Opticien RONCQ - Optical Center Rue de Lille
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27 octobre 2023 23:19
Très bonne accueil
Très bon et service rapide
Je recommande à 100%
Merci à toute l'equipe
Très bon et service rapide
Je recommande à 100%
Merci à toute l'equipe
22 octobre 2023 11:31
Un super accueil! Et un conseiller au top. Merci Thomas pour sa patience.un grand choix de lunettes. Nous avons trouvés notre bonheur.
Ne changez rien!
Ne changez rien!
10 octobre 2023 20:42
Venue pour une prescription de lunettes, j’ai été chaleureusement accueillie et très efficacement conseillée, aussi bien s’agissant de l’explication de mon problème de vue que des conseils d’ordre esthétique sur les lunettes! Un grand merci en particulier à Angélika pour son professionnalisme, sa sympathie et sa bonne humeur! Je recommande vivement!
Édit:
Je suis également revenue un an plus tard pour une nouvelle prescription de lunettes, j’ai été reçue par Théo, dont la bonne humeur était très agréable. Service impeccable, comme toujours!
Édit:
Je suis également revenue un an plus tard pour une nouvelle prescription de lunettes, j’ai été reçue par Théo, dont la bonne humeur était très agréable. Service impeccable, comme toujours!
09 octobre 2023 16:21
Très bon accueil, très sérieux, professionnalisme, bon service après vente. Merci Camille et Josephine
21 septembre 2023 18:44
J'ai pu bénéficier de très bon conseils chez OpticalCenter. Arrivée rapide des lunettes et bon rapport qualité prix
Je reviendrai et je recommande!
Je reviendrai et je recommande!
16 septembre 2023 15:16
Un accueil au top!
Du personnel très agréable
Toujours attentionné et réactif
Un magasin agréable lumineux et propre
Je ne changerai pas d opticien et je recommande
Du personnel très agréable
Toujours attentionné et réactif
Un magasin agréable lumineux et propre
Je ne changerai pas d opticien et je recommande
13 septembre 2023 22:52
Accueil très agréable
Toujours à votre écoute et Toujours au petit soin
Parking facile d'accès
Un large choix de produit à des prix très abordable
Toujours à votre écoute et Toujours au petit soin
Parking facile d'accès
Un large choix de produit à des prix très abordable
11 septembre 2023 4:51
Toujours très satisfaite de l'accueil ainsi que de la prestation.
Sav très rapide.
Fidèle cliente depuis 2015
Sav très rapide.
Fidèle cliente depuis 2015
09 septembre 2023 13:45
Très bon accueil mais au final déçue
Que ce fut long pour établir un devis que je n’ai pas consulté et signé en toute confiance
Lorsque j’ai consulté mon relevé de sécurité sociale il y avant une différence de 96€.
Lors de ma venue pour récupérer mes lunettes et j’ai fait consulter mon relevé de la sécu que j’avais photographié et au demande pourquoi cette difference?
Réponse il y a 11 ans EH OUI 11 ans j’avais pris l’extension de garantie Eh bien c’est normal que celle-ci soit appliquée sans mon consentement 59€et le surplus de 17€ pour les 2 verres teintées (ça je me doutais bien que ce n’était pas gratuit pour Léa teinte Donc 96€, par conséquent j’ai montré mon mécontentement: On ne peut plus rien faire en dédommagement je vous offre une boîte de lingettes de nettoyage pour vos verres Mais trop contente bien sûr je blague je n’irai plus
Que ce fut long pour établir un devis que je n’ai pas consulté et signé en toute confiance
Lorsque j’ai consulté mon relevé de sécurité sociale il y avant une différence de 96€.
Lors de ma venue pour récupérer mes lunettes et j’ai fait consulter mon relevé de la sécu que j’avais photographié et au demande pourquoi cette difference?
