Produits de coiffure / prothèse capillaire - Rêves Indigo Rte d'Avesnes
7 avis 190 Rte d'Avesnes, Louvroil +33 3 27 60 45 53 revesindigo.fr suggérer une modification
17 novembre 2023 22:32
J'adore cette boutique des coiffeurs super vendeuse toujours au top et de très bon conseil jamais déçu
01 novembre 2023 17:59
Pas très sympathique lors d'un retour et ne sais pas compter malgré l'ordinateur soit disant
10 août 2023 11:42
Que dire de mieux appart parfait! Un accueil top, de superbes conseils! Je ne vais plus que là bas je vous recommande à 100000%
25 mai 2023 3:59
L’expérience a été très agréable. Employées et patronne très gentilles. Produits au top.
18 mars 2023 17:10
Super boutique, toujours bien accueillie. Les vendeuses sont adorables et donne de très bon conseil. Je recommande les yeux fermer.
30 décembre 2022 22:52
Bonjour,
J’ai acheté des extensions balmain sur leur site internet reçues le 10/12. Malheureusement, les références ayant changé, j’ai commis une erreur dans la référence de couleur. Selon les conditions générales de vente, le site autorise un retour du produit avec remboursement. J’ai donc suivi la procédure en remplissant le bordereau de réclamation que j’ai envoyé par e-mail le 14/12 pour obtenir une étiquette de relaiscolis. N’ayant pas de retour au bout d’une semaine, j’ai appelé le 20/12 La responsable m’a rassuré en me disant qu’elle s’occupait de ça et que d’ici 4 jours je recevrai mon remboursement. Au bout d’une semaine, n’ayant rien reçu, ni remboursement ni étiquette retour j’ai envoyé un e-mail et pas de réponse non plus. Je l’ai donc appelé le 27/12 et elle m’a dis, « je suis étonnée que vous n’avez pas eu le remboursement, nous avons des problèmes informatiques … l’informaticien va vous rappeler jeudi 29/12 avant 10h00 ».
Depuis bien évidemment, personne ne m’a appelé ou écris depuis mon dernier appel téléphonique du 27/12 Je suis déçue … Ce n’est vraiment pas sérieux! Alors oui la responsable au téléphone est sympathique mais rien n’est fait …
Malheureusement je ne vous recommanderai pas …
Je tenais à l’écrire.
J’ai acheté des extensions balmain sur leur site internet reçues le 10/12. Malheureusement, les références ayant changé, j’ai commis une erreur dans la référence de couleur. Selon les conditions générales de vente, le site autorise un retour du produit avec remboursement. J’ai donc suivi la procédure en remplissant le bordereau de réclamation que j’ai envoyé par e-mail le 14/12 pour obtenir une étiquette de relaiscolis. N’ayant pas de retour au bout d’une semaine, j’ai appelé le 20/12 La responsable m’a rassuré en me disant qu’elle s’occupait de ça et que d’ici 4 jours je recevrai mon remboursement. Au bout d’une semaine, n’ayant rien reçu, ni remboursement ni étiquette retour j’ai envoyé un e-mail et pas de réponse non plus. Je l’ai donc appelé le 27/12 et elle m’a dis, « je suis étonnée que vous n’avez pas eu le remboursement, nous avons des problèmes informatiques … l’informaticien va vous rappeler jeudi 29/12 avant 10h00 ».
Depuis bien évidemment, personne ne m’a appelé ou écris depuis mon dernier appel téléphonique du 27/12 Je suis déçue … Ce n’est vraiment pas sérieux! Alors oui la responsable au téléphone est sympathique mais rien n’est fait …
Malheureusement je ne vous recommanderai pas …
Je tenais à l’écrire.