Boulanger Pau - Lons Centre Commercial Carrefour

Une honte.
Ordinateur portable acheté il y a 1 an.
Problème au bout d'un an et étant sous garantie déposé au sav de Boulanger Pau-lons le 14 décembre. On devait le récupérer environ 15 jours a 3 semaines plus tard. Premier mail m'informant un délai pour la réparation du a un retard. Le 8 janvier nouveau mail m'informant que la réparation doit être faite chez le fabricant, soit presque 1 mois pour un diagnostic qui n'en était pas un en fait. Depuis je cherche à joindre le Sav pour des explications (3 appels), au bout de 15 minutes d'attente, toujours personne au bout du fil. J'ai moins de problèmes avec certains site Chinois dont je tairais le nom, mais Boulanger.terminé pour moi, en espérant que je pourrais au moins récupérer mon ordinateur portable.

Ce nouveau magasin est très bien fourni, beaucoup de choix dans tous les domaines.
Le personnel est attentif et très agréable.
Une excellente adresse!

Alors ferme pas pus y aller
Parking ont ne comprend rien
J’ai trouvé sa dommage qu’il ne soit pas ouvert du coups vue que personne nous a aide orienté cela ne me convient pas je ne retournerais pas chez eux je penses en plus que c est très cher comme dans tout les boulanger ont ne le s auras jamais loin être satisfait désolé encore en travaux rien ouvert et pourtant lumière allumer et voiture sur le parking garée à la rache

Je souhaitais changer de téléphone portable. Le vendeur très professionnel a répondu à toutes mes attentes et mes questions Rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement ce magasin.

J'ai acheter une trotinnette model d'exposition le guidon étais déjà brisé et l'autonomie de la batterie étais déjà en mauvais état, tous mes amies on acheter des trotinnette ailleurs qu'à boulanger et ça c'est très bien passé sauf pour ma part qui suis allé acheter une trotinette à boulanger je déconseille fortement ce magasin

SERVICE APRÈS VENTE ACCUEILLANT AVEC LE SOURIRE ET PRENANT LE TEMPS NÉCESSAIRE.
Franck DAUDÉ. ‐ 64 - BÉARN.
Franck DAUDÉ

Merci beaucoup à Mathieu pour son accompagnement et ses conseils au top!
Je le recommande

Tout est parfait: l'accueil et le conseil en magasin, la livraison rapide et d'une incroyable efficacité.

Un samedi aprem, et pourtant j ai été rapidement accueilli. Personnel très agréable et serviable.

Équipe très professionnelle en cas de pépin et très réactive. Pas mal de choix. Petit hic à mon sens: il est difficile de trouver un conseiller, je suis déjà restée plusieurs fois dans les rayons sans que personne ne vienne me voir malgré la disponibilité des vendeurs.

Le magasin est vraiment agréable, le personnel très professionnel, et un grand Merci à Bénédicte qui a su répondre à nos attentes, et qui a été de très bons conseils. Très pro!

Ayant été contraint depuis quelques temps de ne plus pouvoir fréquenter Boulanger, c'est avec beaucoup de regrets et de nostalgie que j'ai pu, ce jour, faire un drive. Service irréprochable, hôtesse chaleureuse et professionnelle. Des choix managériaux cohérents ont visiblement été pris pour parfaire un service qui était déjà premium et l'on ne peut que féliciter la direction et toute l'équipe. En espérant pouvoir vous refréquenter rapidement, je vous souhaite de prendre soins de vous comme vous prenez soins de vos clients. A bientôt je l'espère. Jo.

Sav rapide et efficace, merci au personnel, nous avons eu à faire à 3 personnes, et toutes très sympathique

La dame qui nous a reçu au magasin à lescar à été charmante on ne peut pas en dire autant du réparateur qui s'est présenté un matin à 7h30 chez mon amie en étant désagréable au possible s'il avait pas envie de travailler il avait qu'a rester chez lui.

Accueil particulièrement agréable, écoute patiente des éléments du problème et recherche de la solution.vite trouvée: quelle efficacité! Bravo et merci

Personnel agréable et efficace. Rapide et sourire ainsi que politesse associer à tout ça. Cela ce fait rare de nos jours hélas. Je recommande fortement.

Merci à Olivier du rayon ordinateur.
Il nous a très bien conseillé, et il est très agréable.

Très beau magasin et les conseils sont très gentil et à l'écoute.

Cordialement.

Après plusieurs achats chez Boulanger, je recommande à 100%, je n’ai jamais été déçu.
Le personnel est aimable et à l’écoute.

Déplacement à Boulanger pour un filtre qui était noté "en stock".
Le vendeur m'a affirmé que la référence n' a jamais été commercialisée par Boulanger.
Je l'ai commandé sur internet et reçu de Boulanger!
Quand on ne sait pas, on évite d'être aussi catégorique!
Une consultation de son stock l'aurait aidé, non?

Je ne recommande pas ce lieu après plusieurs passage au cas cela aurait était juste pas de chance la première fois. Je suis venu à plusieurs reprise concernant plusieurs achat multimédia et dont le dernier achat qui était censé être effectuer (une tablette) ou j ai attendu 20 minutes qu un vendeur ce libére puis il m'a dis je suis à vous de suite au bout de 35 minutes d attente supplémentaire je suis parti faire mon achat dans une autre enseigne

Mauvaise expérience avec un pc portable Asus.carte mère grillée.durée de vie 3ans. Peu pour un pc à 1250 euros. (garantie 2 ans).