28 octobre 2023 11:12
Très déçue de cette agence, un manque d'information qui me bloque avec une carte inactive une veille de jour férié. J'avais déjà eu une mauvaise expérience en 2021.donner une seconde chance n'est pas toujours une bonne idée.
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Je ne peux que modifier mon avis mais je me permet d'étayer mes propos.

La récurrences de ce genre de désagréments ont motivé la rédaction de cet avis. Je m'explique:

en juillet 2021, je souscrit a un crédit, tout se passe bien, compte crée, argent viré sur le compte.impossible de faire de virement.la conseillère a oublié de faire la manip nécessaire.jue le découvre face a face au moment d'effectuer le virement. Je fixe un rdv téléphonique avec la conseillère pour régler le souci qu'elle m'explique.elle n'honore pas le rdv j'ai du appeler plusieurs fois pour qu'on daigne me débloquer.en septembre 2023 j'ai du appeler parce que n'ayant qu'un crédit je n'utilisais pas l'application et je n'arrivais plus a me connecter.j'ai du appeler plusieurs fois la encore après mon premier appel on me dit "on vous appel à 18h (heure de fermeture de l'agence.) c'est moi qui ai du rappeler le lendemain.

La encore j'ai une demande qui traine depuis septembre sans aucunes nouvelles.

J'espère que vous comprenez mon agacement.

Bien cordialement,
01 octobre 2023 18:02
Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère Camille Tancogne pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme, qui a su répondre à toutes mes attentes.
02 août 2023 20:40
Merci à Camille TANCOGNE, ma conseillère qui est toujours réactive, et agréable.
J'ai le sentiment que dans cette agence, le client est considéré et n'est pas seulement un numéro.
20 juillet 2023 22:40
Excellente agence tant pour l'accueil que les conseils. Des conseillers disponibles qui travaillent en équipe avec le directeur et qui ont le souci de satisfaire leurs clients. Habituellement, Camille s'occupe de moi. J'ai eu l'occasion également de profiter des compétences de Rémi qui est aussi très agréable.
16 juillet 2023 2:13
Cliente de l'agence de Bordeaux Caudéran, je suis très satisfaite des services et de mon conseiller, Mr Lecharbau. Reactif, professionnel et à l'écoute, je sais que je serais toujours très bien accompagné dans mes projets!
10 juillet 2023 8:42
Merci a Mme TANCOGNE qui a été très à l’écoute de mes besoin et as trouvé des solution pour un placement mais aussi l'efficacité pour effectuer très rapidement des mouvements de fonds pour un achat important
08 juin 2023 7:20
Je suis passée pour la 1ere fois dans cette agence pour réaliser une opération au guichet. Je tiens à remercier Mme Tancogne pour son accueil et son sourire c’est agréable d’être si bien reçue (si rare de nos jours). Je souligne son professionnalisme.
01 juin 2023 8:09
Conseillers et Conseillères toujours à l'écoute et de bons conseils même si les fins de mois son compliqué cela fait 22 ans que je suis dans cette agence et je n'en changerais pas. Merci pour votre professionnalism et, votre écoute, votre réactivité.
27 mai 2023 18:30
Mon conjoint et moi-même sommes clients auprès du Crédit Agricole depuis peu et nous ne regrettons pas notre décision.
L'ensemble du personnel est top!
Nous avons une conseillère au top (bienveillante ; disponible avec un réel accompagnement et suivi de ses clients)
5 étoiles pour notre conseillère
Nous recommandons sans hésiter cette agence
03 mai 2023 10:23
Bonjour,
Conseillère (Mme TANCOGNE) très pro, efficace et agréable! C'est rare désormais!
15 avril 2023 3:07
Je suis cliente chez agence crédit agricole cauderan très satisfaite de la relation clientèle. La conseillere Melle Camille est compétente, aimable et très serviable elle réponds toujours quand j'ai besoin et avec un sourire et de grande gentillesse grâce à Melle Camille je ne regrette d'avoir un compte chez vous merci encore une foie bon courage à vous.
Cordialement.
31 mars 2023 18:20
Banque très réactive en cas de problème surtout un avec m’a conseillère madame Tancogne vraiment très satisfaite
30 mars 2023 8:39
Cliente depuis 12 ans j’ai trouvé dans cette agence une écoute et une réactivité à mes besoins.
Une mention particulière à ma conseillère Paola Ferreira pour son professionnalisme, sa compétence et ses conseils avisés.
Je recommande vivement cette agence.
26 mars 2023 7:42
J´ai eu l´occasion d´avoir deux rendez-vous avec deux personnes extrêmement gentilles et professionnelles. Suivie par Mme Tancogne, je n´ai jamais été déçue. Réponses rapide par e-mail, j´ai pu recevoir un chéquier quelques jours après et toujours avec bienveillance.
20 février 2023 12:41
Pour l'ouverture de notre compte joint
Nous avions été reçu par camille TANCOGNE comme conseillère. Il en résulte que cette dernière brille d'une déontologie commerciale sans précédent. Nous étions très à l'aise avec elle et avions fini par conclure l'ouverture du dit compte. Nous vous la recommandons vivement.
19 février 2023 13:23
Un conseiller très à l'écoute, sérieux, avec un excellent suivi; une banque dont je suis satisfaite depuis près de dix ans et à laquelle je reste fidèle.
02 février 2023 19:01
Bonjour, je viens d’ouvrir un compte chez le crédit agricole avec Mme TANCOGNE. Une conseillère en or qui est rapide et efficace. Merci à elle, j’ai totalement confiance en elle
24 janvier 2023 3:18
Merci Camille vous avez été très performante dans le transfert de w Boursorama à crédit agricole. Je vous remercie de la patience apportée à un nonagénaire à la mémoire qui s’affaiblît avec le temps
Pierre S

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