon décoration pour ses précieux conseils en papiers peints, luminaires et peintures.
Très professionnelle.
Merci également à Caro du rayon peinture pour ses conseils en peinture et également pour ses recettes culinaires.
23 octobre 2023 19:14
Très bon service et accueil dans ce magasin de Verquin.
Personnel agréable et particulièrement SAV Service après vente ultra réactif et efficace.
A recommander.
22 octobre 2023 13:13
Service après vente déplorable.
Se fout royalement de la gueule du client au téléphone, absolument pas professionnel.
20 octobre 2023 5:18
Encore un parking pas tres ecolo
pour reponse:
un acces direct au rond point au lieu de faire le tour de babylone
16 octobre 2023 17:25
J'ai eu la chance de bénéficier de l'aide précieuse d'un conseiller de vente chez Leroy Merlin, Antoine K.au rayon chauffage. Ce conseiller était non seulement très compétent, mais aussi très professionnel. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a fourni des conseils utiles pour choisir les produits les mieux adaptés à mon projet. Sa patience et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Si vous recherchez un service à la clientèle de qualité chez Leroy Merlin, je vous recommande vivement de demander conseils à Antoine.
16 octobre 2023 7:34
Première et dernière visite une seule personne pour s occuper du rayon papier peint et éclairage.impossible d avoir la vendeuse par contre 2 personnes les mains dans le dos qui vous réponde c pas notre rayon.dommage
13 octobre 2023 20:00
On y trouve toujours l'article qu'on recherche, y compris celui désespérément recherché. Les vendeurs-conseils sont à l'écoute et vous dirigent là où il faut. Le personnel de caisse n'a rien à leur envier étant lui-même au top. Bref, ni perte de temps, ni déception. La soudure "utile-agréable" tient bon!
10 octobre 2023 3:31
Bonjour très bon magasin j ai commander une cuisine ont et super ravi très bon conseiller sa serai a refaire sans hésitation, et aussi un très bon caissier très agréable il donne le sourire aux clients et ont a le plaisir de passer a sa caisse, sais agréable de voir une personne aussi naturelle
09 octobre 2023 21:10
De la très belle tapisserie à prix cassé. Aujourd'hui j'y ai trouvé un joli robinet pour la cuisine et une idée pour le sol de la cuisine. Toujours de bons conseils
09 octobre 2023 4:25
Personnel très à l'écoute, si n'ont pas ce que vous cherchez, ils ne vous poussent pas à acheter autre chose. Très bon conseil
02 octobre 2023 13:28
Magasin accessible facilement, personnel bienveillant, à l'écoute et de bons conseils.
Propre et bien agencé ce Leroy Merlin nous donne pleins d'idées d'aménagements possibles et beaucoup de choix même en terme de décoration. Petite pause en sortant possible pour petits et grands autour du distributeur.
01 octobre 2023 13:26
J'avais besoin de plusieurs choses en électricité j'ai eu un vendeur et une vendeuse au top très professionnels tous les deux super sympas le caissier pareil super gentil j'y retournerai avec grand plaisir
30 septembre 2023 9:40
A chaque passage je suis satisfait de Leroy Merlin à Béthune. Les conseillers sont présents même si souvent occupés mais de bon contact. Les produits sont top et les prix sont maîtrisés. Le sol reproche que je pourrais faire à ce magasin, c'est d'être trop loin de chez moi
28 septembre 2023 10:59
Très bon magasin.materiaux divers et variés a des prix très compétitifs. Personnel disponible. Petit bémol les stocks sur le site ne sont pas toujours corrects. Système de carte de fidélité plus pratique et en gratuite.
23 septembre 2023 15:04
Vraiment très déçu, je venais chez vous pour les matériaux et pour les bougies qu une dame vendait à l'entrée de votre magasin mais celle-ci n y est plus. Je faisais plus de route justement pour tout acheter sur place. Je pense aller chez vos concurrents plus près de chez moi à l'avenir. C'est vraiment dommage car c'était un plus pour votre magasin.
23 septembre 2023 9:37
SAV incompétent - problème qualité rencontré sur un receveur de douche NEO encore sous garantie (apparition de points de rouille sous la plaque du receveur). SAV ouvert depuis 1 mois, aucune solution ne nous a été apportée à part transférer la réponse du fabricant qui dénie reconnaitre qu'il s'agit d'un problème de qualité. Hors nous avons respecté toutes les conditions d'entretien (adoucisseur pour palier au calcaire,) aujourd'hui LM n'a toujours pas solutionné notre problème; Quel est donc l'intérêt de passer en direct par LM pour acheter?
15 septembre 2023 23:53
Juste de passage pour des ampoules mais même pas besoin de chercher après un conseiller/vendeur, il est directement venu à moi me demandant si j'avais besoin de conseils

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