Passage Bleu - Henin Beaumont Parc IKEA CC Maison +

Merci à Adeline qui a des mains en or pour les massages!
Un pur moment de détente!
Je recommande

Merci à Chloé qui m'a fait passer un très bon moment avec un massage. Douce, à l'écoute et très professionnelle. J'ai beaucoup apprécié.

Très professionnelle à l écoute du client bravo à Céline on reviendra continuer comme ça.
Prix raisonnable.

J’ai été faire mon ombré et je suis trop contente du résultat merci à Sabrina je ne suis jamais déçu!

Très déçue de la prestation vernis semi permanent. La manucure a été vite expédiée, le lendemain mon vernis se décollait déjà! Pour 39,90 euros c'est très limite! Je ne reviendrai pas.

Salon au top!
Fidèle cliente depuis des années je ne suis jamais déçue autant en esthétique qu’en coiffure.
Et quel plaisir de retrouver Celine: professionnelle, souriante et toujours de bon conseil

Très très déçue sur mes deux dernières visites où j’avais rendez-vous pour une épilation au fil les deux fois.

J’arrive au 1er rendez-vous, l’esthéticienne prépare la cire. Je lui dis que ce n’est pas ce que j’ai demandé mais je laisse tomber, je me dis qu’une erreur peut arriver à tout le monde.

2eme rendez-vous, j’insiste plus que grossièrement au téléphone sur le fait que je veux une épilation au fil. On me répond limite avec agacement que c’est compris.
J’arrive donc au 2eme rendez-vous, je m’installe et pareil! Personne pour me faire l’épilation demandée! Cire et rien d’autre!
Je partais pour l’étranger durant un mois complet! Super!

Aucune excuse, aucun geste commercial! Pas cool! Je en viendrais plus!

Je ne juge pas la qualité des prestations, que je n’ai pas pu tester. En effet, j’ai reçu en cadeau une Wonderbox me permettant de bénéficier d’1h de massage dans cet institut. Quand j’appelle pour réserver, Sabrina m’accueille d’abord avec courtoisie. Quand je lui demande gentiment de m’accorder un instant, le temps de vérifier sur la Wonderbox, que je n’avais pas sous les yeux, le type de massage auquel j’ai droit, Sabrina a un rire en mode ‘’ vous vous moquez de moi ‘’. Le genre de rire qui dit oui mais on sent bien que ça la dérange, un rire qui dit oui mais… agacé. Bref, sentant que je la dérange, je décide de mettre poliment fin à la discussion. J’aurais aimé être rappelé pour pouvoir fixer le rendez-vous, tant pis pour moi! J’aurais dû suivre ma première intuition et ne pas me diriger vers une chaîne. J’ajouterai que j’avais préalablement envoyé un mail à l’adresse générale, mail auquel on m’a répondu de contacter l’institut concerné directement. N’avez-vous pas d’adresse mail par salon auquel le mail aurait pu vous être transféré? Il serait bien d’y songer, cela pourrait faciliter la prise de rendez-vous pour certains.

Un accueil très agréable, toujours un bon moment avec des coiffeuses souriantes et à l’écoute, bonne maitrise du dégradé pour les hommes je recommande!

Très bonne cliente depuis des années. Je prend rdv pour faire un soin du visage (carte cadeau) j arrive je patiente et t la on me dit vous avez rdv oui bien-sûr elle regarde sur l ordi et me dit que le rdv étaient à 10h (en plus elle me dit vous être sur que c est ici que vs avez rdv c est pas à Lomme, elle me prend peux être pour une conne, ça fait au moins 10 15 ans que je suis cliente chez eux.) je leur dit non je lui dit que non car à chaque fois que j ai un rdv j envoie un texto à ma fille avec la date est l heure du rdv pour ne pas oublié. Donc on ne peux pas vs le faire car j ai un rdv qui va arriver on peux remettre à la sem prochaine je lui dit que non je n' ai pas que ça a faire de me déplacer je n' habite pas à côté. Donc je lui dit que j'ai peux être perdu un soin du visage car je ne viendrai plus elle me propose une gratuite en épilation des sourcils à 10 balles. Je lui ai dit que cela ne m interressé pas mais c est pas grave je ne viendrai plus. Dommage car ils peuvent regarder l historique de tout ce que j' ai fait chez eux et tout que j' ai acheter en produits. Surtout que leurs produits et prestations sont chères. Je vais me tourner vers un autres établissements et moins loin que chez eux.

Premier rendez-vous dans ce salon, j’ai été coiffé par Sonia, très professionnelle, de bons conseils, j’en suis sortie ravie, nouvelle couleur sur les précieux conseils. Mes proches et amis m’ont complimentés. Merci et au plaisir…

Je me suis rendue pour la première dans ce salon car l'on m'a offert une carte cadeau de chez eux.
Je m'y suis rendue très honnêtement sans conviction car ayant les cheveux très frisés et après avoir testé des dizaines et des dizaines de coiffeurs différents je m'étais résolue à ne jamais être satisfaite (c'était le cas jusqu'à aujourd'hui).
C'est une coiffeuse qui se nomme Céline qui s'est occupée de moi.
Déjà humainement, on peut dire que c'est un sacré phénomène (comme moi) donc relation de confiance immédiate.
Elle a une parfaite maîtrise de son métier et connaît parfaitement ses produits.
Couleurs, mèches claires, patine et tout ca sur cheveux foncés et frisés.un résultat incroyable!
Pour la première fois de ma vie j'étais satisfaite en sortant d'un salon de coiffure!
Bravo mademoiselle, vous avez gagné une cliente!
Rdv samedi prochain pour un soin esthétique, affaire à suivre.
Merci Céline!

Il est important de dire quand c’est Bien et encore plus quand la prestation est Top.
Massage sérénité d’une heure parfait! J’ai eu la chance de tomber sur Adeline qui est très professionnelle. Un grand merci à elle pour ce moment d’évasion totale.

Tres Bon accueil et très satisfaite de la prestation coiffure par Claire.
Je recommande

A fuire, je viens de me faire voler, on nous offre un soin pour deux personnes ma conjointe et moi même, rien à dire sur le soin, en sortie il faut en payer un, belle arnaque a fuire plus jamais. Au moment de la vente les vendeuses nous l'ont vendue pour deux personnes Pourtant ma femme viens, tout les mois pour différents soins, on ne nous y verra plus. Mr Levant.

Mon frère a offert à mon conjoint et moi un soin duo. En sortant on doit payer. On demande pourquoi car le chèque cadeau porte nos deux prénoms et l'intitulé du soin. Mais non ils avaient pas précisé à mon frère que c'était pour 1 seule et unique personne alors que mon frère avait bien précisé couple.
Fuyez!

Massage agréable. Dommage pièce froide, serviette froide. Nous nous deshabillons dans un coin de pièce. Les pieds sur un carrelage froid. Table sans marches pieds pour monter ou descendre, qui ai assez haute.

Un moment essentiel et privilégié.
L endroit, l accueil et le professionnalisme.
A renouveler, pour compenser le quotidien qui nous malmène.