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17 avisPARC ATLANTIQUE - ZAC des Coteaux, rue de la, 23 Rue Champagne Saint-Georges, Saint-Georges-des-Coteaux+33 5 46 93 43 44www.fordpalau.frsuggérer une modification
Je suis toujours très bien accueillie. Monsieur Prudent ne facture jamais plus de travaux qu'il n'est nécessaire. Félicitations au garage Ford Saintes.
Après avoir "pratiqué" plusieurs concessions Ford en Ile de France avec ma Mustang mon Transit et mon très vieux F-150, il est certain que l'équipe de monsieur Moreau est de loin la plus qualifiée et surtout la plus agréable. Ne changez rien et comptez sur moi afin diffuser l'information aux nombreux propriétaires de Mustang.
Une équipe à l'écoute du client. Excellente réactivité compte tenue que nous étions en panne de notre camping car et que l'ensemble du personnel a fait le nécessaire pour nous satisfaire dans un délai plus que raisonnable. Un responsable des clients, Monsieur Prudent Fabrice performant.
Nous sommes tombés en panne lors de notre départ en vacances nous avons été au garage Ford saintes et là super accueil, ils ont réussis à nous réparer la panne aussitôt nous avons pu repartir en vacances on les remercie infiniment pour leur gentillesse et leur efficacité
Les personnes qui nous ont reçu, ont été très agréables et efficaces. Elles ont répondu à notre attente. Dorénavant, nous confions l'entretien de notre nouveau véhicule à cette équipe.
Panne avec "maintenance immédiate" qui arrive le vendredi après-midi.comme par hasard me direz-vous. Ford Saintes nous a pris le véhicule de suite. Diagnostic rapide et changement de la pièce immédiate. Très content de la prestation, de leur professionnalisme et de leur disponibilité.
Pas de problème pour faire rdv les vacances. Gentil acceuil, explication claire de ce qu'il faut faire et de ce qu'on a fait, très professionnel. La voiture était prête comme prévu. Nikkel!
Merci au chef d'atelier et à ses collaborateurs pour avoir diagnostiqué et réparé la panne de notre C max en urgence. Vous nous avez rendu un grand service.et le côté humain dans une concession automobile, je n'y croyais plus! Merci encore.
Je ne recommande pas cette concession de Saintes. Surtout Monsieur "Brillant". Cette personne n'apporte aucun suivi quant à l'arrivée des voitures sur site, c'est à nous de rappeler sans cesse. Ne sait même pas nous donner de réponse quand on posent des questions. Très fort au téléphone pour être insultant et agressif mais quand on vient à la concession, ne sort pas de son bureau. Je ne lui dis pas merci, aucun professionnalisme et aucun respect envers ses clients qui ont tout de même achetés 3 voitures d'un coup.
Très bon accueil Contacts faciles et précis avec monsieur Moreau responsable de L atelier Dommage que ce soit si loin de chez moi Esprit de Julien Palau le fondateur respecté
En contact téléphonique pour la livraison de ma voiture à Rochefort.accueil agréable et très courtois. Je remercie la personne que j'ai eu au téléphone pour la rapidité qu'elle a fait montre pour mon dossier. Merci encore