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Plus jamais, ne respectent aucun délai de mise à disposition, lunettes sous garantie avec extension, pas de stock pour échange, attente interminable, je me retrouve actuellement sans correction et ne peut même pas travailler car je fais de la précision. Super!
Très bonne expérience chez optical center à Dury, très bien conseillée et aiguillé par des vendeurs faisant preuve d’un grand professionnalisme notamment Émilie qui a su cerner mes demandes et répondre à toutes mes attentes Je recommande +
Je souhaite remercier l’équipe d’opticien. Ils sont très souriants, avenants, aimables, super gentils et de bons conseils. Je remercie plus particulièrement Léa qui m’a très bien conseillée et orientée pour ma paire de lunettes. Je recommande!
Bonjour Suite un apl provenant d'un 09 77. Pour une prise de rdv pour vérification de ma vue gratuite. Rdv pris je le rends sur place et là la personne n est pas encore arrivée cela peut arriver mais une fois arriver il ne fait pas de vérification de la vue et là le personnel s excuse et m orienté dans un autre magasin et me dit qu'il ne font pas de vérification de la vue, Forcément je n y vais car j' ai déjà fait 40min de route pour rien et un peu en colère J apl le siège qui m'a stipule que les magasins se doivent de faire les vérifications. Bref qui dit la vérité? En attendant pas de vérif de faite et de plus je devais changer la monture comme j arrivais à mes 2ans j irais ailleurs dorénavant car même pas une proposition d un geste commercial.
Très déçu de cet opticien! Deux jeunes filles totalement incompétente! Il y a encore quelques mois nous étions reçu par une personne génial qui s appelais Melissa. Même si on avait un soucis elle savait être rassurante et faisait preuve de professionnalisme. C'est loin d'être le cas aujourd'hui! Le responsable de la boutique devrait former ces 2 personnes à s adresser au client.
Impeccable toujours trouvé une paire de lunettes et sans dépassement! Aimable et gentil! Toujours au petit soin! Voie mieux avec leur contrôle de vision que la où j'ai eu mon ordonnance