Opticien SAINT MAXIMIN - Optical Center Rue Claire Lacombe

Cela fait plusieurs années que je suis cliente mais c'est la dernière fois! En effet depuis 2 ans beaucoup de problèmes ce sont accumulées et plusieurs membres du personnels incompétent, heureusement 2 ou 3 vendeuses sauvent les meubles! Je viens car j'ai un soucis sur le traitement de mes verres qui s'écaille, défaut qui peut arriver. Une fois les verres reçues je dépose mes lunettes pour le changement on me répond de revenir dans 1h malheureusement je n'ai pas pu les récupérer le jour même je reviens 2 jours plus tard, lorsque j'arrive on me répond qu'un seul verre sur les deux est montée! Je trouve ça inadmissible sachant que le délai était largement dépassé et que sans mes lunettes je ne vois rien, heureusement que je porte des lentilles qui m'ont sauvée! Après avoir fait la réflexion à la personne qui s'est occupée de moi aucunes excuses rien! En début d'année je reviens faire mes lunettes encore un autre problème le vendeur se trompe de mutuelle et cela ne l'interpelle pas, forcément la mutuelle n'a jamais répondu car je n'y adhère pas! Je fini par m'inquiéter car aucunes nouvelles.j'appelle pour me répondre qu'il s'est trompé et du coup mes lunettes n'arriveront pas avant 2 semaines encore j'ai dû attendre plus de 1 mois, hors le délai habituelle c'est 10 jours! Et pour finir j'ai eu le même problème l'année précédente. Je suis très insatisfaite du service d'optical
Center st maximin, j'ai persisté mais cette fois c'est finit! Beaucoup trop de problème et je ne suis pas là seule! Ma famille qui vont aussi là bas vont me suivre chez un concurrent qui sera plus compétent. Dommage de perdre une clientèle fidèle!

Une équipe à l’écoute des clients, même si c’est ma première visite, je peux dire que je suis satisfait de la qualité de service. Je serai un client fidèle dans l’avenir. Bon courage

Merci a Marion qui nous a accueilli avec le sourire. Ambiance sympathique au sein du magasin. Large choix de montures. Très satisfaite de l offre 3 paires.

Les lunettes sont classées par marque, tout est mélangé, homme, femme, enfant. On n'y comprend rien, on ne sais plus où regarder, est ce une monture homme ou femme? On ne sait pas donc on repart aussitôt. Quelle drôle d'idée de faire cela. Ils ont perdu un client.

Un fidèle client depuis plusieurs années jusqu'à ce qu'une demande de devis pour une nouvelle paire de lunettes de vue se transforme en commande sans que nous ayons donné notre accord écrit et verbal.

Mais au final, le gérant nous a fait un geste commercial important.

Je conseille donc.le petit café est un plus pour le client.

Très contente pour les lunettes de ma fille. Merci à Océane d´avoir eu des bons conseils pour ma fille.

Équipe très agréable, très accueillante et à l’écoute!
J’ai eu affaire avec Marion, et honnêtement elle était incroyable! A l’écoute, de très bons conseils, naturel et j’en passe!
Merci à l’équipe!
Je recommande!

Excellent accueil chez cet opticien, rien à redire. J’ai très bien été conseillée pour le choix de mes lunettes. L’équipe est à l’écoute pleine de conseils et joviale, la bonne humeur est toujours au rendez-vous. Je recommande vivement cet opticien:)

Très bonne équipe, à l’écoute et dynamique, qui a su répondre à chacun de mes besoins. Je recommande!

Accueil chaleureux, une équipe très agréable et à l’écoute. Je vous recommande Optical Center de Saint Maximin!
Très satisfaite.

Vendeuse adorable. Elle a traité ma demande avec le sourire gentillesse et professionnalisme. Merci

Très bon accueil. équipe très professionnelle surtout une jeune Marion Calais, très serviable, très souriante et aimable. Elle a su répondre à mes attentes et à mes soucis de vus. Merci à elle et à toute l'équipe d'Optical center, je recommande fortement.

Très satisfait de l’équipe d’opticiens, je recommande vivement!
Mention spéciale pour Marion qui a pris soin de la paire de ma fille de À à Z

Je recommande ce magasin personnel professionnel et à l’écoute de mes attentes, magasin propre et échanges avec les professionnels de santé agréable
Mention spéciale à Marion

Accueil chaleureux par le personnel! Personnel très compétant et souriant. Notamment Marion qui s’est occupé de moi du début à la fin! Un grand merci à elle.
Je recommande cette boutique, ils trouvent toujours des solutions pour que les clients soit satisfait de leurs lunettes et autres.

Très bon accueil, équipe au top super à l’écoute. Rien à dire, je repasserai sans hésiter.

Bonjour,

Je tenais à remercier l’équipe d’optical center et plus particulièrement Marion pour sa qualité de conseil, son professionnalisme et pour sa gentillesse. Des qualités qui de nos jours deviennent de plus en plus rare…
Merci!

Un accueil très chaleureux avec un personnel qui vous prend en charge très rapidement. Je vous recommande vivement ce optical center!

Magasin très peu aimable trop d attente je n irait plus jamais l à bas car attendue 2 mois pour avoir mes lunettes un vrai bazar

Equipe très compétente, ça fait des années que je fais mes lunettes chez eux et jamais de problème