Louis Vuitton Lille Rue des Chats Bossus

Bien que le magasin LV ne soit pas très grand, il propose une riche variété de produits et un environnement magnifique et confortable. L'attitude du personnel en matière de service est également très bonne, ce qui rend l'expérience de magasinage encore meilleure. Bien que LV soit une marque de luxe et coûte cher, après avoir fait le tour et acheté quelques sacs pour ma femme et moi-même, j'ai senti que cela valait vraiment le coup.

On ne peut avoir plus qualitatif que les conseils de ma conseillère Martine. Un sourire et une joie communicative sans limite qui réchauffent le cœur en ces temps de Noël.
Encore merci à elle et à Louis Vuitton pour nous offrir l’excellence à tous les niveaux!

Je sors de ce magasin, simplement échanger un bracelet la taille en dessous, on me l'a offert ce week-end, j'ai les coordonnées de la personne qui me l'a offert, il m'a dit qu'il était dans le fichier, la serveuse n'a rien voulu savoir elle veut voir la personne physiquement! Non mais je rêve
Jamais plus dans ce magasin elle m'a envoyer bouler.et la personne qui me l'a offert est grand client de ce magasin je vais lui expliquer et qu'il aille faire bosser les vrais commercants
Je suis furieuse

Louis Vuitton ce n'est plus Louis Vuitton d'autrefois ils ont bien changé je suis parti pour réparer un sac de voyage chez eux mais c'est compliqué il y avait des choses à prolonger impossible et je regrette beaucoup pour moi c'était un magasin de qualité ce n'est plus le cas c'est regrettable pour un magasin comme les véto désolé de le dire mais ce n'est plus comme avant,
Les produits de Louis Vuitton je ne le connais depuis plus de 30 ans j'ai acheté sur Paris pendant que je travaillais dans les magasins mais là je suis vraiment hyper déçu.

Comment est ce possible de laisser le prix d'un produit que l'on achète dans cette boutique de renom? Et bien c'est possible Louis Vitton Lille l'a fait! Le cadeau d'anniversaire était si bien emballé que le vendeur a laissé l'étiquette de prix à l'intérieur! Incroyable! (Photo dispo si besoin)

Très belle reprise de l hutriere, première partie classée, seconde partie du magasin les artisans ont fait des prouesses. Pas de queue devant donc j ai pu discuter avec un vendeur très agréable de la boutique. A voir.

Le magasin est magnifique avec de beaux sacs Louis Vuitton, que vous ne voyez pas vraiment en ligne. Avec de belles ceintures, des bijoux et un très bon parfum que vous pouvez acheter ici. Vraiment recommandé.

Depuis le changement de lieu, l’équipe louis vuitton Lille est CATASTROPHIQUE! Et je pèse mes mots …. Le Vigile vous laisse dehors est pourtant dans le magasin il n’y avait que 2 groupes de client, de plus il vous parle derrière la fenêtre, sans même prendre le temps de vous expliquer pourquoi cette attente!
Je suis dans le magasin avec la poussette de ma fille de 4 mois je laisse passer un conseiller qui s’insère entre moi et une autre cliente, j’ai pas le droit à un MERCI et en complément un regard dédaigneux! Peut être expliquer à ce monsieur qu’une poussette ne mange pas!

Le seul point positif sa serait votre conseillère qui était à l’accueil, elle était plutôt souriante et disponible à la hauteur de sa tache journalière.

J’aimerais comprendre se qui sait passé lors du changement de lieu! J’étais cliente dans la première boutique est jamais nous n’avons était traité de cette manière… votre vigile était aimable, les conseiller disponibles et souriants.

Aujourd’hui je dirais à n’importe qu’elle client de FUIR votre magasin! En aucun cas il représente le prestige que j’ai connue!

Je vous invite vraiment à aller chez Hermès, ils pourront peut être expliquer à votre équipe l’excellence du service client!

