Optic 2000 - Opticien Arras - Centre Commercial Auchan Av. Winston Churchill

Superbe Accueil
Sébastien est très gentil et de très bon conseil
Je recommande à 100 %

Très satisfaite de l'accueil, à l'écoute, disponibilité et possibilité de découvrir les modèles librement, explications, prise en charge et coût des lunettes par conséquent et délais respectés

Je suis venue car ma fille avec cassée une branche de ses lunettes malgré que l on ne soit pas clients ils ont été adorable et ils ont trouvé une solution franchement le jeune homme et et sa jeune collègue ont été au top je recommande vivement ils sont pro efficace et sympathique

Prise de rendez-vous pour un contrôle de vue, la dame nous dit donc que pour un gain de temps ma fille peut faire son choix de monture, ce que nous avons fait
et ça n’est qu’une demi-heure avant l’heure de rdv que l’on nous dit que tout compte fait l’ordonnance n’est plus valable,
Nous sommes très très très déçues, car à la base nous étions venues faire un achat de lunettes pour ordinateur avec lumière bleue
Ce que nous avons évidemment pas fait chez optique 2000 à Arras

Personnel au top, très bien conseillé et beaucoup de professionnalisme.
Je reviendrai sans hésitation!
Merci à vous

Très déçue cliente depuis quelques années… Je change aujourd’hui pour Krys à Duisans
Gros manque de professionnalisme, manque de communication en interne.
Suivi des dossiers inexistants.

Accueil, professionalisme et gentillesse.
Magasin de galerie marchande au TOP!

Allez y les yeux fermés!

3 opticiens présents dans le magasin, pas un n'a levé la tête pour nous dire qu'il faudrait attendre un certain temps, les rdv son prioritaires je comprends mais dans ce cas là fermez le magasin, nous avons attendu 20 minutes sans que personne ne tourne la tête vers nous et nous demande pourquoi nous étions là.

Depuis presque 50 ans je porte des lunettes et c'est la seule fois que je suis entièrement satisfaite du premier coup.