Maisons Pierre Bd Robert Schuman
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02 janvier 2023 6:12
Tout avait pourtant bien commencé avec la partie commerciale en mars 2021 avec la responsable d'agence de l’époque Aurore qui était réactive, professionnelle, à l'écoute de nos attentes et qui avait à cœur de satisfaire les clients (l’étoile mise est pour elle).
Réception en déc 2022, mais il y a un réel manque de sérieux dans le suivi dans toute cette construction: erreurs de plan signalés par nous des novices, défauts d’enduit, escalier posé de travers avec une différence de 4 cm à la tête de poteau, pompe à chaleur HS, descente de gouttière qui manque depuis le 22/11 qui endommage l'enduit et le top du top: le test à l’air non conforme ……L'étanchéité façon MP: réaliser l’étanchéité d’un bâti de fenêtre le jour du test avec tout ce qui se trouvait dans la pièce. Nous avons retrouvé: le mode d’emploi des radiateurs, un bout de plan de la maison, un morceau de mousse et du polystyrène (voir photo) …. Avec les intempéries mon mur est dans un triste état (voir photo). Cela fait 2 mois qu’ils parlementent avec les couvreurs pour savoir qui doit payer la gouttière. Tout est fait à l’arrache et sans rigueur. Je rejoins un des précédent avis, Anthony du SAV se démène seul pour rattraper l’insuffisance et l’incompétence des autres.
En conclusion, aucune conscience professionnelle, ne franchissez pas la porte de l’agence
Réception en déc 2022, mais il y a un réel manque de sérieux dans le suivi dans toute cette construction: erreurs de plan signalés par nous des novices, défauts d’enduit, escalier posé de travers avec une différence de 4 cm à la tête de poteau, pompe à chaleur HS, descente de gouttière qui manque depuis le 22/11 qui endommage l'enduit et le top du top: le test à l’air non conforme ……L'étanchéité façon MP: réaliser l’étanchéité d’un bâti de fenêtre le jour du test avec tout ce qui se trouvait dans la pièce. Nous avons retrouvé: le mode d’emploi des radiateurs, un bout de plan de la maison, un morceau de mousse et du polystyrène (voir photo) …. Avec les intempéries mon mur est dans un triste état (voir photo). Cela fait 2 mois qu’ils parlementent avec les couvreurs pour savoir qui doit payer la gouttière. Tout est fait à l’arrache et sans rigueur. Je rejoins un des précédent avis, Anthony du SAV se démène seul pour rattraper l’insuffisance et l’incompétence des autres.
En conclusion, aucune conscience professionnelle, ne franchissez pas la porte de l’agence