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A éviter vous font perdre des après midi de repos et des samedis pour annulé la veille du rdv a fuir 4 rdv annule au dernier moments sous prétexte qui faut 3 ou quatre technicien pour démonter les montants de ma voiture pour changer une lunette arrière et un technicien former bref incompétences totales vous vont perdre votre remps pas de près de voiture devis très cher pour payer leur pub télé et radio trouver moins cher et rdv le lendemain conçurent partenaire de l équipe de France de rugby bref j avais eu une expérience nul avec mon camping car avec eux venu a domicile pare brise mal colle pas remis l alarme et le le micro correctement si vous souhaitez perdre votre temps 3 semaine de changement de rdv au final je suis aller voir la concurrence bien plus efficace et sympas et moins cher France pare brise a Mérignac au top pas des amateurs comme eux a vous de voir.
Très satisfait du remplacement d'une vitre arrière cassée! Merci au conseiller organisant le rdv avec le service de réparation, au personnel d'accueil à Carglass Mérignac et aux techniciens pour leur bienveillance et leur efficacité!
Rapidité de prise en charge. Formalités réduites au minimum. Accueil agréable (merci Marie-France). Travail soigné et interieur véhicule rendu nettoyé. Bref, que du positif en ce qui me concerne.
Facturation de 3 heures au lieu de 2 Voiture sale à l’intérieur et à l’extérieur quand j’ai récupéré la voiture Macaron sur pare brise non remis sur le nouveau pare brise À éviter
Prise de RDV faite en ligne très pratique. J'ai été rappelée quelques minutes après par un conseiller pour revalider ce RDV. Accueil dans le centre Carglass très sympathique. Equipe technique également très agréable. Salle d'attente pratique. Opération réalisée parfaitement et dans les temps. Tout était parfait!
Les cadeaux promos ne sont pas fournis, il faut aller les chercher avec un code improbable sur internet avec un lien qui ne fonctionne pas chez Norauto
Accueil très agréable. Rendu de la voiture impeccable: pare brise change, aspirateur intérieur voiture passé, vérification des essuie-glaces avant, arrière, filtres habitacle et changements.
Service professionnel, rapide et sérieux. Personnel accueillant et agréable, tout est bien expliqué à l'arrivé comme au départ. J'ai surtout apprécié la salle d'attente pour travailler pendant le changement de mon pare-brise!
Après un impact sur mon pare-brise, je fais appel à Carglass pour la réparation. Prise de rendez-vous très facile et la prise en charge par mon assurance à été grandement facilitée par Carglass. Le jour de la réparation, j’ai été très bien accueilli! La réparation a durée un peu moins de 2 heures. J’ai donc un pare-brise tout neuf, et en prime, 2 essuie-glaces gratuit! Je recommande vivement.
Accueil jovial et sympathique voiture rendue en un temps raccord aurait mérité 5 étoiles si la voiture avait été nettoyée au niveau du pare brise et des traces sur les portières
Carglass n'a pas besoin de pub, du personnels très pro et près de leurs clients, renseignements très explicite. Rapidité de réponse sur envoi de mail. M. D
Rdv planifié depuis plus de 3 semaines, mais il ne peuvent pas effectuer le changement de ma vitre. Aucun appel pour prévenir et décaler le rendez-vous. Résultat: une réparation non réalisée, une après midi de posée au travail, 1h de route et tout ça absolument pour rien. Le monsieur devant moi n'en a visiblement rien à faire et ne compte pas régler le problème (qui par ailleurs est également très désagréable). Ou est ce que vous trouvez vos salariés? Dans des pochettes surprise? Si eux ne veulent pas travailler, d'autre le feront avec plaisir. Garage à totalement fuir!
J'ai eu un impact sur mon pare brise et carglass la pris rapidement en charge en m'expliquant tout le déroulé de l'opération avec un devis à l'appui Le personnel est très professionnel et chaleureux