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Que cela soit au niveau de l accueil, au niveau de l acquisition d un véhicule ou au niveau de l atelier, personnels réactifs souriants et sympathiques.
Achat d'une Ford PUMA ST LINE, accompagné de Typhanie, qui à été exceptionnelle sur cette vente, à l'écoute, très sympathique, réactive et performante (véhicule neuf acquis en 15 jours). Le reste de l'équipe est très agréable, franchement je recommande cette concession.
Très bon accueil, locaux nickel. Grande compétence de l'atelier qui est venu à bout d'une anomalie qu'une autre concession (dans une autre région) n'est jamais arrivée à résoudre. Ça redonne envie d'acheter Ford.
Achat d'un Puma ce jour: la conseillère commerciale Madame Banaix a été réactive et efficace, en prenant en compte les demandes de son client. Une transaction qui s'est parfaitement déroulée.
Bon travail de carrosserie. J'ai récupéré ma voiture avec la batterie HS sans possibilité de la faire changer par la concession. J'ai du repartir au booster et trouver une solution a 18h30 pour pouvoir embaucher le lendemain.
Merci à Quentin d'avoir tenu les délais pour la livraison de ma nouvelle Fiesta en LOA: à l'écoute du client, disponible. C'est ma 3ème voiture chez Ford, toujours aussi satisfaite.
Nous avons été reçu par Typhanie! Quelqu’un de très professionnelle et à l’écoute de nos attente. Elle a su répondre à notre demande et nous sommes très satisfait de notre véhicule.
Après un début de vacances à La Rochelle mouvementé et désespérant, un excellent accueil à la concession et une écoute attentionnée. Malgré un planning déjà bien rempli, mon Kuga a été pris en charge dans la semaine. Un accueil convivial et très professionnel de la part du chef d'atelier, qui a su faire les démarches pour la garantie de mon véhicule, ce qui n'est pas le cas dans ma concession. Mes félicitations aussi au carrossier qui a fait des miracles avec la ceinture de sécurité. Nous vous remercions pour tout, mais nous ne reviendrons peut-être pas tout de suite à La Rochelle en vacances!
Après 40 min d'attente on nous annonce qu'il y a 1 mois d'attente et 300 euros pour refaire une clef Chose qui a été faite en 24h et 200 euros chez Ford la Roche sur Yon
Merci à Laure pour son accueil, son professionnalisme. A l écoute de ses clients. Tres réactives aux demandes que j ai pu lui faire. Concession que je recommande.
Très bon accueil et bon conseil Nous avons été conseillé par thyphanie qui est quelqu'un de très professionnel et qui a su trouver des solutions à nos attentes et nous convaincre de rouler à l'éthanol Nôtre premier contact à la foire exposition avec sa collègue Laure nous a donné envie de venir chez Ford porte Dauphine pour découvrir les différents modèles
Excellent accueil et disponibilité de l'équipe de la concession Ford Beaulieu La Rochelle. Le professionnalisme est au rendez-vous et est parfaitement en phase avec la réputation de fiabilité de la marque Ford.
Bonjour. Bon. Prise en charge rapide, accueil professionnel cependant, suite à un changement de pièce en décembre 2022, j'ai décidé, en mars 2023 de regarder mes niveaux d'huiles. Quelle fut ma surprise de voir un chiffon sous le capot qui aurait pu faire de gros dégâts voir prendre feu! Une erreur qui peut arriver mais je vous prie de faire attention!
Très bon accueil à la concession Ford Beaulieu La Rochelle cet aprés-midi. Le délai de réparation a été parfaitement respecté et le personnel est souriant et sympathique. Bravo et merci