01 octobre 2023 5:23
Très chaleureux, les vendeurs sont à l’écoute je recommande très fortement ce centre automobile.
28 septembre 2023 13:03
Changement de pneus et vidange en mars, en septembre avec moins de 1000 km après, perte d'un écrou de roue, un écrou prêt à tomber et 9 que j'ai pu desserrer à la main sur 24 écrous. Ils m'ont offert l'écrou de remplacement mais n'ont pas reconnu leur erreur. Pas sérieux.
13 août 2023 13:47
J'y suis allé pour un changement de pneus sur un camping-car.
Je suis très satisfait du travail réalisé et j'ai beaucoup apprécié que technicien me partage son expérience et me donne des conseils utiles.
04 août 2023 10:59
J'ai fait appel à leurs service carte grise, j'ai rien de fait aucun document qui prouvent mon passage chez eux, j'ai appeler ce matin on doit me rappeler pour me tenir informé dans la journée j'attends encore. Demain ils vont me voir! Ils ne sont pas sérieux dutout!
01 août 2023 9:39
Venu ce jour pour changer des plaquettes de freins avant. On laisse les clés, et 5 minutes après on m’appelle pour me dire que mes disques sont mort et qu’ils ne montrais pas les plaquettes, du coup on demande le remboursement, mais me soucis c’est qu’ils sont gardés 19e (soit disant test freinage), surtout pour prendre la prend la voiture et la mettre sur le pont. Nous avons été remboursé que de 77e sur 96euros.
Je déconseille fortement, des voleurs.
04 juillet 2023 14:42
Expérience de remplacement de pneumatiques sur ma voiture.
Rien a redire.
Merci
07 mai 2023 15:53
L'accueil par l'équipe du magasin est vraiment exemplaire. J'avais une demande un peu particulière qui nécessitait un choix entre plusieurs produits que j'avais commandés et un retour produit. Et ils ont tout fait pour que je reparte satisfait sans me donner l'impression que je les dérangerais (comme c'est parfois le cas dans ce type de commerce). J'y retournerai sans hésiter.
06 mai 2023 9:45
Quand on commande des pneus le vendredi matin et que sur le site on te marque livraison le mardi, et qu'au final on t'appelle le mardi matin te disant que ça sera pas avant 2 jours y'a de quoi pété un câble. De l'incompétence pure
01 mai 2023 9:09
Avis plutôt mitigé concernant cette enseigne.
Je suis me suis rendu chez eux pour faire installer une auto radio que j'avais acheté quelques temps auparavant chez eux (je le précise car c'est important).

Bon déjà gros soucis au niveau de la prise d'informations, la personne qui m'a eut au téléphone pour la prise de rdv m'a indiqué un peu moin de 20€ à payer pour la prestation, il s'avère que puisque mon autoradio actuelle était d'origine, il y avait un coup supplémentaire soit un total à payer de 60€ (le triple de ce qui m'a été annoncé au départ).

La personne qui s'occupait de moi étant très agréable et la faute n'étant pas de son fait, j'accepte sans faire de vague de payer le supplément. Lorsque j'ai demandé à récupérer mon autoradio d'origine, un autre commercial m'accoste de façon plutôt désagréable en me disant je cite "vous avez de la chance qu'on vous l'ai installé car on installe pas les autoradio extérieur vu que les gens en achète des chinoises sur amazone. " Je le répète, mon auto radio a été acheté chez eux.
Bref, je choisis de faire abstraction puisque encore une fois la personne qui s'est chargé de ma situation a été très agréable et très professionnelle.

En retournant dans ma voiture je constate que l'auto radio en question n'a pas été relié aux commandes au volant alors que j'avais pourtant précisé à la personne que j'avais eut au téléphone que je souhaitais que ce soit fait, celui-ci m'ayant répondu: "vous en faite pas ils se debrouilleron en atelier".