Cordialement

Service limite pour une boutique Louis Vuitton, attente assez longue à l’extérieur car peu de personnel disponible pour l’accompagnement en boutique.
A part ce petit manque d’organisation, la boutique est très sympa et se démarque par son incroyable architecture au cœur du Vieux Lille

Très bon service client en particulier Isabelle conseillère de vente, à l’écoute très sympathique, la responsable de la boutique également très accueillante je recommande ce magasin

Très mauvais accueil par l’agent de sécurité qui ne te laisse pas entrer car tu as une boisson vide dans les mains que tu demandes gentillement de jeter et qu’il refuse. Du coup pas possibilité d’aller faire mon achat en boutique. A fuir

L'accueil est très sympathique et gentilLes vendeurs sont un autre écouteJ'ai découvert le salon de thé Génial

Ce jour je me suis présentée à la boutique Vuitton de Lille vers 13h. Après avoir subi le regard suspicieux d un agent de sécurité je me suis vue refuser l entrée du magasin sous prétexte qu’il y avait du monde et que je devais patienter. Il y avait 2 clients et personne d autre dans la boutique. La boutique n’était pas privatisée pour un événement. Je pense à saisir le Défenseur des Droits car je pense avoir été victime de discrimination en raison de mes origines. J attends donc votre réponse. Par ailleurs mon mari et moi sommes des clients réguliers de cette marque à Paris et à l’étranger. Aurait on donc oublié les règles de politesse, de bienséance et surtout les lois qui permettent l accès à un commerce sans distinction de ses origines ou de son apparence à la boutique de Lille?

Quand je lis les commentaires, je me demande si j’ai mis les pieds dans la même boutique.
Malheureusement mon expérience ne s’est pas très bien passée. Je trouve l’accueil déplorable, le service je n’en parle même pas … OU SONT PASSÉ LES CONSEILLERS D’AVANT?
A quoi bon agrandir quand rien n’est disponible directement en boutique?
Sans parler de l’amabilité du vendeur. « Bah allez à Bruxelles » cette réponse tellement professionnelle!
Je ne vous recommande absolument pas cette boutique!
Aucun sens commercial, aucun sourire.
C’est de pire en pire.
Venue le 15/06 a 14h.

Très belle boutique Louis Vuitton située dans la célèbre « Huîtrière ».
La boutique a gardé le charme architectural du bâtiment.
Ça reste une boutique qui n'est pas pour toutes les bourses cependant ça reste quand même du très haut de gamme

J’aurais mis 6 étoiles si c’était possible.
L’endroit est exceptionnel, autant de l’extérieur que de l’intérieur.

L’accueil de l’équipe est super: souriant, soigné.
Une institution lilloise

Je crois authentiquement que je n’y remettrais plus les pieds. L’expérience louis Vuitton lille va en se dégradant depuis des mois et des mois, sans que la direction générale ne prenne des mesures drastiques pour licencier ces amateurs qui finissent par nous écœurer de la marque. Si besoin je connais de très bons avocats pour sécuriser vos licenciements pour incompétence professionnelle et je suis joignable par air par mer ou pas courriel pour apporter mon témoignage écrit sur le comportement de certaines de vos vendeuses.

Nb: Je précise au féminin car le vendeur qui m’a accueilli ce matin a fait son job haut la main je n’ai aucun reproche à lui faire contrairement à ses collègues féminines.

Magnifique rénovation de l’huîtriere! Un des plus beaux magasins Vuitton
Accueil chaleureux et diversité des produits au rdv
Un grand merci à Gregory, toujours très professionnel et accueillant

Boutique très sympathique! Nous y avons fais un petit tour, et franchement pas déçu du tout, nous y avons passer un super moment, merci à Mathilde et toute l’équipe d’avoir pris soin de nous!
Nous y retournerons!

Très jolie boutique, cependant la clientèle doit attendre son tour. Pourtant trois clients pour quatres vendeurs.
Boutique à fuire, aucun service!