Pharmacie du Pont de Neuville

La dernière fois que j y suis allée, j'ai reçu 2 boîtes de dîazepam 5 mg. Ce n ' était pas ce que je m ' etais prescrit mais c 'était du vrai dîazepam Teva.
C'est peut être à la suite des ruptures de stock: cela m ' aurait étonné de cette pharmacie française connue même à Wattrelos.

La personne qui m'a servi s'est permise de changer un médicament de mon ordonnance pour me vendre un médicament de leur pharmacie que j'ai dû payer et sans m'en informer.
C'est tout à la fin après avoir tout rangé dans le sachet et prête à partir que le monsieur a glissé d'un coup "et il y aura telle somme a payer", surprise j'ai réglé car il y avait du monde mais je suis quand même étonnée de ce comportement, il aurait dû le mentionner en apportant les médicaments qu'il avait changé le médicament de l'ordonnance
J'ai lu tous les commentaires et je suis choquée de ce qui est arrivé à certaines personnes, je n'y retournerai plus

Accueil lamentable! Fuyez! La pharmacienne refuse d 'honorer l' ordonnance délivrée par le centre hospitalier de mouscron, feignant dans un premier temps ne pas avoir le produit, puis après contestation, pretextant le réserver pour d'autres patients a plus faible dosage. Elle critique ouvertement la prescription médicale et tente même de me donner le traitement destiné à un enfant d' à peine 3 ans, en gélules d'1 grammeJe suis atterrée! Je considère cette attitude comme de la non assistance à personne en danger! Passez votre chemin!

Jamais déçue, des professionnels à notre écoute. Qui savent suivre une ordonnance, nous conseillers. Où commander et avoir en moins de 24 heures un produit qui manquerait. Des prix bas, par rapport aux autres pharmacies.

Une calamité, je suis résidente en Belgique, l’employée (caractéristiques: blonde et bouclée) n’a pas voulu valider une prescription médicale belge, elle vous regarde avec condescendance et explique: ah mais vous voyez ce code barre Madame et bien on ne peut pas l’encoder en France…j’étais très embêtée pour ma fille en manque de fer… je vais donc à la grande pharmacie de Paris à Roubaix, je donne la même prescription et là: grosse surprise on m’indique * elle n’a juste pas voulu faire le nécessaire ce code barre n’a rien à voir avec le faite qu’on ne puisse l’encoder, toutes les pharmacies auraient pu l’encoder, vous êtes tombé sur une fainéante ou une raciste …* la honte, je vous souhaite une fermeture, je vous souhaite d’avoir beaucoup moins de clients car je vais en parler en France et en Belgique, je vous souhaite également que lorsque vous partez prendre de l’essence avec votre plaque française: On vous dise: ah bien non, pour la plaque ça passe pas, …

Pharmacie très bien au niveau qualité prix très bien conseillé. Très bon responsable mais les employés sont à revoir, surtout, une, désagréable et parle très mal au employés, j'y retournerai, mais ne me laisserai plus jamais servir par elle. Changer de métier madame si cela ne vous convient pas. Déçu de vous avoir hier le 28septembre 2023. A 1640.

Ce matin mon mari va avec 4 ordonnances à la pharmacie de garde. Il tombe sur un étudiant, une erreur par ordonnance, va falloir y retourner. Si on y va un dimanche c'est que c'est urgent!

Bonne pharmacie je suis allée début juillet conseillère rien a redire en plus c est ouvert le dimanche jusque 19h

Navrant, manque d'hygiène, aucune éducation, on pourrait croire qu'il y a une préparation au concours de malpolitesse. Cessez vos efforts pour être très désagréable, c'est sûr et certain que vous allez reporter le championnat du Monde d'impolitesse.
Patron grossié, muffle. Fuyez en courant, ce n'est pas la concurrence qui manque dans le voisinage.

Lorsqu'on est aussi grossier, c'est préférable d'être loufiat au bistrot du coin plutôt que tenancier de Pharmacie.

A bon entendeur, Salue!