En bref, si vous allez chez eux, faites attention à la personne qui vous prend en charge et assurez-vous que votre demande est bien été comprise.cela vous évitera d'être déçue comme moi.
27 avril 2023 1:06
J'ai acheté un article il y a moins d'une semaine le vendeur m'a dit que si cela ne convenait pas (siège auto) je pourrais me faire rembourser donc il m'a fait une facture.
Je retourne au magasin et là je tombe sur le responsable qui me dit qu'il me fera pas de remboursement mais en avoir.
Meme son vendeur qui était à côté de lui a confirmé ces paroles un remboursement dans une semaine si ça ne convient pas pas de problème!
Le responsable grisonnant avec une queue de cheval est un gros.surtout fuir ce Magasin Feu Vert personne très malhonnête.
13 avril 2023 13:45
Retrait d'un colis acheté sur le site internet.
Le service a été efficace d'autant plus que la communication du site internet était déplorable.
Après avoir reçu un mail m'indiquant que la commande était dispo pour retrait, celle-ci n'était pourtant pas arrivée.
L'équipe sur place nous a proposé une solution de dépannage en attendant l'arrivée de la commande.
10 mars 2023 3:25
Je laisse mon véhicule une journée pour le changement du kit distribution, on me rappelle pour me dire qu'il manque une pièce et que la réparation sera faite le lendemain. Nous voici donc le lendemain ou je reçois un nouvel appel ou l'on me dis qu'il leur manque un outil pour remonter le kit distribution (pige de calage). Je récupère donc mon véhicule le lendemain soir au bout de 3 jours! Et là, grande surprise a mon réveil, je vois que mon véhicule est abimé, aile arrière droite enfoncée. Ce qui n’étais pas le cas quand je l’es déposé (preuve à l’appui). Je me rend donc au centre, on me dit qu'il fallait que je fasse le tour de mon véhicule quand je l'es récupéré, j'ai donc 440euros de réparations pour la carrosserie que Feu Vert refuse bien évidemment de prendre en charge. Merci Feu Vert! A fuir!
08 mars 2023 14:59
Rien à redire, le personnel est très agréable et consciencieux.
Rendez-vous rapide (appel le matin et c'était bon pour la journée)
Promo très intéressante.
27 février 2023 14:00
A la suite de la découverte d'une fuite lente d'un de mes pneus de voiture, j'ai décidé d'aller chez feu vert plutôt que mon garagiste habituel. La première des raisons est pour la rapidité du rendez-vous afin de ne pas être obligé de regonfler mon pneu pendant 1 semaine. Le seconde est que, pour un acte si "basique", je pensais pouvoir faire confiance. J'en ai profité pour demander la vidange qui me semble n'être pas beaucoup plus complexe pour un garagiste lambda.
Et bien que neni, la vidange a sûrement été faite mais la valise n'a même pas été passer pour supprimer les voyants d'alerte. Et pour mon problème de pneu, on m'a dit rien avoir trouvé et que si ça recommençait, il fallait y repasser!
Donc, j'ai eut mon rdv rapidement, mais j'ai du prendre rdv chez mon garagiste à la suite de cela pour que lui passe la valise et, par la même occasion, trouve l'objet de la fuite lente: un clou! Donc certes un rendez vous rapide, le prix n'est pas élevé, un bon accueil, la possibilité d'aller travailler en télétravail dans le centre commercial juste à côté. Mais pour un travail soit bâclé soit non effectué. En conclusion, je ne recommande pas ce garage!
23 février 2023 1:50
J’ai emmené ma voiture à Feu Vert Chauray pour un remplacement de vanne EGR. Tout c’est super bien passé, je recommande!
04 février 2023 22:43
4 étoile car effectivement commande prête mais non signifié de la part de feu vert, donc heureusement que la commande était prête sinon déplacement pour rien
26 janvier 2023 14:34
Super service, location de chaine neige très simple à utiliser et à tarifs très attractifs. Je recommande vivement!
22 janvier 2023 8:06
Apres quelques semaines suite a changement de pneus avants bruits suspect. Apres recherche 4 boulons de roue cassés sur 5 car serrés a la clef a choc. Resultat accident evité de peu et un roulement et goujons a remplacer. (volvo xc90)
20 janvier 2023 15:51
Prestation location de chaîne géniale, 6,5 euros par jour de location pour des chaînes frontales Konig. Chaînes préparées pour le véhicule, vendeur qui nous explique le montage bref génial. J ai juste eu à les poser en station, franchement super. Merci à l équipe du Feu Vert de Chauray
06 janvier 2023 11:49
Nous avions pris rendez-vous pour changer les pneus de notre véhicule.
Le fournisseur ne les ayant pas livrés, une voiture nous a été prêtée spontanément pour que nous puissions aller faire les courses
Personnel très aimable
Merci
27 octobre 2022 22:25
Lieu agréable et bon accueil; le personnel est disponible à la fois pour la rapidité de l'intervention et pour les réponses aux questions posées.

Écrire un avis sur Centre Auto Feu Vert Niort Chauray



Note globale: