30 octobre 2023 8:12
J'étais venu juste pour un renseignement mais on m'a proposé d'obtenir la fibre en 5 jours!
18 octobre 2023 6:14
Je ne remettrais plus JAMAIS un pied chez SFR Noyelles Godault.

2 vendeurs qui ne savent même pas de quoi ils parlent. Je rejoins pas mal de commentaires concernant leur personnel, un personnel très désagréable.

Quand nous arrivons, nous avons l’impression de déranger alors qu’il n’y a personne dans le magasin et qu’ils sont sur leurs téléphones à la limite de ne même pas nous regarder

Si vous n’aimez pas votre métier il faudrait songer à changer de métier.
23 septembre 2023 7:53
Personnel en l’occurrence Youssef très gentil et très souriant je recommande vivement!
22 septembre 2023 9:53
Accueil execrable, vendeur désagréable, aucun conseil. Je suis chez vous pour la box et téléphone mobile, maintenant je vais à la concurrence. Je suis dans le commerce si je fais ça je suis viré direct.
11 septembre 2023 5:43
Nous avons eu affaire à Yohann ce jour, vendeur très sympathique, à l’écoute et qui prend le temps d’expliquer les choses lorsque nous ne comprenons pas. Très satisfait de notre passage, nous en ressortons avec une boxe.
13 août 2023 21:03
Très bonne expérience avec le vendeur Rachid merci pour ses conseils! Vendeur très aimable et professionnel
10 août 2023 14:58
Un seul mot déçu de SFR.
Cet avis est adressé principalement à SFR
Je n'ai plus d'internet depuis le 13/07.
Je prends contact avec SFR par téléphone.
Réparation et rappel prévus pour le 24/07 d'après les sources "orange".
en compensation 100go sur le portable.
N'ayant pas d'appel le 24, je contacte de nouveau SFR: nous passons cette fois du 24 /07 au 21/08.
De même, crédit de Go sur portable.
Ce jour SMS pour m'informer que les 30j sont passés et fin des 100 Go.
Je recontacte SFR qui ne peut me recréditer le portable suite à un problème technique mais me propose de récupérer une box portable sur SFR Auchan.
Après une journée de boulot, je monte sur Noyelles Godault pour récupérer le matériel et là, un charmant monsieur m'indique qu'il lui reste une box portable, ouf enfin presque.la dernière box portable est réservée et il n'y en a pas d'autre.
Je n'ai pas insisté car ce monsieur n'y peut rien mais s'en est trop.
Chaque interlocuteur a été correct mais cela ne suffit pas surtout après plus d'un mois d'attente.
En conclusion: après presque 20 ans d'abonnement SFR et 3 forfaits de portable, je vais donc quitter cet opérateur.

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Note globale: