Crédit Mutuel du Sud Ouest LA TESTE DE BUCH Rue Pierre Dignac

Conseillers difficilement joignables, ne prennent pas le temps de répondre à vos demandes ou questions.
Extrêmement déçu par cette banque qui n’est pas à la hauteur des autres en terme de relations clients avec pourtant des frais mensuels bancaires élevés.

Très bon conseiller, Monsieur Rossillon, qui est très humain et super sympa!
Très professionnel, il m’a conseillée sur des placements (à ma demande) pour mon petit budget. Il est vraiment top et ne cherche pas à vous faire ouvrir des comptes à tout prix, il veut juste que le client soit satisfait.
Je le remercie encore pour son professionnalisme et sa réactivité.
Je lui fais confiance les yeux fermés!
Et le Directeur monsieur Sanz est top aussi! Nous sommes ravis de cette agence.

Mr Sanz, le directeur de cette agence est très humain correct et cordial. Et surtout, contrairement à de nombreux établissements bancaires concurrents, on ne nous change pas notre interlocuteur tous les 5 ans. Une relation de confiance peut réellement se tisser, ce n'est pas négligeable. Essayons de garder nos agences ayant pignon sur rue car d'ici quelques années, comme le reste, ce ne seront plus que des banques en ligne.bien plus rentable: - (

Une conseillère inexistante qui ne repond ni aux mails ni aux appels ni aux courriers en rar. Même les demandes en courrier rar ne sont pas traitées. Banque qui ponctionne beaucoup de frais vis à vie d autres banques classiques. À fuir

Très fort pour ponctionner des frais, et ne pas faire leur travail. Une conseillère qui ne répond et ne rappelle jamais, quand elle répond par mail dans votre espace client ne se donne pas la peine de dire bonjour voir ce contente d'ecd'éc juste "ok"
Ne gère rien du tout, fond ce qu'ils veulent de votre argent et votre situation.