06 octobre 2023 3:35
J ai constaté un prix différent indiqué sur le produit que j ai achete j ai indiqué a l hôtesse de caisse que le prix indiqué en caisse n était pas le même que celui indiqué en rayon et la responsable du rayon n a pas voulu changer le prix! Moins cher en rayon!
25 août 2023 14:38
Très bon produit je recommande ces lieux pour les courses autre Très bonne accueil médecin et hopitaux bonne journee
04 août 2023 21:56
Très contente de mes achats pour bébé, des offres qui valent le coup, et une qualité top. De super belle chose
17 juillet 2023 11:28
Je trouve que le côté rue piétonne est complètement négligé, surtout depuis que la boulangerie a fermé. Un petit coup de frais ne ferait pas de mal pour remettre tout d’aplomb. Même l’aspect extérieur ne donne pas trop envie. Dommage, car le personnel y est agréable!
05 juillet 2023 10:03
Très belle expérience. Je recommande avec plaisir. Je remercie particulièrement Nathalie qui a géré mon problème avec un fournisseur d'une main de maître et avec beaucoup de professionnalisme. Je suis très satisfaite de Monoprix Arras.
28 juin 2023 10:23
Supermarché basique, c'est propre mais cher.
Les produits sont plutôt bons au moins.
23 juin 2023 17:25
L'endroit est un peu désorganisé, comme tous les Monoprix. Les prix sont plus élevés. Mais il y a un Amazon Locker à l'intérieur. Et, une des portes est bloquée, il faut faire le tour de tout le bâtiment pour entrer, même si le casier est juste à côté de cette porte bloquée. Bizarre.
08 juin 2023 17:11
Le personnel est souvent désagréable sans même un bonjour, prix au dessus de la moyenne, c’est un magasin dans lequel je vais en dernier recours.
01 juin 2023 2:03
Je n'ai pas eu mon ticket de parking; ils n'ont rien voulu entendre… J'ai dû payer 15 euros alors que s'ils avaient vu les caméras, ils auraient vu que je n'avais rien eu. Agent de sécurité désagréable.
20 mai 2023 2:19
Le Monoprix est un magasin de quartier pratique et complet. On y trouve une large sélection de produits, allant des produits frais aux articles ménagers. Le personnel est serviable et prêt à répondre aux questions des clients. Cependant, il peut y avoir des périodes d'affluence qui entraînent parfois de courtes files d'attente en caisse. Les prix sont généralement raisonnables, bien que certains produits puissent être légèrement plus chers que dans d'autres enseignes. Dans l'ensemble, le Monoprix offre une expérience de shopping satisfaisante pour les besoins du quotidien.
25 avril 2023 9:33
Petit magasin sympa pour des petites courses les prix sont parfois moins chères sur certains produits que les grandes surfaces cependant attention à bien vérifier le prix en rayon et en caisse car pas tjs mis aux normes personnel très sympa
23 mars 2023 20:56
Super magasin
Le personnel au top
Toujours agréable
Le renseignement, la qualité des produits.
Merci monop
22 mars 2023 17:45
16,90 paquet de 35 couches harmonie taille 1.10 euros chez les concurrents (hors centre ville). Alors ok pour le service en ville mais pas pour 70% plus cher.
21 mars 2023 0:58
Magasin plutôt bien

C'est un Bon Endroit pour y effectuez ses Achats

Assez petit par contre.
09 mars 2023 11:21
On sort du magasin, ca sonne, personne n arrive. J ai acheté un vêtement, l antivol a pas ete retiré. Personne ne s affole.je reviens aux caisses automatiques, je dois appeler 3 fois la caissière, qui me voit mais prefere continuer à rigoler avec sa copine.bizarre la gestion des priorités: je suis venue une fois lorsqu il fallait porter le masque, en plein été, il faisait très chaud.mon conjoint baisse son masque un instant: la caissière (la meme) et l agent de sécurité nous tombent dessus (il n y avait personne en magasin) en nous expulsa et là le portique sonne, personne ne vient.
02 mars 2023 9:19
Je suis très déçue de l enseigne et des vendeurs.les produits frais sont de mauvais aspects.et les vendeurs désagréables… j ai eu l impression de les déranger malgré toutes les formules de politesse usuelles.
30 décembre 2022 10:39
Une qualité de service en déclin.

- Des prix déjà plus chers que les autres enseignes et en augmentation.

- De moins en moins de caisses ouvertes depuis le passage aux caisses automatiques.

- De plus en plus d'attente au rayon traiteur fromage/viande, un seul employé en poste qui doit s'absenter.

- Je peux tourner 10 mins pour chercher de l'aide auprès d'un vendeur, par contre, les vigiles qui épient les clients et qui utilisent le micro d'annonce du magasin pour réprimander une cliente qui feuillette un livre afin de savoir s'il va l'acheter, ça, ça y va.

- Un personnel peu agréable, limite agressif.

- Depuis peu, il faut poser les sacs à l'entrée du magasin pour éviter les vols de marchandises, peu pratique, mais passons. Ce qui est problématique, c'est que les sacs sont laissés dans le passage et ne sont mis en sécurité nulle part: ils sont laissés à même le sol, à portée de tous, et ne sont pas toujours surveillés. La volonté de ne pas se faire voler est aussi valable pour le client!
De plus, c'est récent et ça n'est indiqué nulle part, pourtant, les éventuels agents d'accueil vous feront savoir cette nouvelle règle avec agressivité, et comme si elle était évidente.

- De la négligence dans l'agencement des rayons. Des rayons à moitié vide "en construction '" des jours durant, des produits mis en rayons sans étiquettes de prix correspondantes.

Seuls points positifs, quelques produits originaux et des promotions intéressantes sur les dates courtes.

Franchement, ça ne donne pas envie!
Et j'imagine que comme pour beaucoup de commentaires négatifs, il n'y aura pas de vraie réponse de leur part.
26 décembre 2022 9:15
J’ai acheter des tablettes de chocolat Ferrero super la date 12 décembre 2022 nous sommes le 8 janvier!
Pareil pour des fromages qui sont périmer demain! Honteux revoyer sérieusement vos rayons!
30 novembre 2022 23:10
La dame de ménage super désagréable, je regarder les lunettes de soleils avec mes amies sans faire de bruits tout en étant respectueuse, elle nous a demander désagréablement « vous squatter MDR, des lunettes à 50€ » elle nous a dégager. Le personnel est vraiment désagréable je ne reviendrais pas
15 novembre 2022 22:15
Vigile désagréable!
Je suis aller dans ce magasin avec mon ami pour faire un tour et regarder le prix des calendriers de l’Avent et le vigile nous a demandé de poser nos sacs, pas de problème nous l’avons posé puis nous sommes partis faire un tour du magasin.
Comme mon ami était pressé nous sommes vite revenus chercher nos sac pour partir. Le vigile nous regardants à commencer à nous demander ce que l’in faisait et il nous a bien fait comprendre qu’il n’était pas d’accord en nous obligeant de quitter le magasin.
Heureusement que toutes les boutiques ne sont pas comme la vôtre!
06 novembre 2022 12:31
Je suis venu avec mon ami pour regarder les prix sur certains aliments et le vigil nous a interpellé violament en demandant ce qu'on fais ici
Nous ne savions pas que c'était interdit maintenant de regarder les produits présents dans votre magasin
18 octobre 2022 23:11
Rue piétonne dans Arras super jolie et de bons magasins même pour y manger. Il y a de tout.

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Note globale: