28 février 2024 2:12
Opticien et personnel très professionnels et agréables
Client depuis plusieurs années pour moi ma famille, je n’ai jamais été déçu
Ils ont toujours pris la peine de résoudre d’éventuels problèmes, casses, ou erreurs.
Dernièrement j’ai commandé des lunettes qui n’était pas à ma taille sans que j’y prête attention et même si j’ai soulevé peut-être un manque de conseils de leur part, ils ont pris en considération ma demande et résolu le problème sans sourciller.
D’autres dans le même cas m’auraient peut-être envoyé promener.
Je les en remercie
27 décembre 2023 12:27
Très professionnel et bon service et à l'écoute des demandes, je les remercie encore.
23 décembre 2023 4:17
Super accueil, de très bons conseils et des vendeurs agréables et souriants.
Ma fille est contente de ses lunettes!
Je recommande ce magasin sans hésiter!
16 décembre 2023 21:39
Souvent Client occasionnel optique Afflelou Bruay-la-Buissière depuis l’ouverture…
J’ai récemment brisé la branche d’une monture certes ancienne mais pratique et costaud achetée pourtant il y a une quinzaine d’années

Ma demande et le suivi spontané du SAV AFFLELOU BRUAY LABUISSIERE m’ont épatés:
la jeune personne -présente entre 12/14h le samedi 9 décembre - a su m’accueillir souriante et très professionnellement pour chercher aussitôt à solutionner mon problème malgré la difficulté inhérente à l’ancienneté de ma monture (15 ans mais que j’aime bien et toujours en état)

=30 mn à chercher la branche qui semblait d’emblée introuvable (car la marque n’existe plus ou n’est plus commercialisée)

Persévérance + de la chance= 1 seule branche gauche trouvée et aussitôt montée gracieusement sous couvert d’un SERVICE APRÈS VENTE EFFICACE qui mérite d’être affiché!

B R À V O Afflelou Bruay

Henryk STROZYK
16 décembre 2023 21:06
Très satisfaite de mes achats comme d' habitude. Je recommande, rapidité, sympathie, choix.
16 décembre 2023 13:15
Nous sommes de fidèles clients depuis de nombreuses années et pour toute la famille.
Gentillesse, professionnalisme et service après vente extra!
Merci beaucoup à toute l'équipe pour vos conseils et votre disponibilité.
Joyeuses fêtes de fin d'années à tous!
15 décembre 2023 2:23
Accueil très agréable et professionnel. L'attente des lunettes très court, je suis enchantée! Une équipe au top!
14 décembre 2023 17:10
Magasin au top avec une superbe vendeuse Charlotte qui se démène pour ses clients merci beaucoup
14 décembre 2023 12:14
Notre première visite chez Afflelou.
Personnels très agréable très à l'écoute de notre besoin pas toujours facile de trouver la monture quand on a une forte correction. J'ai choisi un model avec clip solaire au top, mon mari également en progressif.
Je recommande Afflelou équipe très professionnel.
Bonne fête de fin d'année.
13 décembre 2023 3:45
Je recommande afflelou personnel très sympathique et je ne changerai jamais d'opticien
11 décembre 2023 21:42
Une branche de ma paire de lunettes était cassée. Pas de chance, plus de pièces détachées pour ce modèle. Aussitôt, on m'a proposé pour me dépanner d'adapter une autre branche, La réparation effectuée, on m'a demandé si cela me convenait et si je voulais changer l'autre branche par esthétisme, ce que j'ai accepté. J'ai été dépanné rapidement par cette charmante opticienne et précisons le, tout cela gratuitement.
Je ne peux que recommander le magasin de Bruay.
07 décembre 2023 3:35
Cela fait plusieurs années que je viens chercher mes lunettes ici. Le service client est vraiment parfait et il y a un large choix de monture.
06 décembre 2023 3:47
Accueillie par Manon gentille professionnelle et disponible elle a en un clin d’œil su me trouver la monture parfaite très à l écoute de mes envies et de mes besoins elle a su apporté des réponses à toutes mes demandes j ai hâte de recevoir mes nouvelles lunettes
04 décembre 2023 5:31
Accueil toujours au top depuis des années, équipe au petit soin pour satisfaire les clients, et surtout point non négligeable le service après vente est impeccable en tout point pour n’importe quel soucis.
Et Un large choix de montures modernes et diverses.
Merci encore à vous à bientôt.
01 décembre 2023 8:02
Un très bon accueil à chacune des visites, de très bons conseils.
Magasin à recommander les yeux fermés!
28 novembre 2023 19:42
Très bon accueil et prise en charge pour le choix des nouvelles montures de mon mari. Super la 3ème paire de lunettes gratuites à offrir! J'ai de nouveaux solaires pour les sports d'hiver
27 novembre 2023 22:44
Personnel très accueillant et agréable à l écoute et de bons conseils je recommande afflelou

Écrire un avis sur Opticien Bruay-La-Buissière Alain Afflelou



Note globale: