Junior Senior / Domilia Rue du Pré Médard

Très bonne équipe sur le terrain, motivée, minutieuse, attentionnée, et à l'écoute, , une team de filles au management du même acabit!
Force à nous

Je travaille pour junior senior depuis 1 mois.j'ai une chouette équipe et une bonne responsable. Que des moments de joie et de rire et de discutions.

Je recommande vivement l’agence.
Personnel à l’écoute, réactivité, et bienveillance.
N’hésitez plus!

J'ai mis une étoile car on ne pouvais pas mettre 0.
Ma fille a travaillé au sein de cette agence c'est horrible!
Un planning plus que surchargé, des heures qui changent constamment, pas d'empathie ni de bienveillance pour les salariés.
Ce n'est pas mieux pour les bénéficiaires qui ne sont souvent pas prévenus des modifications et qui se retrouvent parfois seuls. La liste est longue et ne parlons pas du code du travail qui n'est pas respecté.
En conclusion, je ne recommande pas et ce genre d'entreprise ne devrait pas voir le jour.

Équipe au top, bon relationnel et un très bon professionnalisme.
Je recommande cette agence!

Du personnel incompétent, méprisant les personnes âgées, des interventions qui doivent être quotidiennes pas assurées, des erreurs de facturation chaque mois. A FUIR!

J’ai travailler une semaine en juillet ayant démissionné en raison d’horaires assez dur et de lieux d’intervention pas proche les une des autres, j’ai reçus mon bulletin de salaire par mail mais aucune paie sur le compte. Il fallait prendre rdv pour avoir son solde de tout compte donc déjà pour les avoir au téléphone il faut être patient et avoir sa journée de libre. Ayant eu un rdv dans la semaine prochaine on me dit que l’entreprise a changé de lieux et qu’on me donneras l’adresse par mail, je l’attends encore j’ai dus appeler l’entreprise pour avoir l’adresse. Arrive sur le lieu de l’adresse impossible de trouver les locaux de l’entreprise, j’ai appeler 9 fois l’entreprise sans réponse pour au final trouver les locaux dans un bâtiment avec une simple feuille en papier sur la porte indiquant junior senior. Expérience vraiment décevante pour un premier travail à domicile je ne recommande pas du tout.

Doit mieux faire en qualité de service.a revoir le contact relationnel des intervenantes +
Facturation de 16€'pour frais de service inadmissible

Je devais avoir une personne de 17h a 19h et 18h passé et toujours personne et pas prévenue. Vraiment prestataire mandaté par ma mutuelle que je ne recommande vraiment pas. Pas de sérieux pas professionnel. J'ai alerté mutuelle

Suite à un accident domestique, mon assurance à la fait appel à junior senior pour m'aider ds l'entretien de mon domicile.
Je ne suis vraiment pas satisfaite.
Sur 3 h de ménage prévu la personne part au bout de deux heures. (3h facturées).
Où bien la personne vient à 14h au lieu de 15 h comme noté sur le planning.ce jour là je étais sortie et j'avais prévu de revenir à 15h. Encore une heure de perdue et facturées!
Un jour personne ne vient, j'appelle on me dit que la personne est malade et que je n'ai pas été prévenue car ils ne peuvent pas appeler tous les clients.ménage sur le plan de travail de la cuisine sans déplacer les objets j'ai retrouvé les miettes sous le grille pain.et je ne vous parle pas du balais cassé rangé sans me prévenir! Pas sympa pour la suivante!
J'ai fini par téléphoneer a l'assurance pour changer de prestataire.

Professionnel et réactif aux demandes, équipe à l'écoute des besoins, sympathique et agréable

Suite à une intervention chirurgicale l’assurance m’a envoyé des personnes de cette entreprise pour pouvoir emenner ma fille a l’école malheureusement première jours pas rassuré du tout la personne Apelle a l’heure du rdv pour me dir qu’elle viens tout juste d’arriver à son arrêt de bus et qu’elle aura pas mal de retard meme pas s’excuser rien et elle me dit quelle ne sais pas c’est quoi sa mission elle penser venir me faire la toilette. On dirais les transmissions ne sont pas faite du tout entre salariés et employés. Deuxième jours je reçoit une jeune fille très respectueuse et ponctuelle mais parcontre pas du tout à l’heure qu’on avait convenu avec sa responsable du lundi ou vendredi à 8h30 juste pour emenner ma fille a l’école elle on lui a dit de venir chez moi de 7h45 à 8h15 …. Et Enfin 3 eme jours personne … Pas professionnel ni ponctuel…

Très satisfaite. Personnels compétents, minutieux et ponctuels.

Service très réactif et une responsable à l’écoute de ses clients parfaits pour moi.
Je recommande fortement.

Je suis la fille d’une ancienne employée renvoyée parce qu’elle était en arrêt maladie de ce fait par la suite lui ont suggéré de ramener tout ce qu’ils ont puis lui fournir pour travailler menacé que si c’est affaires la ne sont pas ramener elle ne sera pas payer depuis le 9 décembre elle n’a toujours pas reçu son chèque qu’ils lui doivent, cette entreprise et a fuire, traité comme une esclave durant son CONTRAT EN CDI! Car oui il lui ont fait signer un contrat et ils ont fini par lui dire qu’elle etais en essaie, ils la ghost ils disent que la responsable et en congés alors que ce n’ai pas vrai vous êtes des gens de la pire espèce qu’il puisse exister

J avais choisi cette structure pour mes parents et je ne la recommande pas du tout. ILS OUBLIAIENT REGULIEREMENT DE VENIR.mes parents étant agés, ils n'étaient pas capable de se gérer. Nous avions fait appel à des professionnels pour entendre dire régulièrement: "on a oublié", ou de ne pas prévenir quand il y avait un probleme de personnel et de ne pas mettre en place une solution de remplacement
TROUVER UNE AUTRE STRUCTURE PLUS PROFESSIONNELLE SI VOUS AVEZ BESOIN

Enfin une agence sérieuse avec des personnels qualifiés! Très a l'écoute des demandes et pleines d'initiatives ce qui rend les choses plutôt agréables.
Réactivité, ponctualité et professionnalisme sont au rendez-vous.
Je vous recommande les yeux fermés!

Très bon'e agence et satisfait des services proposés et des intervenants qui sont très professionnels! Je recommande

Fuyez. Junior Senior est une structure pas sérieuse. En 4 mois jamais la même intervenante et encore quand il y a une. On nous préviens pas des absences et pas de remplacement contrairement à ce qui est défini au départ. A quand des contrôles pour vérifier le bon fonctionnement de ce type de structure.

Je suis satisfait des prestations de ménage qui se déroulent à mon domicile. L’intervenante prend des initiatives et c’est appréciable.
S. D.

No comment! Comme beaucoup d'agences qui se font de l'argent sur le dos des bénéficiaires sans les respecter (ni leurs demandes quelles qu'elles soit) pour autant.

Intervenante professionnelle et agréable. J'ai recommandé à une amie qui est contente également.

Après avoir fait appel à plusieurs agences sur Poitiers, je me suis tournée vers Junior Senior. Cela fait maintenant plus de 6 mois et je suis très satisfaite. La femme de ménage qui vient chez moi est très minutieuse. Je recommande.

Je ne recommande cette agence à personne que ce soit en tant que patient ou employer! A éviter complètement!