Keepcool Cenon Av. Georges Clemenceau

Salle très agréable avec des coachs aux top rien changer après un arrêt d'un ans toujours le même plaisir de venir souffrir

Salle accueillante, conviviale, rempli de belles personnes
Responsable Alex au TOP
Je recommande à 200%
D'ailleurs, toute ma famille est inscrite

Top! Des trainings de qualité! Merci à Thomas D.de nous faire autant transpirer!

Super salle!
Les coachs sont vraiment super! Et adorable
Ce soir small Groupe avec Thomas D.
Vraiment au top

Je ne comprends absolument pas les commentaires positifs. J’avais étais inscrite il y a plus de 5ans, à l’époque c’était top. En octobre 2022 un coach de la salle m’a contacté pour me faire adhérer à nouveau, évidemment je n’ai pas pris le temps de visiter la salle puisque je l’a connaissais déjà et fait l’inscription à distance. Je regrette énormément, ça mériterai qu’on accepte que je résilie. Les dirigeants principaux de chez keep cool, VOUS N’AVEZ PAS HONTE DE LAISSER UNE SALLE ET DES MACHINES DABS CET ÉTAT? ! RIEN N’EST CONCRÈTEMENT PRÉVU POUR RE FAUTE À NEUF LA SALLE ET LE MATÉRIEL? L’entretien général est déplorable, certaines machines HS, d’autres fonctionnent à moitié, l’état général des machines font usées, les douches et les wc des femmes sentent les remontées d’égouts, sans parler de la moisissure noir aux douches, c’est une honte, on a l’impression que cette salle est à l’abandon. Pour ce qui est des coachs, j’aimais beaucoup Olivier qui n’est plus présent, je ne peux même pas juger les coachs actuels car ils me ne calculent pas du tout, d’ailleurs aucun bilan ne m’a était proposé, ils ont su m’appeler à plusieurs reprises pour que je me réinscrive mais par contre ça s’arrête là. Avant ils nous faisaient des programmes sportifs sur des fiches et maintenant une femme coach me dit qu’elle n’a plus le droit d’en faire, mais c’est quoi ça, je me suis réinscris en partie pour avoir des programmes personnalisés et parce que je recherchais la tranquillité contrairement aux grandes salles. Au final je suis 99% du temps à mon ancienne salle low-cost mais bien entretenu avec bien plus choix de machines. Finalement c’est pas mon ancienne salle que je vais résilier mais chez Keep cool dés que ce sera possible. Je regrette, je paie pour rien. C’est franchement dommage la salle est juste à coté de chez moi, c’était la principal raison de ma réinscription. Octobre 2023 je ne poursuis pas mon engagement.

Matériels vétustes, équipements inutilisables (bike corner, écran, tapis et élitique hors-service) signalés depuis des semaines.
Odeur de remontées d'égout depuis des années.
En bonus, un accueil déplorable, une attitude désinvolte et méprisante de la coach qui nous conseille de "faire le cours de bike virtuel via notre téléphone".
Ce n'est pas sérieux du tout.
Je n’ai pas vécu une expérience conviviale et chaleureuse.

Salle très chouette et bien équipée, accueil agréable et clientèle sympa! Au top.