Noé Jardins Créateur & Services bis Rue Jean Baptiste Defaux

Réveillé ce matin a 7h30 a cause des ouvriers de cette entreprise qui travaille chez un voisin. Aucune considération pour les autres. Rire, parle fort, porte de camion claqué.

Intervention pour corriger un défaut sur une haie mitoyenne par rapport à un voisin qui avait fait appel à eux pour un entretien.

Service réactif et professionnel qui accepte ses erreurs et fait tout pour corriger.

J'ai confié à cette entreprise, la réalisation d'une terrasse en pierre bleue fin 2021. J'ai été très déçu de leur comportement pour plusieurs points, et je décide de rédiger ce mot car je n'attends plus rien d'eux:
- Le principal est que l'entreprise n'a pas commandé suffisamment de dalles et a donc fini les travaux avec une autre gamme, avec une teinte différente.mais ils doivent toujours passer remplacer les différentes depuis plusieurs mois.
- Pour à ce problème, la conductrice de travaux (changez de métier Madame!) a été particulièrement de mauvaise foi, et ne voulait absolument rien faire: je devais poncer les pierres pour obtenir une teinte approchante des autres! Finalement, l'entreprise s'était engagé à faire la modification mais personne n'est venu.
- Lors des travaux, j'avais une prise électrique qui a été secouée mais l'équipe n'a pas pris le temps de l'ouvrir pour la recabler, contrairement à ce qu'ils m'avaient dit.
- Toujours pendant les travaux, l'équipe avait besoin d'eau, mais ils n'arrivaient pas à brancher leurs tuyaux sur mon arrivée d'eau: pas de problème, on force le tout jusqu'à créer un goutte à goutte sans m'en informer.
- Ma pelouse attenante a été jonchée de mortier mais c'est l'équipe ne revient pas nettoyer, et il en est de même pour la surface de terrasse, à nous de nettoyer.

Je déconseille donc cette entreprise!

Nous avons contacté l’entreprise pour un aménagement total d’un espace de 700m². Notre budget étant confortable, vous imaginez qu’on s’attendait à un chantier au cordeau.

Les plans étaient en accord avec ce que nous souhaitions et nous avons donc signé.

Et là, ça a commencé à se gâter… comment vous dire que le résultat final n’est pas à la hauteur du tout.

Malgré plusieurs tentatives de conciliation, rien n’y a fait… quel dommage, gâchis & perte de temps…

Les massifs ressemblent à tout sauf à des massifs (plantes trop serrées, arbres morts non changés, aucunes cohérences visuelles, sans compter des herbes aromatiques mises en plein milieu…

Le discours commercial est beau sur le papier mais le suivi c’est autre chose!

Afin d'éviter de se faire avoir par cette entreprise nous aurions dû:

- Tout noter: la nature des plantes souhaitées, les coloris, le nombre de végétaux plantés à chaque ligne ainsi que le nombre de bulbes

- Savoir que les plans réalisés par l’architecte paysagère ne sont étonnamment pas contractuels (dire vérifié par l’expert d’assurance) donc même signé, le plan ne prévaudra pas

- Notez tout le technique: longueurs & nature des gaines techniques, position et taille des regards, vérification des pentes d’écoulement des eaux. ça évitera des éboulements de boue à chaque pluie sur la terrasse…

-En cas de retour de certains végétaux car ils ne correspondent pas, notifiez le nombre par mail et les faire déduire du coût total

- Nous n'aurions jamais dû payer tant que les litiges ne sont pas résolus.

- Vérifier la planéité du terrain (ça évitera de devoir jouer au badminton sur une pente.)

- Insister sur le bâchage des zones où il y aura des copeaux; ça nous aurai éviter d’être envahis de mauvaises herbes malgré toute la bonne volonté d’entretien

- Vérifier également la puissance et taille de la pompe (avant signature) Est-elle adaptée au volume du bassin? Et est-elle anti-UV? ça nous aurait éviter de devoir démousser le bassin plusieurs fois par an malgré les pastilles de chlore etc.régulièrement

-Vérifier les fondations/fabrications du bassin (s’il y en a) car maçonner des pas japonais sur des parpaings juste posés sur un lit de sable sans aucunes fondations est juste ubuesque….

-Vérifier que les liners sont bien tendus dans le bassin

- vérifier les semis de pelouse & faites les revaloir si nécessaire (ça évitera un champs de trèfles)

Concernant les points positifs: les terrasses, la fontaine, la gentillesse des équipes d’ouvriers, les treilles & pose de grillage sont bien réalisées.

Je suis ravi de partager mon avis positif sur notre magnifique expérience avec le jardin conçu par un artiste d'une grande précision. Dès le début, nous avons été émerveillés par le choix des matériaux et la manière dont chaque élément a été réalisé avec la perfection. Chaque détail a été soigneusement pensé et exécuté, ce qui donne un résultat vraiment exceptionnel.

En conclusion, je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui recherchent un jardin exceptionnel.

J'ai eu l'occasion de faire appel à Noe jardins à plusieurs reprises ces dernières années, notamment pour une terasse et l'aménagement d'unn jardin, puis de haies mitoyennes.

Équipe professionnelle, direction à l'écoute, tarifs compétitifs.
Je recommande chaudement.

Après quelques soucis de communication une dame est venue chez nous aujourd'hui nous avons demander ce qui nous plairait dans notre jardin elle nous a écouter conseillé très à l'écoute nous attendons le devis.

Merci à Didier, Antonin et à Ludovic pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre jardin et ne pouvons que recommander cette entreprise.

Le top! De la prise de contact à la fin de chantier nous avons eu à faire à de vrais professionnels, gros chantier (pose de cuve récupération d eau de pluie, pavage, plantation, arbres palissés, sols…) ils ont assuré! Et toujours dans la bonne humeur! Nous avons hâte de voir toutes ces plantations prendre vie! Nous recommandons +.