Yves Rocher Pôle Jules Verne

Arrivée en avance au rendez vous, j'ai été prise tout de suite. Personne douce, agréable, avec qui j'ai bien echangé. Merci d'avoir rendu ce moment agréable! Tres propre et très sympathique

Après avoir reçu une carte cadeau, je m y rend pour un soin modelage dos. 5 minutes de retard donc prévenu 5 minutes en moins. Après constat au lieu de 30 minutes massage de 20 minutes alors qu elles n étaient pas débordées. Je ne m y rendrait plus ni pour soin ni pour achats produits.

Un très bon accueil. Vous me réconciliez avec l'enseigne.
Cependant, sur les produits de maquillage j'ai à chaque fois des réactions.

Cela fait plusieurs fois que je suis déçu en ressortant du magasin. Personne qui ne connaît pas les produits, ou la tenue de caisse, je demande à ne pas avoir mon cadeau sa collègue se permet de dire " tant mieux comme ça on en aura un en rabe" en revanche j’aurais aimé avoir mes points à la place du cadeau! La vendeuse qui m'a conseillé regardait sans cesse ses autres collègues quand elle me parlait, j'ai ressenti tellement de jugements par ses collègues à son égard

Responsable désagréable, manque de politesse, pas aimables du tout! Ne donne pas l’envie de venir! Ne respect pas ses salariés. Le seul point positif son les vendeuses et les esthéticienne qui sont très agréable et qui respecte leur travail. Je déconseille d’aller à Yves rocher Glizzy

Catherine la responsable adjointe est d'une gentillesse folle, elle a pris le temps de discuter avec moi et de m'orienter sur les produits à utiliser grâce au diagnostic de peau effectué. Je recommande vivement ce magasin, les vendeuses sont souriantes et disponibles, merci beaucoup

Pas aimable du tout limite que l on dérange je ne viendrais plus à yves rocher géant personnel désagréable elles oublies que c le client qui fait leur salaire dommage

''Vous avez une carte de fidélité? "
"Non"
"Je vous la créée elle est gratuite''
"Non merci"
"Je suis obligée de vous la créer pour que vous puissiez acheter le produit"
Drôle de pratique commerciale. Je suis partie sans acheter. Ce genre d'obligation est illégal et détestable

Soin du visage réalisé ce jour par Marie, au top, que du bonheur. Personne très agréable, compétente, professionnelle, d’une douceur exceptionnelle. Je recommande vivement. J’y retournerai volontiers et très rapidement