21 juillet 2023 3:38
Super concession. Livraison nickel. Véhicule nickel. Commercial au top. Rien à redire. J'ai acheté un véhicule sans venir la voir en 3 jours, totale confiance et rien à redire. Merci Nicolas pour son professionnalisme et sa bienveillance avec ses clients. A l'occasion si on passe dans le coin au plaisir de prendre un café. Merci
13 juin 2023 12:46
️ Je ne recommande pas du tout cette concession et ses vendeurs.
Mauvais traitement et prise en charge.
Manque d’organisation.
Livraison du véhicule à mon domicile sans aucune facture d’entretien.
PERTE des factures d’entretien (je me retrouve sans facture)
Constamment obligé d’appeler plusieurs fois par jours pour avoir des informations.
Pour un véhicule aussi cher je m’attendais à un meilleur service, LAND ROVER une fois pas deux.

Le traitement dans les autres concessions type MERCEDES, BMW, AUDI sont bien meilleurs.
10 mai 2023 21:10
VIGILANCE sur les occasions et l’historique des véhicules du Groupe Malbet (Land Rover/Jaguar/Ford). Très mauvaise expérience me concernant sur un Range Rover Velar importé (à mes frais!) et vendu par le groupe Malbet. Le véhicule acheté par Malbet Agen m’a été vendu par Malbet Auch avec du retard (CT KO avant la vente en raison d’amortisseurs HS à seulement 70000 km…) et panne en suivant après 3 semaines d’utilisation ayant donné lieu à 4 semaines d’immobilisation dans l’atelier Land Rover d’Agen. Beaucoup d’énergie déployée pour me faire reprendre mon véhicule avec malheureusement une décote très importante au bout de 3 mois d’utilisation seulement. Offre que j’ai acceptée car cela faisait 8 mois que je rencontrais de graves problèmes sur 2 véhicules achetés dans ce groupe de concessions. Même pas un mot d’excuses du Directeur.
12 avril 2023 5:52
Merci a Paul pour son accueil, délai très correct pour l 'entretien de mon véhicule
merci a toute l'équipe des mécaniciens
31 mars 2023 1:42
Très bons conseils de Nicolas, le vendeur véhicules d'occasion. Très heureuse de mon achat et de son professionnalisme. Je recommande sans hésitation.
04 janvier 2023 14:49
Très bon accueil, très professionnel, m a dépanné rapidement, des délais respectés
Sourires et gentillesse assurés, j habite Bordeaux mais je vais continuer à faire entretenir mon véhicule dans cette concession
28 novembre 2022 12:33
Très mauvaises expériences me concernant sur un Range Rover d’occasion importé et vendu par le groupe Malbet. Le véhicule présentait des anomalies et a été repris avec une décote très importante au bout de 3 mois d’utilisation seulement. Offre que j’ai acceptée car cela faisait 8 mois que je rencontrais de graves problèmes sur 2 véhicules achetés dans ce groupe. Même pas un mot d’excuses du Directeur…Soyez très vigilant.
06 octobre 2022 2:15
Excellente concession. En vacances dans la région, et après quelques déboires sur un retroviseur, mon véhicule a été réparé en 48h. L’excellent accueil et le professionalisme du responsable SAV sont a souligner… je recommande vivement cette concession.
08 juillet 2022 19:22
Un équipe de professionnels compétents et emphatiques toujours aussi bienveillants envers ses clients de la famille Rangerover. Merci M. Paul et le reste du personnel pour votre bonne disposition.
11 mai 2022 6:55
Parfait, accueil chaleureux, professionnel
N'ont pas hésité à ouvrir la concession un Dimanche après midi pour me faire essayer un véhicule. Du coup j'ai acheté la voiture!
11 avril 2022 16:21
Fin février nous avons échangé et validé un achat de véhicule d'occasion avec le responsable des ventes, jusqu'ici le contact était des plus agréables. Les documents personnels nécessaires au bon de commande demandés par le vendeur (identité kbis etc) ont été envoyés par e-mail avec confirmation de réception de sa part. Aucun bon de commande réalisé en 15 jours, ni même un retour positif ou négatif de la part du vendeur quand je lui rappel mon attente. Il n'y a pas mort d'homme bien entendu mais le manque de politesse et professionnalisme mérite être souligné au cas où.
22 décembre 2021 19:18
Un véritable service client. "Presque" en panne a 600km de chez moi ils se sont arranger en 24h pour me réparer la voiture et me la redonner avant mon départ.
Vraiment bravo de faire honneur à la marque et au service client
13 décembre 2021 11:09
Malgré les vacances, le garage a réussi à me trouver un créneau pour établir un diagnostique suite à un défaut affiché, bien que je ne sois pas de la région. Sérieux, professionnel et agréable, je recommande et remercie le personnel.
01 janvier 2021 11:27
Enfin un garage digne de la marque! Accueil bienveillant suite à une panne de mon véhicule et prise en charge ensuite très satisfaisante. Tout simplement merci.
24 mars 2020 23:40
Excellent choix de voitures j avais demandé d être contacté pour l achat d une landrover mais je crois que ma carte de visite a été égarée.
27 janvier 2020 14:18
C'est la 1ère fois que nous venions chez Land Rover Agen faire la révision de notre evoque et nous avons été sous le charme. Très bien accueilli. Le personnel (le chef d'atelier Paul, le vendeur Adrien, et sans oublier la ravissante secrétaire commerciale) souriant, très pro, et tjrs au service du client. Merci à toute l'équipe. Très belle concession, je reviendrai. Pierre

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