LIBRE IMMO PAU Agence immobilière paloise - Achat - Vente Rue Maréchal Joffre

Nous avons été très content des services de Jérémy qui nous a bien orienté et nous a accompagné dans la démarche de vente de mon appartement merci très bon agent, réactivité et professionnalisme

Entièrement satisfaite et surtout un grand merci à Yann, il a été la du début jusqu’à la fin de l’achat.

Une réelle capacité à travailler des immeubles avec des complexités de travaux ou juridiques

Excellente expérience avec LIBRIMMO pour la vente de notre maison familiale. Belle vente conclue avec Yann notre agent, toujours disponible et très à l'écoute, loin du baratin classique d'agent immobilier. Bref une agence de confiance où respect du vendeur et de l'acheteur existe. Nous recommandons sans hésitation.

Un grand merci à Jeremy pour son professionnalisme, sa disponibilité sans faille et sa gentillesse. Nous sommes ravies d’avoir collaboré avec vous pour la vente de notre maison.

Un grand merci à Jeremy et Laeticia ainsi qu'à toute l'équipe de l'agence Libre Immo qui ont su être à l'écoute de mes besoins et désirs et qui ont tout mis en œuvre pour réaliser la vente de mon appartement. Une agence et un personnel très compétents à recommander pour toute opération immobilière et qui sauront répondre vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Merci encore à eux et n'hésitez pas à leur faire appel!

Un agence très professionnel, à l’écoute, les agents se rendent toujours disponible, répondent à la moindre questions, agréable, souriant et d’un professionnalisme hors pair.
Je recommande vivement cette agence!

Un grand merci a Jéremy pour ses compétence et surtout pour m'avoir accompagné dans mon projet.
Je recommande fortement

Un grand bravo et un merci à Bertrand qui s'occupe de la vente de la maison familiale. Il est très disponible, à l'écoute, sérieux. Ne comptant pas ses heures, il se rend disponible avec gentillesse et bonne humeur constante. N'hésitez pas à faire appel à eux!

Bonne expérience pour notre premier achat, Yann qui nous accompagné est très sympathique. Nous recommandons

Un grand merci a Bertrand et son équipe pour la gentillesse et le professionnalisme. C'est un plaisir de travailler avec vous.
Merci pour votre suivi, votre aide et votre réactivité.

Notre commentaire va dénoter et nuancer la ‘super note’ de l’agence Libre Immo. Alors non nous n’avons pas apprécié l’expérience avec Libre Immo. Non nous ne les trouvons pas géniaux et professionnels et non, au grand jamais, nous les recommanderons ou aimerions de nouveau avoir affaire à eux. Juillet 2022, dans le cadre d’une mutation dans une autre région, nous décidons de mettre en vente notre maison proche de Pau. Nous le reconnaissons, les discours de commerciaux nous détestons ça (les grandes théories et les arguments en carton très peu pour nous) mais un collaborateur, du prénom de Stéphane et représentant de l’agence Libre Immo sort du lot. Nous partons plutôt confiants, nous disant que nous avons réussi à trouver quelqu’un qui colle à nos valeurs et qui n’est pas là que pour vendre. Une stratégie commerciale intéressante, un suivi plutôt carré, un système de fonctionnement pour les visites sur-mesure: des arguments favorables à une collaboration.
Après quelques jours de réflexion, nous décidons de signer le mandat avec l’agence et attention, c’est à partir de là que tout commence.
Nous voilà fin juillet, en pleine période estivale et pas forcément pressés de vendre pour trouver le bon acheteur mais nous établissons le contrat nous disant qu’ils s’occuperont de la mise en vente à la fin de l’été sur une période donc plus propice pour vendre (et ce n’était pas faute d’avoir répété à maintes reprises que nous n’étions pas dans l’urgence que le but était de faire quelque chose de qualitatif). Quelques heures à peine après la signature, voilà qu’une annonce apparaît sur le site de l’agence et Le Bon Coin et tous les autres sites de vente connus et accrochez-vous bien: des photos dignes d’un enfant qui s’amuse avec l’appareil de ses parents (nous repasserons pour la mise en valeur du bien, pourtant nous pensions que c’était leur métier) et une annonce, fallait le voir pour le croire, de 3 lignes qui n’expliquait rien sur la maison mais en soit cliquez et appelez nous. Stupéfaits? Non, pire, nous tombions des nues. Voyant ça, nous décidons de contacter Stéphane en disant que ce n’est pas très vendeur et qu’en plus de ça il y avait une erreur de prix entre le site web et Le Bon Coin notamment. Alors Stéphane, parce que d’ailleurs vous ne nous avez jamais rappelé après cet incident, mais faire un travail aussi bâclé juste pour dire je l’ai fait avant de partir en congés on oublie. Inutile et à part perdre du temps nous n’avons rien gagné. Car en effet, après quelques petites corrections, quelques visites sont décrochées en plein mois d’août mais complètement à côté de la plaque puisque le bien était mal mis en valeur.
Une semaine plus tard, nous décidons de nous rendre à l’agence pour faire le bilan de cette première semaine. Nous rencontrons Monsieur Meriz qui nous paraît pas trop mal mais au final il y a un problème global dans cette agence (nous avons fait appel à un photographe à tel point les services proposés étaient sur vendus). Nous avons donc été mutés mi-septembre et là, la descente aux enfers. La maison est visitée et nous ne sommes même pas prévenus (je suis appelée sur place parce qu’ils ne se souviennent plus du code de l’alarme - génialissime d’apprendre qu’il y a une visite comme cela). Jamais de retours sur les visites, on devait en permanence appeler pour demander si ça donnait quelque chose, s’il y avait des retours… bref une catastrophe.
Le comble a été durant les vacances de Noël, nous avions des petites travaux à finaliser, nous nous étions engagés lors de la signature du compromis, et là c’est le grand débarquement avec l’apprenti, la personne qui achète et sa famille. Et le culot de nous demander ce que nous faisions chez nous, vraiment extraordinaire. Et bien sûr toujours des excuses de Monsieur Meriz, qui part dans le pathos en essayant de retourner la situation alors que clairement tout ce qui s’est passé est un manque de professionnalisme énorme de sa part.
Bref expérience désastreuse, heureusement c’est vendu et dossier clos pour nous.

Il y a tellement de chose à dire concernant la vente de notre maison. Alors oui vous avez réussi à la vendre mais woawww qu’elle expérience désagréable pour moi vendeur.

Je ne vais pas m’étaler sur le début chaotique avec une annonce pas rédigée et mise en valeur avec 3 photos pixelisées. Mais plus sur le suivie de la vente

Je vous fais confiance en vous laissant les clés de mon bien vu que j’étais muté. Et vous avez fait des visites sans presque jamais me prévenir, sans me dire pourquoi, sans me faire de retour… j’ai bien cru que la maison était à vous finalement. Je trouve ça irrespectueux au possible.

Quant au suivie de la vente, bah on s’est débrouillé sans aucun contact de votre part. Heureusement le notaire était pro lui… Bref pour une prestation à 17000€ je trouve que ça pique un peu…

Je viens de racheter un bien en passant par IAD la vache le contraste! Rien à voir! Que ça soit vendeurs ou acheteurs on est très très satisfait.