Crédit Mutuel du Sud Ouest LIBOURNE Rue Jules Ferry

Je ne suis pas cliente mais j’ai du les contacter pour faire vérifier un chèque de banque, on m’a clairement dit que ça n’était pas malin de demander un chèque de banque mais qu’il fallait plutôt faire un virement. Je fais ce que je veux non?
Et je n’ai eu aucune réponse. C’est inadmissible, je n’ai jamais vu une banque aussi incompétente que celle là.
Je ne sais même pas comment des gens peuvent leur confiés de l’argent!
À fuir.

S'il y avait une option pour fournir zéro étoile, je le ferais. Ce doit être la pire banque de France. Le personnel est impoli et, s'il répond au téléphone, il est totalement inutile et la personne concernée ne vous rappelle pas. Si vous êtes un client international, je ne recommande pas cette banque aux clients fortunés ou fortunés. Ils n’ont pas l’expérience ou la compréhension nécessaire pour gérer ou fournir des niveaux adéquats de service client aux personnes ayant une valeur nette moyenne ou élevée.
La banque n'a pas la capacité de communiquer professionnellement ou avec des clients internationaux (anglophones).
Ne perds pas ton temps.
Veuillez noter que mes interactions ne se sont pas limitées à de nombreux appels téléphoniques, mais également à une présence à la succursale en raison d'un manque de réponse. Le personnel de la succursale était également peu serviable et impoli, même si j'avais également recours à un traducteur.
Cette expérience bancaire est en deçà de toutes les attentes et expériences bancaires que j'ai reçues partout à l'international et certainement en France.
Les avis Google et le classement par étoiles sont assez précis, négatifs et peu élogieux.

Nous sommes clients cmso depuis 23 ans. Nous précisons nous sommes des ouvriers.ils ont connu nos haut et nos bas comme tout le monde
nous tenons aujourd'hui à leur donner un avis afin de les remercier, ils nous ont donné la possibilité de réaliser notre rêve avoir enfin notre maison.
Nous remercions tout d'abord Madame E G qui a étudié notre projet avec beaucoup d'attention accompagné de Mme ML
Toute les deux ont été très attentives, réactives, dynamiques (retour de mails et appel téléphonique dans la journée)
Elles nous ont très bien conseillé et répondu à toute nos attentes.
Et surtout! Elles ont été rassurante car un prêt immobilier c'est le prêt de notre vie, nous achetons pas une voiture.elles ont vraiment pris le temps qu'il fallait pour nous satisfaire.
Nous avons aussi nos assurances chez eux qui sont parfaites avec un prix raisonnable.
Nous habitons plus dans la région depuis 3ans et pourtant ils nous accompagnent encore.