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Je tiens à remercier Melody. Ce n est pas la première fois que j'ai affaire à elle, et j apprécié son sérieux et son professionnalisme. Toujours à se mettre en quatre pour nous répondre, nous donner conseils ou informations. Bravo à elle. Cela fait du bien, et encore plus à notre époque. Cela devient tellement rare.on comprend vite qu elle aime ce qu elle fait, et qu elle fait partager sa bienveillance avec ses clients.
Bonjour je tiens à remercier tout particulièrement Melody qui m'a très bien renseigné. Une personne agréable souriante avec un très bon professionnalisme elle a répondu à toutes mes questions.elle m'a donné en plus quelques conseils auxquels je ne m'y attendais pas 'mélodie est une personne qui mérite sa place au sein de votre société et qui peut également vous apporter sont expérience au niveau des clients c'est ce que l'ont recherche quand ont viens j'ai un concessionnairej'espère qu'elle restera le plus longtemps
J’ai récupéré plusieurs véhicules chez différents constructeurs et je dois dire que c’est la première fois que je suis accueilli avec autant de sérieux et de sympathie un grand merci à l’équipe BMW Lormont et plus particulièrement à Monsieur DOMENECH et Junior
J ai eu affaire à Melody par téléphone pour des renseignements. C est un réel plaisir que de tomber sur une personne aussi plaisante et aussi professionnelle. Merci encore. C est vraiment agréable.
Accueil professionnel et efficace de Patricia pour la révision de mon véhicule. J'ai effectué le devis et pris le rdv en ligne. Sur place le bon de commande comprenez des prestations supplémentaires. Que j'ai pu rectifier. Également aucun intérêt de donner un créneau précis de dépose du VL et une durée précise de la prestation si il ne peut être respecté. Rdv 10h10,1h10 de prestation, et on m'informe que le véhicule sera disponible qu'à 17h30. En revanche le lien mis à notre disposition pour suivre l'avancée des réparations ainsi que la vidéo et photo réalisées par le technicien est très appréciable.
Bonjour, Je tiens à remercier Steeve Reverre pour son professionnalisme, ainsi que sa disponibilité. Tout petit bémol suite à une petite rayure qui n'a pas été vu lors du tour de la voiture. Si je suis passé à côté c'est que ça sautais pas aux yeux, pour une voiture d'occasion rien à redire. Je suis ravi d'avoir acheté ma Renault Talisman au sein de votre concession. Bonne continuation.
Bonjour! Je remercie Mohamed pour son conseil pour l’achat chez BMW Lormont, et je remercie aussi Alexandre le commerciale pour son professionnalisme au top l’équipe!
Bonjour, je cherchais un véhicule de location pour une journée, je suis tombé sur Karim qui a était agréable et à l’écoute. Il a su me diriger vers Mateo qui a répondu à mon besoin de manière pertinente. J’ai également pu entrer en contact avec Camille afin d’acheter un véhicule d’occasion très prochainement. Merci encore à Karim pour son écoute bienveillante et ses précieux conseils.
Je remercie Mathieu. S et Geoffrey. R pour leur professionnalisme perpétuel au service pièces détachées, en effet je commande régulièrement des pièces pour ma BMW. Ils m'orientent toujours vers les bons produits et surtout sans erreurs, plus besoins de commander en ligne au risque de se tromper! Merci à vous.
Des années que je viens pour commander des pièces chez bmw pour mes bmw pour une qualité prenium car adaptable rime avec adapter, aujourd'hui commande de pièces passé avec succès, avec le vendeur karim Balti qui est a l'écoute et très professionnel avec le sourire que ce soit au téléphone ou au magasin. Je recommande fortement.
Merci à Mr Perreira qui a été à l'écoute du problème rencontré avec mon véhicule BMW série 4 une personne agréable et professionnelle je recommande ce garage.