Opticien Roncq - Cc Auchan - Krys Bd d'Halluin Centre Commercial Local

Un commerce agréable, et un personnel toujours au top et très acceuillant à Roncq Centre Commercial Auchan. Je recommande vivement.

Cliente depuis plusieurs années, j avais toujours été satisfaite de l'accueil et de mes lunettes, mais ma dernière paire a été une catastrophe. Les verres étaient de mauvaise qualité, avec de larges aberrations (j avais besoin de verres presbytes de tres bonne qualité). Il faut savoir que Krys dispose de différentes qualités de verres et que l enseigne est limitée dans la gamme par les mutuelles, m ont il expliqué. Je n étais pas satisfaite des verres et ils m ont dit qu ils ne pouvaient pas me proposer de gamme au dessus, même si je rajoutais de l argent supplémentaire. Je suis répartie avec mes verres NON MONTÉS et les ai montrés à un autre opticien: les verres étaient de mauvaise qualité et étaient mal règlés / centrés par rapport à la monture / yeux. La mutuelle ayant déjà remboursé Krys, j ai du me faire faire d autres verres A MES FRAIS chez un autre opticien (Plus de 300 euros à ma charge) et je suis ravie de mes verres mais ce n est absolument pas normal. Mon mari est repassé au magasin pour le dire mais cela n'a interpellé personne. Très déçue de ce manque de considération pour une fidèle cliente.

Un grand Merci à Audrey pour son accueil et son accompagnement,
Je vis bien grâce à ses conseils mes verres progressifs.

Super accueil
Réparation de lunette sans même faire payer alors que je ne suis pas cliente
Je recommande

Super accueil de la part d’Audrey…
Prend son temps, nous conseil super bien…
La boutique ne fait pas usine comme chez certain concurrent.
Les prix sont justes et super raisonnable.
Je suis super contente et je retournerai pour mes prochaines lunettes ou pour ma famille

Nouveau client depuis 2 jours
De très bon conseil et une vendeuse pro qui ne pousse pas à la vente de la monture plus chère
Y aller c'est l adopté.

Super lieu demande le budget pour le choix de ses lunettes très professionnel et retrait de lunettes très rapide en une semaine

Service après vente au top!
Malgré un soucis rencontré dans une autre boutique, mes lunettes ont été remplacées sans aucun problème. Magasin particulièrement à l’écoute des besoins de ses clients. Bravo!

Client chez eux depuis plusieurs années et toujours très content de leur service. Les membres de l’équipe se complètent! Toujours bien accueilli et correctement conseillé dans le respect du budget et des envies. Les traitements de commande sont assez rapides. Dans mon cas, moins d’une semaine.

La gamme très élargie de lunettes vous permettra certainement de trouver la paire de lunettes qui vous correspond.

Très bon accueil, accompagnement au top. Je recommande vivement, le personnel est très gentil.

Super service et conseil par Agathe je recommande mille fois! Les prix sont correct pour la qualité des lunettes merci encore

Très bonne équipe je suis cliente régulière depuis plus de 20 ans dans cette enseigne je remercie particulièrement Julie pour son professionnalisme, son dévouement sans faille et surtout pour les conseils précieux lors du choix des montures Bravo et merci c'est toujours un réel plaisir de me rendre dans votre magasin je recommande vivement Madame MAALIM

Madame Noël s’est très bien occupée de moi. J’ai vraiment bien été conseillée. Je recommande vivement cet opticien. Très bon accueil des autres opticiens, équipe très souriante et agréable. Mention spéciale, pour le chien qui apporte une petite touche de « comme à la maison »! Merci pour tout

Première fois client de l’Opticien Krys dans le centre commercial Auchan Roncq,
Accueil, conseils, prix, formalités, tout est parfait.
Ils sont très attentionnés sans forcer l’achat.
Je recommande cette équipe à tous.