Garage Loxane Rte Mestre Marty

Dépannage rapide, la suite l’ai moins.
Important avant de signer le départ de votre voiture dans un garage mettez des réserves et faites des photos de votre véhicule chargé tout le tour de votre véhicule car c’est votre parole contre la leur et ils savent choisir leur photo à envoyer à l’assurance pour justifier le problème.
Après vous n’avez plus de recours et on ne vous croira pas.
Ne prenez pas la peine de me répondre chère Madame désagréable du recours.
Je ne recommande pas ce dépanneur malgré la sympathie du mécano.

Super prise en charge suite panne camping car. Un grand merci aux deux agents de Villeneuve sur Lot qui ont été formidables et qui ont été d’une grande aide jusqu’au rapatriement. Super équipe. Merci merci!

Dépannage rapide, efficace, avec le sourire et de la bienveillance. Merci à toute l’équipe d’avoir sauvé notre trajet des vacances. On recommande +

Très adorable l'équipe. S'occupent de tout avec les assurances, très réactifs avec de bons conseils juridiques. Dans une situation de panne sur l'autoroute, on est toujours un peu affolé. Merci à Xavier (?) et son boss.

Accueil au top, un dépannage très rapide! Pas de frais supplémentaire sur le gardiennage du véhicule. Dans des situations de véhicule en panne, ça fait plaisir d’avoir des personnes compétentes ayant en plus le sourire. ️

Merci à Hélène et les garçons (Xavier et Antho) pour leur gentillesse, efficacité et rapidité!

Entreprise sérieuse avec des valeurs famillial, merci a xavier pour sa disponibilité. Daf blanc du 21/02/2023

Accueil sympathique, compétence et rapidité d'intervention, on peut compter sur eux à toute heure du jour et de la nuit. Des années d'expérience qui font la différence! Je recommande les yeux fermés.

Très sympa et rapide autant pour le dépannage que pour le rapatriement au domicile. Je recommande vivement

Merci a l'équipe Loxane! Dépannage rapide et personnel bienveillant et rassurant. Au top!

Dépannage rapide pour un manque d’huile avant le départ en vacance! Professionnel et avenant.
Merci!

Notre assurance a fait appel à ce dépanneur. Fuyez. (a moins que vous souhaitez vous faire avoir)
Pleins de problèmes à la suite avec notre assurance car le dépanneur s’est declaré en taxi, et sans nous en parler, il a fait valoir notre droit au rapatriement sans nous en parler.
Mais ce n’est pas le principal problème. Le principal problème c’est l’accueil. Je pense que le bouledogue a été plus accueillant que la dame qui nous acceuillis.
Impossible de s’expliquer sur le problème que nous avons. Apparemment nous sommes des personnes désagréables et que d’après eux, nous sommes en « fraude assurance »
Bref, si vous voulez vous faire malmener, allez y

Mis à jour:
Je ne peux pas répondre au commentaire du garage.
Je ne perdrais pas mon temps dans les détails, car en effet, je n’ai pas appelé l’assistance, et l’assistance est bien au courant que je ne les ai pas contacté. Notre assurance l’est aussi.

Ravie de cette entreprise. Très réactive, dépanneur super sympa, et services administratifs au top! Merci pour tout.

Bonne accueil, Sérieux et bien organisé. Très bon effet. Mais Au FINAL ne mon pas dit que pour la Moto ️ accidenté, de mon Ami sa lui coûterait 18 € par jrs, Au FINAL 585€ pour récupérer sa Bécane, après 21 jrs.
Après un coup de téléphone de leur part pour le signaler. Donc double épreuve, pour mon Ami en cours de rétablissement ET de rééducation.
ET Moi je passe pour qui dans cette affaire! Pour la Nana qui n'a pas entendu, ce que l'on ne m'a pas dit.
Conclusion, boutique pas sérieuse au final, il n'y a pas que l'argent qui compte.

Garage sérieux, personnel accueillant et de bon conseil y compris au telephone.
Honnête et franc, lorsque les pièces sont encore en bon état (bcp d autoroute pr ma part) ils ne poussent pas à tt remplacer comme dans certaines "concessions".

Fourgon récupéré rapidement, prix 1/3 moins cher qu'à la concession, pour du meilleur travail, il n'y a pas photo comme on dit.

Garage familial comme on trouve de moins en moins.

Merci à vous.

Dépannage ce lundi 15 août rapide et efficace par jeune dépanneur très sérieux et son patron qui a pris le temps de réfléchir à ma panne de démarrage et qui a trouvé et réglé le problème nous évitant de laisser le camping car sur place, retourner à notre domicile en voiture de location (320km) et revenir ds qques semaines rechercher le ccar. Merci encore à eux de nous avoir permis de poursuivre nos vacances.

Super rapides et efficace! En a peine 1h ils m’ont remorqué, changer la batterie et j’ai pu rentré chez moi avec ma voiture un vendredi à 21h! Merci beaucoup! + très sympa!

En panne un dimanche et les personnes se decarcassent pour que je prenne une voiture disponible chez eux plutôt qu une location à plus d une heure de route. Merci au dépanneur et au patron

Merci infiniment à Florian pour sa gentillesse, sa bienveillance et sa patience.
C'est le genre de professionnel à qui nous aimerions tous avoir à faire!
Nous attendons la suite des évènements avec impatience.

Aujourd'hui le 10/08/2022 le dépannage de mon véhicule (fourgon de 6m40 et environ 3T) a été effectué avec un professionnalisme irréprochable sur plus de 40km, j'aimerai toutefois remercier le chauffeur (Gilles) pour son accueil agréable dès la prise en charge de mon véhicule avec sourire et politesse comme en n'en trouve pas souvent de nos jours.
Le chargement a fait l'objet d'une procédure rigoureuse et avec soins idem au déchargement chez le concessionnaire.

Un grand merci a toutes l'équipe loxane opérateur, chauffeur et surtout la logistique parfaite.

Les personnels sont très professionnels et vous bénéficierez toujours d'un service de grande qualité!

De vrai professionnel une patronne extrêmement gentille
Le jeune dépanneur très professionnel et très accueillant merci à vous ne changez rien

Dépannage très efficace rapide, accueil top de top.
Bravo à cette équipe elle ne mérite pas 5 étoiles sur 5 mais 10 étoiles sur 5 merci encore

Un grand merci pour votre professionnalisme après m’avoir dépanné sur l’autoroute ma famille et moi. Merci

Experienced personnel. Fast service and very professional. Towing truck arrived on time and tower was very helpful. Highly recommend Garage Loxane.

Surtout ne tomber pas en panne près de chez eux sauf si vous voulez zéro aide clientèle des claques ce perdent je vous le dit

Un service très professionnel tant de la part du jeune dépanneur anthony qui a aimablement et patiemment attendu avec moi les retours insupportablement longs D'Europcar Assistance, et Europ Assistance, eux pour le coup, pas professionnel du tout. Xavier le patron est un homme humain compréhensif et adorable. Merci pour votre aide et gentillesse. Franck Wigniolle