Marionnaud - Parfumerie & Institut Rue Saint-Martin

Rendez vous pris pour une épilation de sourcil avec Isabelle, je suis très satisfaite, de très bon conseils et très professionnel, j’ai passé un agréable moment, je vous recommande!

Achat commandé en ligne un calendrier de l avent pour offrir
J envois mon ado récupérer la commande
Pas de papier cadeau ce jour là…
À l arrivée de Noël …. Invraisemblable
Et l accueil pas au top
Quand j y retournerais je leur ferais savoir

Ma note ne concerne en aucun cas l accueil et le professionnalisme de la responsable du magasin qui met tout en œuvre pour que les clients repartent satisfaits de leurs achats et rectifie les erreurs des conseillères et l'accueil excerable et impoli de son adjointe.
En revanche pour tout le reste, je ne vous conseille absolument pas cette boutique, les articles sont environ 20€ plus chers qu'ailleurs, (vérifié à plusieurs reprises) et quand je l'ai signalé a une vendeuse, elle m'a répondu: c est le prix du sourire.
Les vendeuses conseillent mal, n'ont pas de stock, et le pire: des articles en vente ne sont absolument plus dispos car selon la vendeuse n'existent plus!
Alors qu'ils sont en magasin!
Je pense ne plus jamais aller dans cette boutique, mais privilégier Sephora qui se trouve au bout de la rue.
Hier était ma dernière visite.

Personne à l'accueil particulièrement antipathique. Cette rue est déjà en train de mourir, avec des commerçants de ce genre, elle n'est pas prête de revivre.

Manque de sens commercial, notamment avec les enfants. Ne reviendrai plus. Me déplacerai à Reims où l accueil est plus chaleureux

Avons acheté 3 malettes de maquillage pour les enfants. Mes 2 filles (de 3 et 5 ans) essayaient sagement les 2 caches oreilles en présentation dans le magasin. Une charmante personne est arrivé avec un "ton mielleux" en leur demandant de ne pas trop les essayer et leur a demandé de les reposer. (Inutile d'en faire trop lorsqu'on est à la limite de l'impolitesse.) J'avais autorisé mes enfants à les prendre puisque j'allais les acheter!
Je vous suggère donc, si vous voulez que les articles ne soient ni touchés ni essayés, de les emballer ou mieux encore, de les placer derrière des vitrines!
Et également de tendre l'oreille quant aux intentions d'achat des clients qui se trouvent dans votre boutique.

Vraiment très agréable les vendeuses donnent de très bon conseil et une gentillesse inouïe j’y retournerai avec un grand plaisir

Esthétique soin du visage très agréable avec effet visible, épilation du sourcil réussi merci Cindy je recommande

Première expérience Marionnaud aujourd'hui suite à un click ans collect. Très satisfaite de ce passage. La conseillère a été très gentille envers moi et ma fille qui a eu le droit d'être parfumé (elle a beaucoup apprécié ce moment). Je reviendrais

Je me suis rendue chez marionnaud suite à une carte cadeau pour un soin du visage: ce fut 45 minutes de bonheur! Isabelle, l’esthéticienne est de très bon conseil et très agréable. C’est avec plaisir que je reviendrais

Je prends tout mes parfums et maquillage dans cette boutique, les conseilleres sont tjrs tres bien, par contre la responsable c vraiment pas ca! Pas de sourire pas de mots gentls par contre pour pousser a la vente la il n y a pas de probleme! Client ou pas elle reste stressee