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En revanche, je suis Très mécontente du service client et du siège! Je n’ai d’ailleurs à ce jour aucune nouvelle.
J’ai acheté un modèle de la marque Fr by romagnoli à ma fille le 05 septembre 2022 - le 11/09 je faisais un retour car la fermeture éclaire glisse sur le pied gauche (celle ci est envoyé en cordonnerie — aucun changement) Le pied n’est donc pas maintenu! Ma fille a une semelle avec une correction importante, aucune solution n’a été trouvé.
J’ai fais un mail au siège le 07/10 et je n’ai toujours pas de réponse ni de solution! A 100€ la paire de chaussures je trouve cela INADMISSIBLE!