Euromaster Serres Castet Rue de la Vall. d'Ossau

Equipe compétente, a la base pour changer de pneus, ils mon réparé une durite du vase d expention du a une fuite qui n était pas prévu, un dépannage qui m a permis de rentrée chez moi sans casse moteur, j ai voulu leur régler la réparation, ils n on pas voulu, rare en ces temps d avoir des gens serviables et efficace.je recommande fortement.

Cliente depuis toujours, je leur confie mon véhicule les yeux fermés.

Je passe régulièrement pour le contrôle des niveaux avant un gros trajet, ils sont toujours arrangeants et prennent le temps de checker que tout est OK même sans rdv.

Cette fois-ci c'était pour la première révision constructeur de mon véhicule.
Accueil parfait, service au top et un tarif plus que raisonnable.

Merci à toute l'équipe.

Un grand merci à toute l’équipe, très content du délai de livraison du pneu et de la durée de montage!

Merci bcp à Sébastien pour sa gentillesse! À bientôt

J'ai eu une crevaison lors de mon dernier samedi en France. Ne voulant pas partir pour un long trajet sans roue de secours, je me suis rendu chez Euromaster Serres-Castet peu après 08h00 pour voir comment réparer la crevaison. Réponse: « Non ». Deuxième réponse: "Lundi" - Pas très utile car lundi j'espérais être en Irlande. Un peu de générosité, 15 minutes de travail et j'aurais été reconnaissant pour toujours - à la place, zéro étoile et un grand avertissement: "ÉVITER".

J'ai toujours été satisfait du groupe Euromaster (notamment dans mon ancienne ville de résidence), suite a un échange des 2 pneux avant sur la voiture de ma conjointe il y a 3 semaine, je suis un peu déçu.
En effet, le week-end qui a suivi je me suis rendu compte que les valves sont vertes (comme précédemment car ils étaient gonflés à l'azote) sauf que Mme n'a pas voulu ce service car elle ne voulait pas payer et rien ne lui a été dis lorsqu'elle a récupéré son véhicule (geste commercial, erreur.). Donc?
Le soufflet de cardan était HS et rien ne lui a été dis alors que le technicien aurait pu le stipuler (par professionnalisme).
Et aujourd'hui, je démonte la roue pour changer le cardan et il m'a fallu une rallonge de 1m pour desserrer les goujons de roue. Heureusement, qu'elle n'a pas crevé et merci pour les goujons.

A FUIR!

Le personnel n’est pas du tout sérieux, j’ai attendu près de deux semaines avant de pouvoir monter mes pneus, car il pensait que ma commande avais était volé, alors qu’ils les avaient juste mal rangé dans leur atelier. J’ai été obligé d’ouvrir un litige avec AlloPneus, voici le commencement…. (aucun geste commercial n’a était fait lors du paiement)
Par la suite il change mes pneus, ils font le parallélisme….
Voici le résultat en photo au bout de 20 000 km alors qu’avec des pneus comme ça j’en fais 60 000….
Résultats des courses deux pneus à changer pour 280€!
Merci beaucoup

Accueil et Équipe sympathique, j'ai fais changer les 4 pneus de mon camping-car pour un prix pas plus qu'ailleurs, avec en plus un bon accueil.

Très satisfaite de l’accueil, de la prise en charge! Équipe très pro! Et bientôt la révision aussi se fera chez Euromaster Serres Castet

Tout était ok, accueil prise rdv report du rdv propreté local accueil
et rapidité exécution magasin de pau serres castet

Excellent service, mais un peu difficile à trouver avec le GPS, l'emplacement n'est pas correct.

Excellent accueil, dans les temps et dans des tarifs tout à fait convenables. Il vaut mieux prendre rendez-vous à l'avance.

Une équipe au top qui vous change 2 pneus éclaté sur un camion de location juste avant la fermeture du magasin et sans RDV, la veille du 11 novembre pour ne pas vous laisser dans la mer. Moi je dis chapeau et un immense merci à toute l'équipe. Sans compter les autres services qu'ils m'ont rendus ce jour là. MERCI EUROMASTER SERRE CASTET!

Un atelier de personnes professionnelles pour le service de votre voiture où poids lourds avec des prix convenables et un service avec ponctualité.