UGC Ciné Cité Villeneuve d'Ascq Av. de l'Avenir

Venant plusieurs fois par semaine au cinéma depuis déjà longtemps, je n'ai jamais rien eu à redire sur quoi que ce soit. Tout est toujours propre, que ça soit l'espace snack, les salles ou même les toilettes.
Le staff est toujours agréable, que ça soit les anciens à qui nous sommes habitués ou même les plus jeunes recrues qui; sont bien formés.

Merci aux équipe d'être toujours au top, et disponible et present même lorsqu'il y a des désagréments dans les salles.

Merci beaucoup

Cinéma clair avec de salles et des assises confortables. Ont peut y trouver tous une gammes de friandises et de boissons. Les caisses automatiques son intéressantes
Le Personnelles et à la disposition des spectateurs. Très bien à part que maintenant il faut prendre ses disposition et choisir les numéros de sièges pas évident lorsque l'on a un handicap.

Les salles sont propres, les films proposés sont intéressants pour tout type de public (sauf les amateurs cinéphiles et ceux qui recherchent des films violents), un magasin de sucreries est également présent dans le cinéma. Le petit moins de ce cinéma c'est le fait de ne pas proposer les films en version VOSTFR. C'est vraiment très dommage de mettre de côté le public qui ne supporte pas les doublages en français.

12 belles salles offrant un choix intéressant en terme de films.dommage que les horaires ne soient pas toujours adaptés. Concernant les prix des boissons et autres consommables, je trouve les prix exagérés.

J'adore ce cinéma, les salles sont top!
Point à améliorer, il faudrait peut etre controler un peu mieux les entrées aux différentes séances, un enfant de 3ans qui va voir Transformers à 21h. Et petit point technique, revoir l'entretien des sanitaires

Je note 3 étoiles pour une seule raison, le prix scandaleux de la btl d'eau 3,7€. Sinon les salles sont très bien.

Bonjour
Nous avons trouvé le cinéma fermé à 19h45 alors que la séance était fixée à 20h30, après 30 mn de route.mes 2 places ugc solo étaient valables jusqu'au 30 juin, c'est donc perdu! Peut-on espérer un geste commercial de la part d'ugc?

Prix un peu excessif, mais un accueil sympathique et une salle propre. Dommage qu'il y ait autant de publicité avant le début du film.

Pour ceux qui l'ignorent, on peut y réserver sa place numérotée au guichet et même en ligne, ce qui permet d'être pile à l heure du début de film et ce même avec les billet ugc solo. Au moment de payer en ligne vous sélectionnez ce mode de paiement et vous tapez le numéro en haut du billet, à côté de la date de validation.
Les consommations se règlent en caisse automatiques ou au guichet avec les places.

Accès facile aux salles pour les PMR avec l'ascenseur. Possibilité de se stationner à proximité immédiate. Restaurants à côté.

Trop de dessins animés en ce moment. 7 films pour les petits, c est abusé. En plus avec la carte qui n est valable que 2 mois, on est obligé d aller voir n importe quoi.je vais reboir le système d anonnement et passer par mon CE.

Très déçu, c'est avec regret que j'écris ce commentaire. Cela va faire 13 ans que je vais dans ce cinéma et je n'ai jamais eu de problèmes. Mais ces 2 dernières années, chahut, cri et lumière pendant une projection de la part de jeune public. Je comprends qu'une fois payé le client ne peut être exclue de la salle et que chacun est libre de voir un film au cinéma mais il est à mon sens du devoir de l'établissement de garder un climat calme et confortable lors des projections.
Et ce n'est pas arrivé qu'une seule fois. Je m'en vais donc signaler cela à ce que je crois avoir identifié comme étant le manager en sécurité, qui me reçoit. Jusque là tout va bien. J'explique la situation et l'on me répond globalement que je n'ai qu'à pas voir les films qui attirent ce genre de public (film d'horreur) et que dans d'autres cinéma c'est pire, donc je devrais même m'estimer heureux.
Je réponds donc qu'à force si je ne peux pas voir un film dans un climat agréable je vais me tourner vers des plateformes de streaming et ne plus venir, déjà que le cinéma est en baisse… Et ce dernier me répond que ça ne change rien à sa vie.
J'espère donc que ça changera et que je pourrais à nouveau venir passer de bons moments dans ce cinéma car pour l'instant c'est vraiment loin d'être le cas.

Tres bon cinéma, l'accueil est vraiment excellent, Les salles sont propres.je suis abonne depuis 7 ans.belle idée la vente en libre service des boissons et des confiseries.

Très déçu de la bande annonce de Meetic je pense que ce genre de pub n'a rien à voir dans un cinéma où des enfants en bas âge regardent ce genre de pub, nous sommes au cinéma un autre divertissement serait plus approprié, nous avons été plusieurs personnes à être choquées. Personnel et endroit très accueillant.

Cinéma et niquel les films proposés sont pratiquement toujours en VF donc agréable à aller voir les salles sont propres mais trop peu d'exclusivité ar rapport à celui de lille

Très pratique car cela nous évite de devoir aller sur Lille.
Grand parking pour stationner.

Arrivé au cinéma, porte fermée, un message affiche que le créneau horaire est supprimé, sans explication.
Personne pour donner d'explication, super contact client quoi.

J'y vais plusieurs fois par semaine grâce à l'abonnement et jamais je n'ai étais déçu.

Nul
Kinepolis beaucoup mieux les salles sont minuscule au ugc pas de place cosy
Peu de choix niveau nourriture je recommande pas
Le vigile GAVE!

Ciné facile d accès. Et surtout bien entouré, restaurants, cafés ect.
Parking à proximités
Fauteuils confortables.

Les places sont vraiment trop petites pour pouvoir étendre les jambes correctement.
Mis a part ça, le cinéma est propre et la qualité Audi et vidéo est au top.

J aime beaucoup les salles. Les fauteuils sont confortables même après 2h30 de film.
UN bémol, il fait chaud dans les salles. La clim ne rafraîchit pas.