31 août 2023 11:30
Très déçu du professionnalisme de cette banque, j’ai eu mon conseiller qui m’a confirmé qu’il va résoudre un problème sur mes moyens de paiement, depuis plus que trois semaine le problème n’a pas été résolu, je l’ai appelé jeudi parce que je serai en voyage à l’étranger, et il m’a confirmé qu’il fera le nécessaire avant vendredi, aujourd’hui à l’étranger en essayant de faire un retrait
, ma carte est avale et je suis bloqué à l’étranger, c’est honteux comme professionnalisme, déçu pour la deuxième fois des sévices de cette banque notamment de créatines agent de l’agence de talences.

Je déconseille vivement cette agence et leurs services.
30 mars 2023 23:11
Une agence à fuir. Deux fois en deux ans ils n'ont pas daigné résilier un contrat, malgré les recommandés et e-mails en bonne et due forme. Ils ont prélevé plus de 850€ en trop sur plusieurs mois (années), sans même annuler les frais bancaires que cela a causé. Un manque de professionnalisme criant, et un manque de considération envers leurs clients. C'est honteux!
19 mars 2023 20:04
La banque a ignoré mes e-mails de résiliation et à maintenu mon contrat pendant plus d’un an et demi. J’ai payé plus de 700€ en trop sans aucune raison et ils n’ont même pas proposé un geste commercial pour s’excuser. « Ce n’est pas la politique commerciale de la maison »… on comprend pourquoi les avis sont si mauvais!

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