Opticien VENETTE - Optical Center Av. de l'Europe
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20 novembre 2023 11:06
Personnel à l’écoute des clients, très aimable et professionnel,
Toujours la présence du même personnel ce qui est agréable cela permet une grande confiance.
Merci pour le bon service après vente suite à ka cassé des lunettes.
Merci beaucoup!
Toujours la présence du même personnel ce qui est agréable cela permet une grande confiance.
Merci pour le bon service après vente suite à ka cassé des lunettes.
Merci beaucoup!
17 septembre 2023 18:14
Personnel agréable et professionnel, l'équipe est stable, ce qui est un + pour le suivi.
Magasin agréable avec du choix.
Je trouve néanmoins les délais de livraison des lunettes conséquents, il ne faut pas être dans l'urgence.surtout pour les tous petits qui doivent souvent les remplacer (verres rayés, montures abîmées ou cassées).
Magasin agréable avec du choix.
Je trouve néanmoins les délais de livraison des lunettes conséquents, il ne faut pas être dans l'urgence.surtout pour les tous petits qui doivent souvent les remplacer (verres rayés, montures abîmées ou cassées).
30 août 2023 9:52
Le seul magasin ayant inversé les verres. Œil gauche sans correction, œil droit avec forte correction. Impressionnant ce sérieux.
13 juillet 2023 11:33
Très déçue de mon passage ce matin
J’ai pris rdv à 12h, arrivée pile à l’heure
J’ai été reçu et apparement ils étaient surpris de mon rdv (bien confirmé sur leur logiciel).
On me dit que je vais attendre 5 minutes et que je peux regarder en attendant (chose que je fais)
Personne n’est venu, à 12h25 la conseillère nous ayant accueilli est partie en pause repas et personne ne s’est posé la question de mon rdv?
Les clients arrivés après moi ont eu la proposition d’attendre avec de quoi boire, moi rien
Je suis partie et je ne reviendrai certainement pas
J’ai pris rdv à 12h, arrivée pile à l’heure
J’ai été reçu et apparement ils étaient surpris de mon rdv (bien confirmé sur leur logiciel).
On me dit que je vais attendre 5 minutes et que je peux regarder en attendant (chose que je fais)
Personne n’est venu, à 12h25 la conseillère nous ayant accueilli est partie en pause repas et personne ne s’est posé la question de mon rdv?
Les clients arrivés après moi ont eu la proposition d’attendre avec de quoi boire, moi rien
Je suis partie et je ne reviendrai certainement pas
16 mai 2023 17:26
1ere paires de lunettes.ne connaissant rien. Le pas à pas à été fait avec professionnalisme et avec empathie par Alexis. Personne à l écoute qui met à l aise et n impose pas de choses supp. Il explique bien les process. Je recommande. Encore merci à lui!
26 décembre 2022 0:22
Cela fait des années que je suis suivie chez eux et je n'ai jamais eu à me plaindre, les conseillé ont tous été très sympathique, souriant et très investie dans leurs travail.
01 novembre 2022 23:37
Je suis venue la première fois il y a 15jours, très accueillant, a l écoute et sympathique. Je devais revenir samedi, pour récupérer mes articles, date respecté et encore un accueil au top.
23 octobre 2022 0:02
Merci beaucoup à JEROME pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Grace à lui mes acouphènes sont plus supportables avec mes prothèses.
10 octobre 2022 14:06
Très mal agencé, la bas vous n'avez pas de zone Homme ou Femme, vous devez débrouiller