Bonjour, je suis venue dans votre pharmacie, j’y ai trouvé un pharmacien criant sur ses collègues, parlant mal de ses employés, énervé, violent dans ses propos. Ce n’est pas la première fois que j’assiste à ce « spectacle ». Une autre fois il me parlait d’une préparatrice et elle était à moins de 5cm de nous. C’est triste, en espérant que nos enfants ne seront pas mangés à la même sauce. Je ne reviendrais plus dans cette pharmacie, elle a déjà une mauvaise réputation dans les alentours ça me fait mal au coeur parce que les préparatrices ainsi que la pharmacienne nous aide toujours et son agréable. Bon courage

Le gérant est super et ses employés aussi. Un grand choix de produits et les prix ne sont pas excessifs. Top

Bonjour
J’ai étais témoin d’une scène où le pharmacien à refusé de servir une cliente. Très désagréable je l’ai vu hurlé sur la cliente qui demandait des explications de son comportement très irrespectueux, surtout gratuitement et inapproprié à un pharmacien de garde qui se doit avant tout à servir ses clients. Dieu merci ce soir la la cliente n’était pas seul dans la pharmacie…

Bonjour j’ai dû me rendre à la pharmacie de garde j’ai trouvé un pharmacien très énervé qui souffle sans cesse en me servant très désagréable et mal poli! Pas de bonsoir et un regard très méchant peut-être lié à mes origines ou voyant que je suis une femme seule à une heure tardive? Je sais pas en tout cas je recommande pas du tout cette pharmacie son regard fait peur on ne sait pas qu’elle est son problème pour faire ainsi avec les clients ou sa maladie a fuir!

A fuire, après avoir eu une ordonnance chez SOS médecin le commissariat ma dirigé vers cette pharmacie de garde.
Une fois arrivé le monsieur ouvre, je m'avance le portique étant difficile d'accès j'ai pensé qu'il était automatique, je regarde le monsieur pensant qu'il aller m'ouvrir il me dit d'un ton sec "vous allez enfin avancé" j'avance donc en forçant le portique, le monsieur regarde en l'air et souffle.
Choquée je lui dits monsieur vous êtes désagréable et là il se met à crier qu'il ne me servirait pas et avance vers moi pour que je sorte.
Je refuse lui dit que que je ne partirai pas sans mon médicament.
Il ouvre a la cliente suivante et me dit qu'il ne me servira pas.
Je suis malgré tout rester calme pendant qu'il continuer à me crier dessus et il a commencé à me faire du chantage en me disant que si un autre client se présenter il le servirai avant moi.
Une fois la cliente servi il a fini par me servir comprennant que je ne partirai pas sans mon médicament.
La cliente m'a proposé de m'attendre devant de peur qu'il s'en prennent à moi.
Le pharmacien (qui d'ailleurs devrait changer de métier) a appelé la police en disant que je l'avais insulté.
La cliente que je remercie du fond du coeur a attendu avec moi pour expliquer au policier ce qu'il c'était passer.
La police ne pouvant pas faire grand chose ma conseillé de déposé une main courante. Chose qui a été faite de suite.
Je suis sincèrement choquée et peiné de voir un tel comportement je n'y crois toujours pas. Il m'a hurler dessus je vois encore son visage près de moi me crier dessus avec son haleine fétide.
Je vais avoir du mal à m'en remettre je suis reparti au commissariat je suis rentrée très tard avec un nourrisson qui m'attendait a la maison.
Encore merci au policier qui ont été très compréhensible et a cette jeune fille qui ne m'a pas laisser seule fasse a cette homme en furie.

Fuyez, J'ai été témoin d'une scène qui m'a choqué à la pharmacie de garde le monsieur à refusé de servir la cliente devant moi il lui a crier dessus au point de lui marcher sur les pieds.
La cliente est partie en pleurant.

Bonjour monsieur François
Je suis aller le 5/12/2022 a 19h41 exactement, attente de 15 minutes c'est qu'il y a beaucoup monde mais c'est que personne ne veut travailler car c'est bientôt l'heure du départ, mais bon ça fait longtemps que rien ne va: accueil, en demande de changer, non y'a plus ou rupture du stock, en les entendant entrain de parler qui va au contoir l'autre dit non c'est pas moi, l'autre dit il est mois 10 il faut que je me prépare, ok mais le matin quant elle viennent sont elles à l'heure, comme vous commencer à 8h vous devez être à 7h45 au taf le temps de vous préparer pour qu'à 8h voué êtes prêtent (exemple). Bon pref ça a beaucoup changer.appart deux qui sont très bien une très ancienne.et merci d'être présent pour voir regarder la caméra et vous aller voir.

A éviter! Le patron Francois Vanbremeersch est très désagréable, passer votre chemin a risque de vous faire insulté gratuitement!