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Alban a su faire preuve d’un grand professionnalisme durant toute la durée de nos échanges, sa connaissance de la marque BMW couplé à un conseil sur mesure m’ont finalement convaincu pour l’achat d’un X1.
Voilà quasiment 1an que je profite de mon nouveau véhicule et c’est un régal! Le service atelier est également au rendez-vous avec une minutie qui se fait rare dans nos concessions aujourd’hui.
Encore un grand merci à Alban et Laure qui malgré mes nombreux appels, ont pu répondre présent.
Nous avons fait l’achat d’une voiture de 10000 kms des points essentiels n’avaient pas été contrôlé pour la livraison Adblue un exemple entre autres …. Nous avons dû revenir dans le garage à plusieurs reprises ….
A la livraison le pare brise avait un impact …. Le vendeur propose de faire marcher notre assurance ….
Lors d’un besoin de retour à l’atelier car la voiture avait des défauts aucune facilité par l’accueil … au contraire.
J’ai eu besoin d’être rappelé pendant l’été 3 semaines d’attente …
L’atelier et son responsable sont par contre sensibles, arrangeants et aimables.
Pour une panne bénigne sur mon phare, j’ai été pris en charge de la meilleur des manières, aussi bien par Christophe que par votre très bonne collaboratrice qui a su m’accueillir avec le sourire et un délicieux café. Aucune mauvaise surprise à l’issue de ma réparation.
Prise en main avant hier hier de la nouvelle beauté. Quel plaisir pour moi à son volant. Un grand merci à Alban, de la commande à la livraison, aucune fausse note: délai respecté et sensations de conduite comme promis!
Bonjour nous sommes venu début aout dans votre concession. Le vendeur est venu avec le sourire mais quand on a demander pour une BMW 20000E a voir il nous a dirigé sur d'autre modèle genre Peugeot Renault corsa.donc on n'a compris qu il pensait plutôt a ces congés a venir le lendemain donc on a acheté notre BMW ailleurs et on en est content (BMW x1. Cordialement
Appelé il y a deux jours me disant qu’on me rappellerai dans la journée, j’attend encore 48 heures après. Je rappelles pour avoir des conseils, l’accueil reste à revoir surtout quand on représente une marque comme la vôtre. J’irai donc sur Bayonne. Passer votre chemin.
Commercial très compétant, patient, très bon conseil, à l’écoute, disponible pour répondre à chaque demande aussi bien par téléphone que par e-mail. Très bonne expérience avec la concession de Dax
Je tiens à remercier Alban pour son accueil chaleureux et son écoute attentive lors de l'achat de notre première BMW hybride à la concession de Dax. Son professionnalisme et sa connaissance approfondie des voitures BMW ont été remarquables, ce qui nous a permis de prendre une décision éclairée.
Alban a été patient et a répondu à toutes nos questions, en nous guidant tout au long du processus d'achat. Sa personnalité aimable et courtoise a rendu l'expérience d'achat agréable et sans stress.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre nouvelle BMW hybride et nous ne pourrions être plus heureux de l'avoir achetée chez BMW Dax avec l'aide d'Alban. Nous recommandons fortement Alban et BMW Dax à quiconque cherche une voiture de haute qualité avec un service client exceptionnel.
Encore une fois, merci Alban pour votre service exceptionnel et votre attention aux détails. Nous sommes ravis de notre achat et nous vous souhaitons tout le succès que vous méritez dans votre carrière professionnelle
Après 5 mois d’utilisation et plus de 10000 kms nous sommes ravis de cette magnifique routière avec une moyenne de 6/100 l a 130/km/h sur autoroute batterie vide nous sommes bluffés ….
Temps de dépannage du véhicule très long (j’ai dû relancer l’atelier pour que les travaux débutent) ; Les explications sur la panne et les travaux réalisés sont flous et ne correspondent pas à tout ce qui figure sur la facture. Enfin, une panne est apparue dès la sortie du garage et malgré ma demande personne ne l’a pris en compte.
Bonjour, Suite à mon achat d une BMW série 3 courant juillet 2023, je voulais remercier Mr Ferreira pour ca réactivité, conseil, photo, dispo pour venir me récupérer. Super ravi du véhicule, accueil très agréable. Merci encore pour tout, bonne vente. Mr PELLUCHON Matthieu
Avons fait 500kms afin de renouveler notre achat Livraison avec exactitude Vendeur Alban dynamique professionnel Service commercial au top Concessionnaire a recommander
Accueil chaleureux, Très bon conseils d'Alban, il a pris le temps pour nous aiguiller sur le bon véhicule. Du coup voiture commandé et cerise sur le gâteau, elle est arrivé 6 mois en avance.) A bientôt pour une prochaine voiture.
J’ ai acheté une série 2 coupe pack M et mon amie une série 1 pack sport. Je remercie Alban pour son accueil et son professionnalisme. Il a été de très bon conseil et nous ne regrettons pas nos achats. Je conseille ce concessionnaire sans réserve. M François