Caisse d'Epargne Chatellerault Chateauneuf Gd Rue de Châteauneuf

Très satisfait de mon conseiller Romain Mercier. Très sérieux dans son travail et toujours très disponible. Il apporte toujours une réponse rapide à mes demandes. De plus c’est une personne sympathique.

Je suis une cliente historique de l’agence. Outre l’excellent accueil qu’il y a au sein de cette agence je bénéficie toujours d’un conseil adapté pour coller au mieux de mes besoins. Je ne peux que recommander cette agence très chaleureusement.

Déçu de la caisse d épargne qui n est plus ce qu elle était. Une demande de prêt immobilier ou l on vous fait croire mont et merveilles comme quoi que sa passeras bla bla on ramène tt devis on fait je ne sais pas combien de photocopie pour le montage de notre dossier.une fois les documents en leur possession, une semaine pas de nouvelle, je relance conseillere pas la, deux semaine pas de nouvelles et la 3eme semaine arrive on vous laisse un petit message vocal pour vous dire que c est refusé. Que vous n avez pas assez d apport mdr si on demande un pret c est.qu on a pas l argent pfff.que la caisse d epargne ne vous aidera pas alors que cela fait bien plus de 10ans qu on est chez eux.une honte et sa change tt les 3 ou 4matins de conseillere à faire des menteurs vous font.perdre du temps et de l argent.

Les 3 conseiller (e) s qui se sont succédés depuis 10 ans ont toujours été très agréables, plus que très réactifs et à l'écoute. Je conseille cette agence plus que fortement.

Aucune compétence, erreurs gravissimes, n'assumant nullement leurs graves défauts.

Depuis que ma conseillère est partie en 2014, et que le directeur a changé, les pauvres conseiller ont peur de nous aider correctement.j’ai l’impression qu’ils sont incités à nous arnaquer, et toutes les décisions prise par ceux ci, sont annulés par le directeur.je me suis dit plusieurs fois que ça allait changer, mais depuis plus de cinq ans, rien. Tous les conseillers change presse que tous les mois, depuis l’arrivée du nouveau directeur. On n’en vient à se demander ce qu’il se passe dans cette banque. Bon courage aux clients, mais surtout aux conseillers.
Avec votre banque depuis 16ans, j’ai enfin décidé de changer, car plus aucune confiance ne règne entre nous.