Fiat - Abarth - Jeep - Alfa Romeo - Ital Auto 16 (Angoulême) - Jean Rouyer Automobiles Zone des Montagnes Ouest

Expérience client au top. Encore merci Maxime pour tout. Tout était top lors de la livraison de la voiture. Tout avait été fait pour trouver un véhicule parfait et malgré une vente à distance: anxiogène tout s'est bien déroulé. Il ne me reste qu'à profiter pleinement de mon E-soul

Je recommande vivement surtout au niveau de l'atelier la responsable a l accueil est très professionnelle avec le sourire la politesse la bienveillance pour le client fait le maximum pour satisfaire les clients de même que le responsable d'atelier et toute son équipe

Un garage très professionnel, suite à un accident avec une jeep (en pret par le grand garage d auvergne suite a une panne sur mon stelvio car garage alfa a vichy ne trouvait pas la panne adblu, je suis tombé en panne le matin de mes vacances, évidemment, et il m ont prêté une jeep, en arrivant a angouleme accident)
ce garage a toujours été à notre écoute et ont reagie rapidement a tous nos problemes (surtout cedric et marie.) un grand merci.je recommande vraiment ce garage a angouleme

Nous sommes ravis de l’ acquisition de notre Fiat 500 Électrique. Un vendeur qui nous a très bien conseillé, Des délais de livraison respectées. Je peux que recommander.

Excellent accueil, personnel arrangeant et efficace. Qualité de travail et honnêteté!
Le seul point négatif est le délai pour obtenir des pièce. C’est moyen quand on va directement chez son constructeur.

Très bonne accueil par Mr Maxime Normand! Avec petit café et un très bon relationnel!
J’ai pu acheté mon occasion limite neuf et repartir avec un énorme sourire!
Merci beaucoup!

Un gd merci à Laurent pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse lors de la commande et la livraison de nos Kia qui nous donnent par ailleurs grande satisfaction.

Merci pour l accueil très professionnel, que ce soit la personne à l entrée, les personnes de l entretien.
Personnel très agréable

Suite à un problème de voyant sur notre camping-car Fiat, nous avons eu une prise en charge rapide et professionnelle par le chef d'atelier ainsi qu'un excellent accueil de chaque intervenant au sein d'Ital.

Suite à ma demande de devis pour une Fiat 500 électrique j’ai était contacté le lendemain par Jordan de Ital Auto 16. Il m’a proposé de venir faire un essaie du véhicule et j’ai vite était conquise par ce concentré de technologie et cette simplicité de prise en main. Jordan a rapidement trouvé un véhicule qui correspondait à mes besoins. Et depuis je l’iridectomie pour tous mes trajets du quotidien. Je suis ravie de cet achat.

Pour l'instant rien à redire, Maxime et Pierre Louis sont à l'écoute. Je suis contente de ma voiture. A voir avec le temps! Merci

J'ai acheté un kia sportage très satisfait de la prise en charge pour les conseils la remise du véhicule et le service après vente merci à la commerciale sophie vanroy pour tous. Très professionnel

Tombé par hasard sous le charme d'une Kia Stonic, nous avons été très bien accueillis par Pierre-Louis. Il a su nous conseiller et nous guider. 3 mois plus tard, nous ne regrettons pas notre achat. Merci à vous et à toute l'équipe.

Excellent Accueil personnel disponible au petit soin pour le client je recommande le garage kia a Angoulême

J'ai beaucoup de mal avec les petits prétentieux qui vous sortent des règles qui n'existent pas, première et dernière fois que je prends un LOA dans cette concession.
Je n'aime pas du tout être pris pour un C**
Vous aviez un vendeur Kia formidable et vous avez été incapables de le conserver.

Maxime est un commercial à l'écoute, gentil et bienveillant. Je cherchais une petite fiat 500 et n'habitant pas à Angoulême, Maxime nous a bien conseillé, il a très bien géré. Vendeur très sympathique et honnête.

Comme à chaque visite chez eux, catastrophique!

Révision à prix exorbitant en septembre, censée inclure un check-up de la voiture me semble-t-il.
Contrôle technique en octobre, flexibles de freins bousillés.
De retour chez eux, obligé de batailler avec eux pour qu'ils daignent regarder pour ensuite m'annoncer que je ne pouvais plus rouler avec la voiture (mise en danger.).
Vente forcée de diagnostique de batterie à 90euros ce mois de juin car on ne change pas une batterie sans le faire (Tu m'étonnes 100balles pour 5mn de boulot)!

Des voleurs incompétents et bien désagréables.
Je n'y mettrais plus jamais un pied!
Pas étonnant de retrouver leurs anciens collaborateurs dans d'autres concessions plus agréables:)