Opticien Noyelles-Godault - Cc Auchan - Krys

Cliente depuis des années et j’en suis ravie! Conseil client au top, on m’a super bien orienté sur le choix de mes lunettes merci à la dame blonde trop sympas d’ailleurs l’équipe et super souriante et disponible comme toujours rien à dire

Je suis fidèle depuis plus de 20 ans, je recommande vivement, une équipe à l'écoute, pro et toujours de bons conseils.

Un accueil toujours au top! Les opticiens sont de très bons conseils et les lunettes toujours bien réglées.
Magasin agréable qui a beaucoup de beaux modèles! Ça doit être la 3eme fois que je fais mes lunettes chez eux et aucun regret, je recommande vivement

Très bonne accueille écoute client très satisfaisante et employée très agréable et patiente.

Bonjour,
Déjà clients satisfaits depuis plusieurs années, nous avons il y a peu fait les lunettes de ma femme et aujourd’hui les miennes.
Satisfait du contact, des avis, préconisations, conseils … de Gaëlle lors de la première paire, demandé pour être accompagnés par Gaëlle pour les miennes.
Que du bonheur! En plus d’être sympathique, elle est très pro et de très bon conseil.
Ne pas se méprendre sur mes propos, le reste de l’équipe doit l’être tout autant et, à défaut d’avoir tester, l’est pour l’accueil, la politesse, les sourires …
Vous l’avez compris, je recommande vivement Krys Noyelles!
Merci à toute l’équipe et en particulier à Gaëlle.
Bien cordialement
Bruno & Corinne HENIQUE

Les meilleurs de la vente au service après vente.
Très accueillants et toujours disponibles et rapide.

Très déçue de l’accueil dans ce magasin. Mon copain venu faire un test de vue s’est vu pris de haut par une vendeuse visiblement en colère car un souci de mutuelle ne lui permettait pas de faire de nouvelles lunettes immédiatement. Qui plus est, il souhaitait récupérer son ordonnance enregistrée dans les fichiers KRYS mais la dame lui demande immédiatement « pour quoi faire?  » puis explique « KRYS Douai est un concurrent ». En bref, s’il veut récupérer son ordonnance (faite chez l’ophtalmologue!) il faut faire des lunettes dans leur magasin. Le contact client est à revoir.

J'arrive avec la paire de lunettes de ma fille de 12 ans qui a un problème au niveau de la branche. Un monsieur me demande 15 euros pour la réparation alors que les lunettes avaient été acheté là. Une honte. Ils ne me reverront plus

Accueil très chaleureux et disponible. Arrangeant pour les paiements. Beaucoup de choix de lunettes.

Merci Gaelle pour sa patience et sa gentillesse, elle a su conseiller ma fille au mieux et même réparer ses anciennes lunettes.
Toujours une bonne expérience chez Krys

Très bonne accueil, très grand choix de montures, très bien conseillé, je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes, merci du conseil pour la monture, je recommande krys

Très bonne accueil, bon professionnel, toujours à l'écoute, et super conseil, délai pour le retour des lunettes bien respecter. Je recommande.

Superbe équipe, une gamme de montures multiples, service après vente plus qu ‘au top! Merci à Marine et à toute l équipe pour leurs conseils dans le choix de la monture et pour leur réactivité.
Je conseille vivement!

Des bons conseils, très professionnels, je recommande.
Un grand merci tout particulier à Gaëlle!

Très bons conseils de Gaëlle, acceuil chaleureux, à l'écoute du client. Parfaitvoilà nous avons nos lunettes et c'est parfait, aussi bien pour moi que mon mari. Bien ajuster et régler Merci GAËLLE et Bonne Vacances à vous et votre famille 2022 Nouvelle lunettes pour nous deux avec notre conseillère Gaëlle qui est toujours aussi acceuillante, de bons conseils et à l'écoute. Parfaite

Personnel agréable et à l'écoute qui est de bon conseil
(Je pense revenir bientôt suite à un défaut sur ma nouvelle monture)

Super accueil, super boutique, disponibles et professionnels!
Merci à marine pour sa bonne humeur inégalable!
Je recommande!

Sincèrement leurs produits c'est le meilleur en plus il y a davantage Niveau de paiement Niveau d'accueil rien à dire top du top Les personnels ils sont adorables

Encore une fois L’équipe de Krys a encore été très professionnelles, à l’écoute. Je ne peux que remercier et recommander cette agence. Merci pour la mise en œuvre de mes nouveaux verres sur cette fin de journée. Bravo