Feu Vert SAINTES CARREFOUR Bd de Vladimir

Clairement les meilleurs, une équipe à l'écoute, honnêtes, réactifs, qui cherche et trouve les meilleures solutions, vous explique tout avec transparence, des années que je suis abonnée à leur garage, et je n'ai jamais trouvé aussi bons qu'eux le sont!
Merci à vous, merci pour tout

Les mécanos sont toujours aussi gentils et professionnels par contre déçue de l'équipe en magasin qui a drôlement changé, où est Sébastien? Et la caissière habituelle qui est adorable? Les nouveaux sont ni accueillants ni sympathiques on a vraiment pas envie d'aller vers eux. Heureusement que l'équipe technique est là pour rattraper!

Un établissement qui a peu de compétence. Une défaillance électronique donc contrôle balise. Devis de plus de 2000 euros.
Contrôle dans un autre garage et là étonnement changement d'une pièce pour une facture de 70 euros.
Assez insatisfaite de Feu vert Saintes vu que le voyant électronique n'apparaît plus après réparation dans un autre établissement.
Une conclusion: faites faire 2 devis et surtout dans un garage local indépendant, votre porte-monnaie sera bien moins impacté

C'est la troisième fois que je sollicite l'équipe Feu vert Saintes et je suis pleinement satisfait. De l’accueil à la réalisation des travaux, tout est parfait. Ne changer rien.
Philippe

Le 11 mars 2023 vers 15 heures.
Déconseille totalement
A la caisse une dame qui lève juste la tête mais qui ne dit pas bonjour.
Sur un petit comptoir 2 hommes qui font comme si nous n'étions pas là, pas bonjour pas un regard. Après 10 minutes devant eux nous demandons s'il est possible d'avoir un renseignement et là ils nous disent aller voir notre collègue là bas.
Qui est lui avec la seule cliente présente, donc encore 10 minutes d'attente pour s'entendre dire non j'ai plus rien en rayon.

Ne vous plaignez pas de perdre votre emploi

Achat d'un siège auto en magasin. Réservation en ligne et article disponible très rapidement.
Réception conforme avec explications.
Merci

Je repost suite à la suppression de mon avis.
J'y suis allé pour changer la batterie de ma Mercedes en me disant que pour une action aussi simple je pouvais aller dans un fast food de la mécanique. Hé bien non.
Je récupère mon véhicule et le lendemain je vais faire les niveaux et je me dis tien je vais quand même vérifier d'où vient ce bruit de claquement sous le capot. Bingo! Ils avaient arrachés le capot de la batterie qui ne tenait plus qu'avec une attache sur quatre (au lieu de pousser horizontalement ils ont tiré verticalement et arrachés tout les clips).
Forcément ils ne m'ont rien dit. Résultat j'y retourne agacé l (j'avais la voiture depuis 15 jours!). Du coup le berceau de batterie complet est à changer. Ils me le change.
En récupérant le gérant le dit on a également " renforcé" une attache du capot de batterie car il y a un qui était fatigué (sous entendu c'était la avant mdr! La voiture a 60000 et la batterie n'a jamais été changée il me prennent pour un idot jusqu'au bout). Donc ils m'ont mis un rivet
sur le capot pour ne pas avoir à le changer également. Classe hein? !
Les erreurs sont humaines, par contre ne pas avertir les clients c'est autre chose.
Heureusement que je n'y suis pas allé pour un problème de freinage.

Première fois chez Feu vert saintes. Accueil chaleureux
Services extras
Personnel super sympa
Merci

J'ai fait un achat en magasin. Personnel très agréable, de bons conseils et très professionnel.
Bonnes fêtes de fin d'année

A fuir! Samedi 10 decembre, sur le véhicule de ma femme, j'ai fait changé les pneus avant avec permutation de l'avant à l'arrière. En appellant pour venir récupérer mon véhicule, on m'indique qu'il faut changer la batterie (avec main d'œuvre) il semblerait qu'elle soit fatiguée. Mon véhicule démarre correctement, il n'y a aucun signe de fatigue, donc je dis nonpour l'instant on verra le moment venu, je le ferai moi meme cela sera moins cher. Je repart de chez eux et 3mn apres j'ai un voyant qui correspond a un défaut d'antipatinage qui s'allume. Au téléphone on me dit qu'ils ne sont pas responsables.cela vient de la batterie que j'ai refusé de changer! Ok, du coup je suis allé chez Peugeot et le problème fut réglé en 2mn, sans changement de batterie. Et oui lorsque l'on ne met que 2 pneus neuf sur les 4 (2 neufs derrière et donc 2 anciens devant), les capteurs se mettent parfois en défaut.cela se rétabli en roulant au bout d'une dizaine de km.

Toujours bien reçue dans mon Feu Vert pour l’entretien de mon véhicule par de vrais professionnels. Et même en passant sans rdv ils sont toujours prêt à me dépanner.

Pour laisser un commentaire, je suis obligé de mettre une étoile sinon zéro.
J’ai commandé un poste de multimédia avec des plaques d’immatriculation ou j’ai reçu aujourd’hui un SMS en me disant que ma commande est arrivé. Je tombe sur une dame à l’accueil qui me dit, je ne trouve pas votre commande, ha! Si je l’ai, non je l’ai plus et si je l’ai et non je l’ai plus et si je l’ai pour me dire je vais vous chercher chef d atelier. Elle a fait 4 fois aller retour pour me dire à la fin qu’elle n’avait pas ma commande et que en plus il y avait quelqu’un sans faire exprès avait appuyer en disant que ma commande était arrivé mais c’est pas elle.feu vert la négligence du personnel, je pense que cette dame a l accueil ne paye pas l essence et en plus elle me demande de revenir demain je ne recommencerai plus jamais chez vous.

Employé très professionnel, avec un chef à l'accueil, qui sait très bien me guider, sur les réparations à effectuer pour l'entretien de mon véhicule. La mécanique n'étant pas du tout ma passion, et me donnant des boutons, je dois reconnaître que le chef qui s'est occupé de moi est très intéressant à écouter lorsqu'il est lancé sur la mécanique. Malgré l'attente, c'était à l'heure prévu. Par contre inutile d'être à l'avance sinon l'attente sera longue. Petit détail positif, ils m'ont même proposé un parapluie pour que je me balade sous la pluie en attendant. Foncez chez feux vert, c'est de l'excellente prestation de qualité.

Aury ludovic

Bonjour très bonne prestation, moins cher que le concurrent.merci feu vert saintes nous reviendrons pour nos prochaines pannes à bientôt.