Groupe Péricaud - Ford Poitiers Rue Raymond Collart

Honnêtement je dois mettre une étoile car je suis obligé sinon j’aurai mis 0. La voiture m’a été vendu avec mes roues usés à plus de 50% (je ne vous apprends pas qu’une voiture dois être vendu avec des pièces mécaniques usés à moins de 50%). Je n’avais ni les écrous pour les écrous antivols. Une voiture achète presque neuve avec 32000 KLM et avec ce qu’ils ce font en chiffre d’affaire et de marge sur nos véhicules Ford (migné-auxance) n’est pas foutu de faire le travail correctement. Quand je pousse un coup de gueule on me dit que je suis mal polie mais qui est mal polie et pas professionnel dans ce cas là.
Il vaut mieux ce poser des questions Ford au lieu de prétendre faire du bon travail.
Je ne recommande PAS DU TOUT.

Bonjour, j'ai acheté une voiture d'occasion chez Ford pericaud. Malheureusement elle a eu quelques soucis pendant la garantie. J'ai toujours été très bien reçu. Les rendez-vous était plutôt rapide. La voiture est toujours passer au lavage extérieur avant d'être rendu! Je n'ai rien a dire sur votre accueil! Merci beaucoup!

1ere fois chez Ford Poitiers. Accueil chaleureux. Prise en charge de ma voiture bien passée. Devis avant révision clair. Personnel très sympathique et compétent.

Bon accueil de l'hôtesse et à l'atelier. Changement d'ampoule rapide etsans rendez-vous. Parfait!

100 % satisfait. Rdv d'entretien pour ma Mustang. Le contact client est parfait. De l'accueil à la restitution du véhicule avec nettoyage de l'intérieur, c'est un sans faute! Mention spéciale pour le code wifi qui m'a permis de travailler sur mon ordinateur pendant l'attente de la visite et pour la vidéo de ma Mustang prise pendant l'entretien qui ne laisse aucun doute sur la qualité du travail. Merci pour votre expertise

J'ai acheté une Ford focus d'occasion dans cette concession en juillet 2022. Je suis très satisfait de la voiture mais aussi du service après vente. Personnel agréable et très professionnel.
Je recommande donc vivement cette concession.

Dépose de ma mustang pour mise à jour d'un logiciel récupéré après 30 minutes avec un éclat de peinture ; un enfoncement sur l’arrête de portière et une trainée noire sur la poignet de porte.on me laisse la surprise de le découvrir par moi même. Pas une explication, pas une excuse.un chef d’atelier pas très motivé pour prendre en charge les réparations qu'il faut régulièrement relancer (j'irais finalement chez des professionnels je ne vais prendre le risque d'avoir de nouveaux dégâts). 2 ans plus tôt je leur avais laissé une mustang eco boost pour faire changer 2 jantes 1pneu et un triangle après 5 semaines je l'ai récupéré avec un pneu du mauvais modèle, un éclat de peinture sur la malle arrière et 1/4 du plein d'essence englouti en 60 kms: le collecteur en sortie de turbo était devenu bleu.si vous tenez à votre véhicule: une concession à fuir ils ne prennent aucun soin de votre véhicule et ils oublient qu'ils n'en sont pas les propriétaires.je n'y reposerai jamais les roues.

Très bon accueil sympathique, révision plus rapide que prévue; équipe pro et travail parfait comme à chaque fois que je m'y rends.

Un service au top!
L’équipe est réactive et professionnelle
Je recommande vivement

Notre réparation à été vite effectuée, les intervenants sont sympathiques et professionnels
Nous sommes très satisfaits

Très bien. Jamais eu de problème et demande avant de changer les pièces. De plus le véhicule est rendu propre

Accueil très sympathique et prestations de grande qualité. Concession faisant preuve d’un grand professionnalisme.

Accueil chaleureux. Conseils avisés. Réponses aux questions. Concession très agréable. Même en étant de passage dans la région (et ayant pu anticiper ce RDV pour un petit réglage), j’ai été très bien reçue. Merci