Réponse il y a 11 ans EH OUI 11 ans j’avais pris l’extension de garantie Eh bien c’est normal que celle-ci soit appliquée sans mon consentement 59€et le surplus de 17€ pour les 2 verres teintées (ça je me doutais bien que ce n’était pas gratuit pour Léa teinte Donc 96€, par conséquent j’ai montré mon mécontentement: On ne peut plus rien faire en dédommagement je vous offre une boîte de lingettes de nettoyage pour vos verres Mais trop contente bien sûr je blague je n’irai plus
08 septembre 2023 2:29
Je recommande à 1000 %
Nous sommes allés pour nous lunettes, nous avons eu Theo qui a était très sympathique, à l écoute, souriant, et surtout très patient et très professionnel il a su nous conseiller et nous guider dans notre choix de lunettes rien à redire sauf merci Ensuite dans la foulée nous sommes allés pour l auditif et là c est Jeremy qui nous a pris en charge la même chose très à l écoute de très bon conseils joignable et souriant entre deux rdv nous avons eu Arold qui lui aussi est très bien
Allez y en toute confiance vous ne serait pas déçu
Mon mari et moi nous recommandons sans aucune hésitation optical center une équipe au top merci à vous
Nous sommes allés pour nous lunettes, nous avons eu Theo qui a était très sympathique, à l écoute, souriant, et surtout très patient et très professionnel il a su nous conseiller et nous guider dans notre choix de lunettes rien à redire sauf merci Ensuite dans la foulée nous sommes allés pour l auditif et là c est Jeremy qui nous a pris en charge la même chose très à l écoute de très bon conseils joignable et souriant entre deux rdv nous avons eu Arold qui lui aussi est très bien
Allez y en toute confiance vous ne serait pas déçu
Mon mari et moi nous recommandons sans aucune hésitation optical center une équipe au top merci à vous
04 septembre 2023 20:37
Bonjour,
Le personnel très accueillant mais pas toujours précis. Ma monture lunette ne me va pas du tout et rechausse donc les anciennes avec les verres qui ne me correspondent plus. On m a proposé une seconde paire de lunette de soleil à un 1 euro qui m'a coûté 75 euros!
Le personnel très accueillant mais pas toujours précis. Ma monture lunette ne me va pas du tout et rechausse donc les anciennes avec les verres qui ne me correspondent plus. On m a proposé une seconde paire de lunette de soleil à un 1 euro qui m'a coûté 75 euros!
02 septembre 2023 5:14
Pierre tu es au top, c’était un plaisir de faire ces lunettes avec toi.
Papa et maman mon donné la vie et toi tu m’as donné la vu.ps: fais nous gagner le concours
Papa et maman mon donné la vie et toi tu m’as donné la vu.ps: fais nous gagner le concours
27 août 2023 23:38
Cliente depuis des années à Roncq. Je recommande, les opticiens sont tous à l’écoute de nos besoins
24 août 2023 7:27
Le personnel est accueillant et réponds rapidement au besoin par téléphone, je suis satisfait de la prise en charge en garantie par le nouveau responsable, je recommande!
19 août 2023 0:51
Chez optical Center c’est comme à la maison vous êtes reçus par une équipe au top de la réception de sa clientèle. Un grand merci à Thomas pour les précieux conseils et sa réactivité professionnelle. Et en prime vous avez même le droit de un bon café c’est top
26 juillet 2023 1:02
Cliente Optical Center depuis des années je suis toujours aussi satisfaite de mes achats
Je recommande
Je recommande
22 juillet 2023 12:55
Très contente de mon achat un très bon suivi j'ai eux la responsable qui m'a super bien conseillé très bonne équipe
18 juillet 2023 4:21
Un service au TOP Équipe disponible, souriante, très professionnelle! Bravo à Pierre pour son écoute, sa bienveillance, sa patience, son sens du client, donne des conseils personnalisés, reste disponible pour garantir un SAV irréprochable! Un bel exemple de professionnalisme et de fidélisation clients, je le remercie vivement!
02 juillet 2023 10:48
Très bien reçu.la personne Jérémies qui ses occupé de moi, est très sympas et connais très bien son travail. Bon contacte bonne expérience. Cordialement.