Centre Auto Roady Cambo les Bains ZA Errobi - CD 918 LD

Je recommande vivement Roady Cambo pour leur efficacité, leur honnêteté et leur professionnalisme. J ai du faire changer des pneus en urgence, la prise de Rdv téléphonique a été très Claire et le tarif annoncé est.bien celui que j'ai payé sur place. Intervention très rapide et accueil très sympa. Bravo pour votre sens du service client!

Très mauvaise expérience.
Lors de la prise de rendez-vous pour changer des pneus, il m'a été proposé d'effectuer également un contrôle du parallélisme: la vendeuse m'a indiqué verbalement qu'on me préviendrait si un réglage est nécessaire.
Le jour du rendez-vous après avoir laissé mon véhicule, j'ai attendu la fin des travaux dans le salon d'attente: personne n'est venu me prévenir et pourtant le réglage du parallélisme m'a été facturé.
Je précise que le véhicule sortait de révision chez un concessionnaire de la marque et qu'aucun défaut de parallélisme n'était observé en conduisant.
La gérante a refusé de prendre en compte mes remarques rejetant une éventuelle erreur sur les employés de l'atelier.
A éviter.

Prise de rendez-vous rapide pour changer les pneus, très bon tarif, intervention et service de qualité. Je n'aime pas la façon dont ils vous vendent le contrôle de parallélisme, il vous appelle pour vous dire qu'il y a un défaut alors que la voiture va très bien, mais dans le doute vous le faites et vous vous faites facturer 80 ou 100 balles. Ça ça me plaît pas. Mais sinon ça va.

Bonjour,

Je n'arrivais pas à démarrer mon véhicule.
J'étais convaincu que c'était un souci de démarreur et au final j'ai eu la bonne surprise de savoir que c'était un souci de câble de masse de la batterie.
Ils m'ont fait payer 6,90 € pour le changement alors que je m'attendais à un changement de démarreur (autour de 250 € pose comprise).
Venant d'une autre région et ne connaissant pas du tout ce centre, je ne savais pas à quoi m'attendre.
Du coup, je recommande d'autant plus que le délai de prise en charge du véhicule a été très correcte.
Cela me réconcilie avec ce corps de métier très souvent décrié.
Merci pour votre honnêteté.

Passage sur place un peu en catastrophe: gros coup de chance, un désistement et prise en charge immédiate du véhicule pour la réparation: vite fait bien fait

Cliente depuis de nombreuses années
Entretien de la voiture au top + conseils avisés sur des réparations
Location de véhicule sans aucun problème
Le +: le centre est à 2 pas de mon bureau, je laisse la voiture le matin pour la reprendre le soir -> la prise de RDV est donc facilitée

Bon accueil et prise de mon véhicule immédiatement, sans rdv.
Le mécanicien repéré un problème et la résolu avant l Intervention prévu et sans coût additionnel.
Très pro!

Garage et magasin de pièces détachées auto (dont pneus) avec station service adjacente. Bien tenu, service efficace, ponctuel et courtois.

Excellent service à tous égards. Cela n'aurait pas pu être mieux. J'utilise Roady chez Itzassou depuis plus de 5 ans - parfait!

Bon accueil prix raisonnable et prend compte de vos besoins sans forcer sur la facture. Le travail est bien fait c'est l'essentiel