SWAROVSKI Rue Mail de Lannoy

Marque avec de jolis produits, MAIS, dans ce magasin, il y a malheureusement une vendeuse qui a mal choisi son métier et n'a rien à faire au contact de la clientèle, désagréable, peu aimable et à la limite de souffler quand on demande à essayer plusieurs produits. Cette personne donne une très mauvaise image du magasin et n'est pas du tout à sa place. Elle devrait quand même se dire que ce n'est pas un magasin de bijoux fantaisies.
Dommage car au final, face à son manque de volonté, on part sans achat et c'est Swarovski qui subit son incompétence.

Accueil froid. A peine bonjour jusqu'à ce qu'une vendeuse me propose son aide. Elle venait d'être embauchée. Il y en avait une particulièrement odieuse qui m'a dévisagée alors que je lui ai dit bonjour. Franchement à fuir. Le client n'est pas le bienvenu.

Obligé d’aller chercher les vendeurs a leur comptoir sinon ils restent sur leurs téléphones.

Très heureuse de l’accueil et conseils. Personnel super sympathique et souriant. J’y retournerai avec plaisir!

Très satisfaite de mes achats.
Un très grand merci à Julia et Loredana pour leur accueil, leur gentillesse et leurs très bons conseils.

Aucun respect! Ce samedi 9, la boutique était très fréquentée à 17h. La conseillère m'indique que sa collègue va s'occuper de moi. Cette dernière fait une apparition et malgré le monde s'éclipse à l'arrière de la boutique. Je prends mon mal en patience en attendant que la seule conseillère finit d'encaisser une cliente. Et contre toute attente, bien qu'elle ait vu que j'attendais depuis plus de vingt minutes s'occupe d'une personne qui venait d'entrer. J'ai renoncé à mes achats.

Vendeuse désagréable, aucun sens commercial, en plus, se moque carrément de ses clients.
Le jeune homme a servi le bijoux dans la boîte, sans même enlever le plastique.
Bijoux de qualité, mais service bâclé.
C est honteux, et de plus, ça ne donne plus du tout envie de se rendre dans cette boutique.
C est vraiment dommage.

On a l impression de déranger le sbam n existe pas vendeuses pas aimables magasin décevant. Pour cette marque un passage pas envie de revenir

La vendeuse est vraiment mal élevé, aucune formules de politesses, ni de bonjour.
Plus jamais je n'y mettrais un pied.

Vendeuse desagreable, qui a refuser de nous servir car elle etait occuper avec d'autres client mais pour encaisser pas de probleme, un sourire sa coutent rien, merci victorine

Une équipe hautaine et malpolie…. Le « bonjour » est réservé à une certaine clientèle…. Malheureusement les
Les vendeuses semblent ne pas aimer la vente…. J’ai demandé un simple conseil j’avais comme l’impression d’avoir demandé la lune….
Bref juste horrible

Vendeuse plus que désagréable, aucun service client dans cette boutique!
Politesse 0/20.
Je voulais m'offrir un collier et des boucles, la vendeuse était tellement désagréable et hautaine avec moi que je n'ai rien acheté.

J'ai vraiment était ravie de mon passage merci pour tout les conseille de la vendeuse

Je n'ai pas trouvé le bracelet que je cherchais pour la fête des mères.
Rupture de stock à cette période si importante.
Je n'ai pas trouvé non plus le sourire en entrant dans cette bijouterie

Super agréable, j'adore l'épique et en particulier Florence, allez y les yeux fermés:)