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Nous sommes pour le moment très satisfait nos achats chez roche bobois. Timothée le décorateur qui s’est occupé de nous a toujours été très attentif à nos besoins et sait nous écouter. Merci encore pour tous et a lui.
Coup de cœur pour ce canapé + fauteuil lors de notre visite du magasin de Lille. Le responsable du magasin, très sympathique, nous a fait une proposition intéressante.et nous avons donc craqué!
Hé ho! Vendeur ou je ne sais trop quoi, arrête de bla-bla-bla et lève toi de ton siège pour accueillir les clients. La politesse tu sais ce que sait? Bonjour, si au besoin je suis là pour vs aider, je vs laisse contempler notre collection. Simple et efficace, de rien.
Je souhaitais acheter une table basse "Long Beach" et faire une commande groupée avec ma fille qui venait de passer une belle commande chez RB. J'ai envoyé un email et j'ai eu de suite une réponse. Nous avons convenu avec le commercial d'un rendez-vous téléphonique directement après l'échange des emails. Contact agréable et très satisfaisant avec M. Antoine Thomas. Agréable, efficace, rapide et professionnel, ça devient rare et c'est pourtant si important. Je recommande. B. Fontaine
Visite chez Roche Bobois dans l’optique de l’achat d’un canapé, nous sommes entrés dans la boutique et personne ne nous a ni même regardé ou dit bonjour. Nous sommes passés devant un vendeur, occupé sur son iPad, nous avons du lui répéter à 2 reprises « bonjour » pour avoir l’honneur d’en entendre un sortir de la bouche d’un vendeur de ce magasin! Nous nous sommes assis à plusieurs reprises dans un canapé, regardé les informations pendant au moins 10 minutes, mais PERSONNE ne s’est intéressé à nous, rien! Après un tour entier dans toute la boutique, nous sommes finalement partis car très déçus de cet non accueil. C’est à se demander si notre apparence de couple jeune ne sous entend pas que nous ne sommes pas en capacité d’acheter un ou plusieurs produits chez Roche Bobois.